SMART渋谷店 | スマホ修理(iPhone修理)
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渋谷1番の老舗のiPhone修理屋です!スマートフォン修理|SMART渋谷店
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店長:藤澤 純一
修理した箇所について、3ヶ月間の動作保証をしています。
ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります
スマホ修理(iPhone修理)の料金
iPhoneのガラス割れ修理(税込)
iPhoneの液晶割れ修理(税込)
iPhoneのバッテリー交換(税込)
iPhoneの水没修理(税込)
iPhoneの各種ボタン・スイッチ修理(税込)
iPhoneのコネクタ交換(税込)
iPhoneのカメラ交換(税込)
マイク・スピーカー交換(税込)
職人さんのポイント
サービスの特徴
スマホ修理(iPhone修理)のセールスポイント
修理後もデータそのままです。
キャンセルについて
お問い合わせください。
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2010年12月に渋谷にオープンしたiPhone修理専門店。渋谷では一番の老舗です。
iPhone3Gの頃から画面割れ修理やバッテリー交換、液晶パネルの不具合など様々なトラブルに対応。
iPhone以外にもiPadやiPod touch、AndroidやMacbookAirなどたくさんの機種の修理実績があります。
また、水没してしまったスマートフォンからのデータ復旧や取り出しも対応!
テレビ東京WBSをはじめ、様々なメディアでも多数取り上げられています。
お問い合わせや見積り依頼は専用の問合せフォームから24時間受付中!
お見積は無料ですのでお気軽にご相談下さい!
常にスマホ修理業界の最前で積み重ねてきた実績、技術力でスマートフォンのトラブルを解決致します!
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こんにちは!
店長の藤澤です。
某有名テレビ番組で取材を受けたこともあります。
iPhone3Gが発売した頃(7年前)にOPENし、都内では2番目に古い修理屋さんです。
趣味は城巡りで、松本城が一番好きです♪
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iPhone/Android修理の専門店
一歩中に入るとウッド調にオレンジがアクセントの落ち着いた空間。
このような場所で修理をさせて頂きます。
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修理した箇所については3ヶ月の修理保証をしています。
SMARTで修理した箇所と同じ箇所に不具合があった場合は無料で検証・再交換をさせて頂きます。
また、一時的に改善されたものの症状が再発、基盤自体の不具合で再修理が出来ない場合はお支払い頂いた修理代金を上限としてご返金させて頂きます。
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ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換(iPhone)は概ね最短15分~1時間程度で修理完了し、即日お渡しを実施しております。
大切なiPhone、一秒でも早くお手元へお返し、をモットーにしております。
尚、故障状況、部品の在庫が変動するため、数時間〜数日お時間を頂く場合もございます。ご了承くださいませ。
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私共は修理時には一切、お客様のデータ関係には触れずに修理を行います。
そのため、修理後もお預かり時のデータそのままとなります。
面倒なバックアップや、修理後の復元作業、アカウントの再登録などが必要ありません。
修理が完了したらすぐにそのままご利用頂けます。
ただ、精密機器のため万一の場合に備えて、可能であればバックアップを取って頂くことをおすすめいたします。
なお、今までの事例では一度もデータ破損はございませんのでご安心ください。
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ご予約内容に表示される料金はあくまでも参考です。
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iPhone6の修理工程になります。
まずは、ディスプレイを取り外します。
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小さなネジがたくさんあるので無くさないように細心の注意が必要です。
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新しいディスプレイを取り付けていきます。
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パーツを組み立てていきます。
ディスプレイがずれないよう、慎重に取り付けます。
年間1万台の実績があるワザです。
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左が割れたガラスになります。
右が完成品!
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SMART渋谷店へのご依頼で一番多いのはやはりガラス割れ・液晶パネル破損の交換修理。
「落としてガラスが割れた!」
「突然画面がつかなくなった!」
「タッチ操作が出来ない!」
など症状は様々。
メーカーへ依頼すると予約待ちや預かり修理などで時間がかかってしまったり、データの初期化が必要でバックアップが取れない場合は非常に困ります。
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スマホの命とも言えるバッテリー。
Appleの公式サイトではiPhoneのバッテリーは500回の充電で80%まで容量が劣化すると言われています。
「電池の持ちが悪くなってきた。。。」
「バッテリーの残量表示がまだ0%じゃないのに突然電源が切れちゃう!」
「電源を入れてもアップルマークから起動しない!」
などはバッテリーの寿命が考えられます。
新品のバッテリーに交換すれば元通り利用出来るようになります。
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季節にもよりますが、夏場に特に多い水没修理の依頼。
海やプールでの利用中に落としてしまうのはもちろん、雨の日にバックに入れていて気づいたら濡れてしまって電源が入らなくなった!ジュースがこぼれて動かなくなった!などのお問い合わせもたくさん頂きます。
最近では防水性能が高くなっておりお風呂で使われる方も多く、画面に少しヒビが入っていてそこから浸水してしまった!などもよくあります。
水没の場合はご自身でのケアはなかなか難しいです。もし水没してしまったら早めにSMARTへお持ち込み下さい。
すべて分解して洗浄・乾燥した上で修理を行います。
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突然電源が入らなくなったり、アップデートの途中で止まってしまって起動しなくなったり。
大切な写真や動画、連絡先やバックアップをしていなかったゲームのデータなど無くなってしまうと困るデータがたくさん詰まっているスマートフォン。
メーカーでは基本的にデータの初期化が必要になるため、データの復旧や取り出しなどは行っていないケースがほとんど。
iPhone、AndroidどちらもSMARTではデータの取り出しやデータ復旧を行っています。
大切なデータ。諦める前に一度ご相談下さい!
