SMART渋谷店 | スマホ修理(Android修理)

スマホ修理(Android修理)のセールスポイント

修理後もデータそのままです。

キャンセルについて

お問い合わせください。

2010年12月に渋谷にオープンしたiPhone修理専門店。渋谷では一番の老舗です。
iPhone3Gの頃から画面割れ修理やバッテリー交換、液晶パネルの不具合など様々なトラブルに対応。
iPhone以外にもiPadやiPod touch、AndroidやMacbookAirなどたくさんの機種の修理実績があります。
また、水没してしまったスマートフォンからのデータ復旧や取り出しも対応！

テレビ東京WBSをはじめ、様々なメディアでも多数取り上げられています。

お問い合わせや見積り依頼は専用の問合せフォームから24時間受付中！
お見積は無料ですのでお気軽にご相談下さい！

常にスマホ修理業界の最前で積み重ねてきた実績、技術力でスマートフォンのトラブルを解決致します！

こんにちは！

店長の藤澤です。

某有名テレビ番組で取材を受けたこともあります。
iPhone3Gが発売した頃（7年前）にOPENし、都内では2番目に古い修理屋さんです。

趣味は城巡りで、松本城が一番好きです♪

iPhone/Android修理の専門店

渋谷店は渋谷駅から徒歩3分。

一歩中に入るとウッド調にオレンジがアクセントの落ち着いた空間。

このような場所で修理をさせて頂きます。

修理した箇所については3ヶ月の修理保証をしています。
SMARTで修理した箇所と同じ箇所に不具合があった場合は無料で検証・再交換をさせて頂きます。
また、一時的に改善されたものの症状が再発、基盤自体の不具合で再修理が出来ない場合はお支払い頂いた修理代金を上限としてご返金させて頂きます。

ガラス割れ、液晶交換、バッテリー交換(iPhone)は概ね最短15分～１時間程度で修理完了し、即日お渡しを実施しております。
大切なiPhone、一秒でも早くお手元へお返し、をモットーにしております。
尚、故障状況、部品の在庫が変動するため、数時間〜数日お時間を頂く場合もございます。ご了承くださいませ。

私共は修理時には一切、お客様のデータ関係には触れずに修理を行います。
そのため、修理後もお預かり時のデータそのままとなります。
面倒なバックアップや、修理後の復元作業、アカウントの再登録などが必要ありません。
修理が完了したらすぐにそのままご利用頂けます。
ただ、精密機器のため万一の場合に備えて、可能であればバックアップを取って頂くことをおすすめいたします。
なお、今までの事例では一度もデータ破損はございませんのでご安心ください。

予約表に掲載されている料金はあくまでも参考です。

SMART渋谷店へのご依頼で一番多いのはやはりガラス割れ・液晶パネル破損の交換修理。
「落としてガラスが割れた！」
「突然画面がつかなくなった！」
「タッチ操作が出来ない！」
など症状は様々。
メーカーへ依頼すると予約待ちや預かり修理などで時間がかかってしまったり、データの初期化が必要でバックアップが取れない場合は非常に困ります。

スマホの命とも言えるバッテリー。
Appleの公式サイトではiPhoneのバッテリーは500回の充電で80%まで容量が劣化すると言われています。
「電池の持ちが悪くなってきた。。。」
「バッテリーの残量表示がまだ0%じゃないのに突然電源が切れちゃう！」
「電源を入れてもアップルマークから起動しない！」
などはバッテリーの寿命が考えられます。
新品のバッテリーに交換すれば元通り利用出来るようになります。

季節にもよりますが、夏場に特に多い水没修理の依頼。
海やプールでの利用中に落としてしまうのはもちろん、雨の日にバックに入れていて気づいたら濡れてしまって電源が入らなくなった！ジュースがこぼれて動かなくなった！などのお問い合わせもたくさん頂きます。
最近では防水性能が高くなっておりお風呂で使われる方も多く、画面に少しヒビが入っていてそこから浸水してしまった！などもよくあります。
水没の場合はご自身でのケアはなかなか難しいです。もし水没してしまったら早めにSMARTへお持ち込み下さい。
すべて分解して洗浄・乾燥した上で修理を行います。

