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アスクマイスター

お掃除やお手入れに関するお悩み・疑問を、2,500人のハウスクリーニングや修理のプロが、解消してくれる場です。3,000個の質問に対して、10万件以上の回答があり、全て無料で見ることができます。暮らしを豊かにする一歩にお役立てください。

SMART渋谷店

店長: 藤澤 純一

質問回答数

85件

SMART渋谷店さんの回答一覧

1~10 件を表示 / 全 85件

スマートフォンの画面が浮き出てきました。原因と修理の方法を教えてください。

画面浮きの原因のほとんどは「ハマグリ現象」と呼ばれるバッテリーの膨張です。バッテリー交換が必要になります。そのままにしておくとさらに膨張してしまいますので、お早めに修理される事をオススメします。

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プラグが変形して充電ケーブルが入りません。どのように対処すればいいですか?

プラグの問題であればプラグを買い替えて下さい。本体差込口の変形の場合は部品交換が必要になります。

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スピーカーが聞こえにくいです。どのような原因が考えられますでしょうか。

スピーカー出力部分に汚れが詰まっている場合があります。無水エタノールを含ませた綿棒などで拭いてみて下さい。改善されない場合は内部に詰まっている可能性があります。内部洗浄が必要ですのでお問い合わせ下さい。

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防水のスマートフォンはどの程度の水に耐えられますか?

端末によって異なりますが、一般的に防水を謳う端末の場合はお風呂やプール程度であれば問題ないケースがほとんどです。

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ICカードをスマートフォンとカバーの間に挟んだまま、ICカードを使用するのは故障の原因でしょうか?

スマートフォンとICカードの間に防磁カードを挟んで頂ければ問題ありません。

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画面の指紋が目立つのですが、おすすめの対処方法はありますか。

長期間使っていると、元々塗られたコーティング剤が劣化して指紋が着きやすくなる場合があります。 指紋防止の保護フィルムを貼ることで改善されます。 また、弊社では指紋が目立ちにくくなり、更にガラスフィルムと同じ硬度まで強化が出来るスマホ用のガラスコーティングサービスを行っています。 落とした際に破損しづらくなり、また指紋が目立たず女性の方はファンデーションなども付きにくくなります。 詳細はお問い合わせ下さい。

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同じサービスでもプロによって金額の違いがあるのは、なぜですか?【スマホの修理・お手入れ】

店舗の維持費や人件費によって異なることもありますが、一番は使用するパーツの良し悪し。安い金額だと使用するパーツももちろんその値段相応のパーツです。修理する金額は安く上がっても予期せぬ不具合が出たり、修理後のサポートをしてもらえなかったりとデメリットもあるので注意が必要です。

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修理の技術の高いプロを見分ける基準はどんなところですか?【スマホの修理・お手入れ】

iPhoneのガラス割れやバッテリー交換はどこの店舗も大きな技術力の差はありません。iPadやiPod touch、AndroidやiPhone5以前の機種を自店舗で修理できる店舗は技術力がある店舗が多いです。

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修理に納得いかなかった場合はどうすればいいですか?【スマホの修理・お手入れ】

些細なことでも気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。万が一修理時のトラブルなどがあった場合は無償で検証・再修理させて頂きます。

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スマートフォン修理を手掛ける、御社の一番人気のサービスは何ですか?

ガラス割れ修理に合わせて、ガラスを割れづらく汚れも付きにくくするコーティングサービスをセットでご依頼頂くサービスが一番好評を頂いています。

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか?

作業内容と人の数で作業時間が変わります 詳しくみる

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ソファーにカビが生えてしまったのですが、ソファークリーニングではカビ取りもしてもらえますか?

通常のしみ抜き作業で改善されない場合は、お客様の承諾を得てから塩素系漂… 詳しくみる

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ソファークリーニングの際、バキュームクリーナーを使うと思いますが、どのくらいの音がするのですか?近所迷惑になったりしませんか?

掃除機くらいの音だとイメージしてもらえたらと思います。お客様の建物の構… 詳しくみる

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一度に複数の、ソファークリーニングをお願いしたいのですが、可能ですか?

もちろん可能ですし、その場合は複数割引きや時間外対応も可能になりますの… 詳しくみる

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ベットクリーニングをお願いしたいのですが、部屋が狭くて作業スペースが取れるか心配です。広さは最低どのくらい必要ですか?

1畳くらいのスペースがあれば大丈夫だと思います。マットレスのお部屋にあ… 詳しくみる

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Sさん(〜20代男性)

スマホ修理(iPhone修理)

早くて安かった!

星星星星星 5.00

最近iPhone7の充電のヘリが早かったため修理してもらうことにしました。 充電してもすぐになくなってしまっていたので、今回の修理で長持ちするよ... 詳しくみる

SUGIさん(〜20代男性)

スマホ修理(iPhone修理)

圧倒的スピード感

星星星星星 5.00

急遽、iPhoneの修理をする必要があり、どこのお店がいいのだろうと探していたところ、こちらにて見つけました。 IPhoneの修理をAppleで行う... 詳しくみる

ささん(30代男性)

スマホ修理(iPhone修理)

1時間で修理完了!

星星星星星 5.00

画面の割れを修理していただけました。 突然の依頼だったにも関わらず、 快く受けていただきました。 作業時間も1時間ほどで完了し、仕上がりも非... 詳しくみる

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