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BEFORE
AFTER
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iPhone7を落として画面にヒビが入ってしまった!とのことで、ガラス割れ修理のご依頼を頂きました!
強化ガラスのフィルムを貼っていたけどアスファルトの地面に落下した際に割れてしまったそう。
操作や画面表示は問題ありませんでしたが、全面にヒビ割れが発生している状態でした。
詳しく動作確認をした所、タッチパネルの操作やホームボタンなどその他の部分は問題ない様子。
フロントパネルの交換で無事修理完了となりました。
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修理前に現品を確認してお見積をさせて頂きます。
万が一修理代金や作業時間がご要望に沿わない場合は修理をせずにお返しさせて頂きます。なお、診断内容によって診断作業費がかかる場合がありますので、お見積ご依頼前にご確認下さい。
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修理した箇所について、3ヶ月間の動作保証をしています。
部品や作業工程上の不具合については無料で再修理をさせて頂きます。
※水没修理・OSの不具合修理は除きます。ただし落下や水没などお客様の過失による不具合については保証対象外となりますのでご注意下さい。また、輸送中の不具合については運送会社の責任となりますので保証致しかねます。
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1.お問い合わせ・お見積
・「ご予約のステップに進む」より、ご注文をお願いします。
・修理対象のお品物が複数ある場合でも一件のオーダーで問題ありません。
・注文後は、サイト内のメッセージ機能を使用してお品物の状態写真や詳細をお知らせください。
・目安の金額や納期はこの時点でお知らせできます。(最終金額確定は修理終了時です。)
・お見積もりは無料です。
2.発送する
・ご配送先はサイト内のメッセージ機能にて注文確定時にお知らせします。
・お客様のお名前、住所、電話番号、注文内容を記載した用紙と一緒に修理品をお送りください。
※ご配送に関わる梱包や送料はお客様のご負担となります。
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上記の画像の内容を記載したメモを同封してください。
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〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町3-2
第3野口ビル1階
SMART渋谷店 宛
電話番号 0120-961-676
※送付して頂く際の送料はご負担をお願いしています。
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3.診断・お見積内容のご連絡
MART渋谷店に到着し次第、到着のご連絡をさせて頂きます。
また、診断後に修理内容、お見積金額の変更がある場合はメッセージ機能にてご連絡させて頂きます。
内容をご確認頂いて修理を実施されるかご検討下さい。
診断内容・お見積金額に変更が無い場合はそのまま修理を進めさせて頂きます。
※原則14時までに到着分は即日対応致します。
※パーツの在庫状況や破損の状態、申告内容と症状が異なる場合などは即日対応が出来ない場合があります。
4.修理完了・発送のご連絡
修理が完了しましたら修理結果・修理代金をご連絡をさせて頂きます。
お支払い方法によって発送のタイミングが異なりますのでご注意下さい。
なお、送付先や日時指定、領収書が必要な場合は依頼書のメモに記載して下さい。
代金引換便をご指定の場合
代金引換でのお支払をご指定頂いた場合は、修理完了後そのままヤマト運輸代金引換便にて発送させて頂きます。
発送完了後にヤマト運輸のお荷物問い合わせ番号をご連絡致します。
ヤマト運輸のドライバーが修理品をお届けに上がった際にお支払をお願いします。
銀行振込をご指定の場合
銀行振込をご指定の場合は、ご請求金額・お振込先をご連絡させて頂きます。
お支払確認後、ヤマト運輸普通便にて発送させて頂きます。
発送完了後にヤマト運輸のお荷物問い合わせ番号をご連絡致します。
[お振込先]
三井住友銀行
渋谷駅前支店(店番:234)
普通口座 4732394
株式会社トライアド
ジャパンネット銀行
本店営業部(店番:005)
普通口座 1331082
株式会社トライアド
5.修理品のお受け取り
修理品のお受け取りをお願いします。
お受け取り後に必ず動作確認をお願い致します。
発送前に万全のチェックを行っておりますが、送付中のトラブル等で発送時に確認できなかった症状が出る場合が極稀にございます。
その場合はすぐに対応させて頂きますので、お手数ですが一度ご連絡下さい。
送料について
送って頂く際の送料はご負担下さい。 修理後お客様へご返送する際は当店で負担させて頂きます。
スマホ修理(iPhone修理)の口コミ・評判
匿名希望(〜20代男性)
2018/09/25
スマホ修理(iPhone修理)
本当に助かりました
iPhone8の画面修理をして頂きました!
appleの保証にも入ってはいたのですが、修理できるまでに何日も待つそうで、中々修理できないでいたので、電話も使えない、SNSも使えないなどで、ほとほと困っていたところ、
お値段もリーズナブルで修理頂けるSMARTさんを見つけました。
今回はたまたま近くに店舗さんがあったので実際に訪問して修理をいただきましたが、
なんと修理時間は驚きの30分!
