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クリンズホーム

店長: 上別府健

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エアコンクリーニングと一緒に室外機のクリーニングも頼もうと思っているのですが、室外機をクリーニングするメリットはどんなことがありますか？

室外機は、室内機で集めた熱を外へ捨てるための装置です。ここが汚れたり詰まったりすると、エアコンは“無理して頑張る状態”になりがちです。室外機洗浄で熱交換がスムーズ→効きが安定し、結果として電気代のムダ・運転音・負荷が軽くなるケースがあります。「最近効きが弱い」「運転音が気になる」「夏冬にフル稼働」「室外機の裏がホコリで白い」なら、室内機とセットが効果的です。 ※故障している場合は清掃だけで改善しないことがあります（状況を見て正直にお伝えします）。必要かどうかは現地で状態を見て判断し、不要なら無理におすすめしません。

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

基本的に多くの機種に対応していますが、エアコンは分解時に負荷がかかるため、「壊さないこと」を最優先にしています。そのため、・古すぎて劣化が強い機種（樹脂割れ・ビス固着のリスクが高い）・海外メーカーなどで分解情報／部品供給が不明な機種・異音・エラー・水漏れなど、すでに不具合がある状態・設置が特殊で作業姿勢が取れない（高所／隙間がない等）このような場合は、無理な分解はせず、対応可否や可能範囲を正直にご案内します。事前に型番写真をいただければ、対応可否・注意点を先に共有できるので安心です。当日になって急に“できません”となるのを避けるため、型番写真で事前確認しています。

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

可能です。実際に「対応地域外だけどこの日にお願いしたい」というご相談もいただきます。ただし、距離・時間・当日のスケジュールによっては、出張費（移動費／高速代／駐車代など）をお願いすることがあります。 ※出張費が発生する場合も、事前提示した金額以上はいただきません。当店は見積りを曖昧にせず、事前に出張費を含めた総額を提示し、ご了承いただいてから確定します。「近くで他のご予約がある日」に合わせられる場合は、出張費を抑えられることもありますので、まずは地域を教えてください。

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

可能です。セット予約の後に「ここも気になる」となるのは自然なことなので、当日の状況を見てご相談ください。ただし当店は品質重視のため、時間に追われる形での無理な追加はせず、次の予定に支障がない範囲で対応します。追加作業は、作業前に金額と範囲を提示 → ご同意後に実施がルールです。「“今やるべき所”と“次回で良い所”を整理して、ムダなく整える提案をします。」

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業時間が違うのは、プロの腕の差だけでなく、現場条件で変動するからです。たとえば・汚れの蓄積（年数・使用頻度）・素材や劣化状況（強い研磨ができない等）・設備の構造（分解できる範囲、固着具合）・養生の量（周囲を汚さないため）・作業後の確認や報告（写真共有など）これらで必要時間が変わります。「“早い＝良い”ではなく、必要な工程を省かず丁寧に仕上げることを大切にしています。」

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浴槽エプロンの内部が汚れているのが気になっています。業者さんに浴槽エプロンの内部のクリーニングをお願いすることは可能ですか？

可能です（浴槽の種類によります）。エプロン内部はカビや汚れが溜まりやすいので、対応できる場合は内部の洗浄・すすぎを行います。 ※エプロンが外れない構造・固着・破損リスクがある場合は、安全のため対応できないことがあります。「まずは浴槽の写真を拝見して、対応可否を正直にご案内します。

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エアコンクリーニングをするのに最適な時期を教えてください。お掃除する最適な頻度も、もしあれば教えてください。