突然電源が入らなくなったり、アップデートの途中で止まってしまって起動しなくなったり。
大切な写真や動画、連絡先やバックアップをしていなかったゲームのデータなど無くなってしまうと困るデータがたくさん詰まっているスマートフォン。
メーカーでは基本的にデータの初期化が必要になるため、データの復旧や取り出しなどは行っていないケースがほとんど。
iPhone、AndroidどちらもSMARTではデータの取り出しやデータ復旧を行っています。
大切なデータ。諦める前に一度ご相談下さい！

修理前に現品を確認してお見積をさせて頂きます。
万が一修理代金や作業時間がご要望に沿わない場合は修理をせずにお返しさせて頂きます。なお、診断内容によって診断作業費がかかる場合がありますので、お見積ご依頼前にご確認下さい。

修理した箇所について、3ヶ月間の動作保証をしています。
部品や作業工程上の不具合については無料で再修理をさせて頂きます。
※水没修理・OSの不具合修理は除きます。ただし落下や水没などお客様の過失による不具合については保証対象外となりますのでご注意下さい。また、輸送中の不具合については運送会社の責任となりますので保証致しかねます。

1.お問い合わせ・お見積

・「ご予約のステップに進む」より、ご注文をお願いします。

・修理対象のお品物が複数ある場合でも一件のオーダーで問題ありません。

・注文後は、サイト内のメッセージ機能を使用してお品物の状態写真や詳細をお知らせください。

・目安の金額や納期はこの時点でお知らせできます。（最終金額確定は修理終了時です。）

・お見積もりは無料です。

2.発送する

・ご配送先はサイト内のメッセージ機能にて注文確定時にお知らせします。

・お客様のお名前、住所、電話番号、注文内容を記載した用紙と一緒に修理品をお送りください。

※ご配送に関わる梱包や送料はお客様のご負担となります。

上記の画像の内容を記載した紙を同封してください。

〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町3-2
第3野口ビル1階
SMART渋谷店 宛
電話番号　0120-961-676

※送付して頂く際の送料はご負担をお願いしています。

 

3.診断・お見積内容のご連絡

SMART渋谷店に到着し次第、到着のご連絡をさせて頂きます。

また、診断後に修理内容、お見積金額の変更がある場合はメッセージ機能にてご連絡させて頂きます。
内容をご確認頂いて修理を実施されるかご検討下さい。

診断内容・お見積金額に変更が無い場合はそのまま修理を進めさせて頂きます。

※原則14時までに到着分は即日対応致します。
※パーツの在庫状況や破損の状態、申告内容と症状が異なる場合などは即日対応が出来ない場合があります。

4.修理完了・発送のご連絡

修理が完了しましたら修理結果・修理代金をご連絡をさせて頂きます。
お支払い方法によって発送のタイミングが異なりますのでご注意下さい。

なお、送付先や日時指定、領収書が必要な場合は依頼書のメモに記載して下さい。

代金引換便をご指定の場合

代金引換でのお支払をご指定頂いた場合は、修理完了後そのままヤマト運輸代金引換便にて発送させて頂きます。
発送完了後にヤマト運輸のお荷物問い合わせ番号をご連絡致します。
ヤマト運輸のドライバーが修理品をお届けに上がった際にお支払をお願いします。

銀行振込をご指定の場合

銀行振込をご指定の場合は、ご請求金額・お振込先をご連絡させて頂きます。
お支払確認後、ヤマト運輸普通便にて発送させて頂きます。
発送完了後にヤマト運輸のお荷物問い合わせ番号をご連絡致します。

[お振込先]

三井住友銀行
渋谷駅前支店（店番：234）
普通口座　4732394
株式会社トライアド

ジャパンネット銀行
本店営業部（店番：005）
普通口座　1331082
株式会社トライアド

5.修理品のお受け取りをお願いします。

修理品のお受け取りをお願いします。

お受け取り後に必ず動作確認をお願い致します。

発送前に万全のチェックを行っておりますが、送付中のトラブル等で発送時に確認できなかった症状が出る場合が極稀にございます。
その場合はすぐに対応させて頂きますので、お手数ですが一度ご連絡下さい。