ちゃんと直っているか不安でしたが、動作も問題ないので本当に助かりました。
ありがとうございました。
Sさん(〜20代男性)
2018/01/27
スマホ修理(iPhone修理)
早くて安かった!
最近iPhone7の充電のヘリが早かったため修理してもらうことにしました。
充電してもすぐになくなってしまっていたので、今回の修理で長持ちするようになって嬉しい限りです!
緊急だったのでメッセージの返信も早かった事がとても助かりました。時間がない方や修理が必要な方におススメしようと思います!お値段も6,800円とお財布に優しかったのもすごくうれしかったです!
また何かあったらお願いしようと思います!
ボンヌさん(〜20代女性)
2018/01/27
スマホ修理(iPhone修理)
素早く丁寧な対応に満足です!
コネクタ部分の接触が悪く、充電できない状態で困っていたので修理をお願いしました。
予約してからすぐにお店からメッセージが届き、予約の翌日に修理していただきました。
作業時間も1時間ほどしかかからず、iPhoneが手元にないことの不便も感じませんでした。
修理後、お店の方が、充電する時に注意することも教えてくださりました。
素早く丁寧な対応に非常に満足です。
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SUGIさん(〜20代男性)
2018/02/10
スマホ修理(iPhone修理)
圧倒的スピード感
急遽、iPhoneの修理をする必要があり、どこのお店がいいのだろうと探していたところ、こちらにて見つけました。
IPhoneの修理をAppleで行うとすごい時間がかかるところを、こちらは即日で対応いただけました。
対応も丁寧で、また壊れた時(壊したくはないが)には、お願いしようと思います。
有難うございました!
ささん(30代男性)
2018/05/18
スマホ修理(iPhone修理)
1時間で修理完了!
画面の割れを修理していただけました。
突然の依頼だったにも関わらず、
快く受けていただきました。
作業時間も1時間ほどで完了し、仕上がりも非常に綺麗です。
大変満足いたしました。
また、こちらのお店にお願いしたいと思います。
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つさん(〜20代男性)
2018/02/13
スマホ修理(iPhone修理)
スマホの画面が割れて困っていたのでこちらの店舗さんに修理をお願いしました。素早くまた丁寧な対応でした。また比較的お手頃な値段でありがたいです。もしまた画面を割ってしまったら頼もうと思います。
画面割れ2さん(30代男性)
2018/05/31
スマホ修理(iPhone修理)
ケータイ落として画面が粉砕
対応も早く、スマートにやり取りができて、ストレスなく修復することができました。ありがとうございました!
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スマホ修理のよくある質問
これまで受けたスマートフォン修理の中で、最も難しかった修理はどのようなものでしたか?
マンションの屋上から落下して破損したiPhoneの修理。 基盤は問題ありませんでした。 なんとか修理をしてそのまま使いたいとのご要望で、ほぼすべての部品を交換して修理を行いました。
プロがスマートフォンを修理する際、どのような想いを込めて修理をしていますか?
大切なデータはもちろん、愛着のある端末を末永く使って頂けるよう丁寧に作業をして新品同様のきれいな状態でお渡しできるように努めています。
スマートフォンの修理をお願いする際、業者さんに見積もりをもらった後、料金に関してご相談することはできますか?
もちろん可能です。 セカンドオピニオン的にご利用頂くこともできますので、ご不安な点がある場合はお気軽にご相談ください。
スマートフォンの修理で、同じ作業内容でも、プロによって作業時間や作業日数に違いがあるのはなぜですか?
弊社のように自社で修理が出来る場合と、外注などで他店舗に再依頼をする場合で納期や作業時間が大きく変わる場合があります。 他社で即日修理対応が可能なのにその店舗では時間がかかる場合は外注業者に委託をしている可能性が高いです。 また、外注業者に委託をしている場合は十分な保証が受けられないなど後々トラブルに繋がるケースもありますのでご注意ください。
追加料金を支払って、スマートフォンの修理を通常より早く仕上げてもらうことは可能ですか?
原則最短で修理を行っていますが、もし早めに仕上げてほしいなどのご要望があればご相談承ります。 修理内容や混雑状況によって異なりますので一度ご相談ください。
店長
藤澤 純一
営業時間
11時〜20時
定休日
年中無休
所在地
〒1500011 東京都渋谷区東3-15-11渋谷東ビル2階
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