“最適”は「効きのため」だけでなく、カビを増やしにくいタイミングで選ぶのがポイントです。おすすめは、 ①3〜4月（冷房前）：稼働前に整えるので、ニオイ・カビの不快感が出にくく、予約も取りやすい ②9〜11月（冷房後）：夏の湿気で増えた汚れを落として、次シーズンへの持ち越しを減らせる逆に 6〜8月は特に繁忙期で、急ぎ依頼が増えるため、計画的には春・秋が狙い目です。頻度は、使い方で変わります。・標準：1〜2年に1回・稼働が多い（リビング・寝室）／湿気が多い／ペット／アレルギー：年1回・ほとんど使わない部屋：3年に1回〜 ※お掃除機能付きでも内部は汚れるため、定期清掃は有効です。「“やった方がいい”ではなく、“今の状態に必要か”を見て、最適な頻度をご案内します。」

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エアコン掃除をしないといけない目安や合図はありますか？素人でもわかるエアコンクリーニングを頼む基準になるものがあれば教えてください。

はい、素人の方でも分かる“合図”があります。代表的には次のようなものです。【クリーニングの目安サイン】・冷房をつけた瞬間にカビ臭い／酸っぱいニオイがする・吹き出し口やルーバーに黒い点（カビ）が見える・風量が弱い／効きが悪い／設定温度まで下がりにくい・運転音が大きくなった／振動が気になる・送風時にホコリが舞う感じがする・水が飛ぶ／結露が多い（※原因が別の場合もあり）上記が1つでも当てはまれば、内部に汚れが溜まっている可能性があります。「必要な場合だけをご提案し、不要なら無理におすすめしません。」

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自分で定期的にエアコンのお掃除やお手入れをやっているのですが、そんな場合でも業者さんにエアコンクリーニングを頼む必要はありますか？

定期的なお手入れをされているのはとても良いです。フィルター清掃だけでも効きや電気代に良い影響があります。ただし、家庭で触れる範囲には限界があり、以下の部分は専門清掃が効果的なことがあります。・内部の熱交換器（アルミフィン）・風を送る送風ファン・水が流れるドレンパン／ドレン経路（機種による）【プロ清掃を検討する目安】・冷房開始時にニオイがする／黒い点が見える・風が弱い、効きが落ちた・前回のプロ清掃から1〜2年以上・ペット／アレルギー／寝室で長時間使用「普段のお手入れ＋必要なタイミングだけプロ清掃、が一番ムダがありません。」

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お風呂クリーニングを業者さんにお願いした場合、風呂釜も一緒に綺麗にしていただけるのでしょうか？

ご質問ありがとうございます。一般的に「浴室クリーニング」と「風呂釜洗浄（追い焚き配管洗浄）」は作業内容が別で、浴室クリーニングだけでは風呂釜内部までは洗浄しないことが多いです。【浴室クリーニングで綺麗にする範囲】浴槽／床／天井／壁／扉／排水口／鏡（可能範囲）など【風呂釜洗浄で綺麗にする範囲】追い焚き配管の内部（皮脂汚れ・雑菌・湯ドロ等）追い焚き時にニオイがする／白いカスが出る／湯張りがぬるつく場合は、風呂釜洗浄もおすすめです。「ご希望と症状を伺い、“浴室だけで十分か／風呂釜も必要か”を正直にご案内します。」

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室外機はエアコンの動力源いわゆる心臓部分でございます。室外機が汚れてい… 詳しくみる

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古い機種や海外メーカーなど、業者さんにお掃除をお願いできないエアコンはありますか？

はい、御座います。機種が古い場合は洗浄すると破損しやすくなるものも御座… 詳しくみる

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対応地域以外でもハウスクリーニングを依頼することは可能ですか？出張費などはかかりますか？

弊社関東で多数店舗展開しておりますので、関東圏であれば基本的には可能で… 詳しくみる

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水回りクリーニングをセットで予約した後、別の箇所をお掃除してもらいたくなった場合、当日に掃除箇所を追加でお願いすることは可能ですか？

次の予約までお時間がある時は可能ですが、ご予約のお時間が早いと後が詰ま… 詳しくみる

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プロによってハウスクリーニングの作業時間が違うのは、何故ですか？

作業経験の長さ等によることも御座いますが、基本的にエアコンの機種も千差… 詳しくみる

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