お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

福籠のマットレスクリーニング[58638]の口コミ・評判

福籠

店長：米田佳尚

ベットマットレスクリーニング　ダニや悪臭にさようなら^_^

4.57 口コミ 9件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

2024/05/19

マットレスクリーニング

マットレスクリーニング　レビュー

4.20

今回初めて依頼しました。現在のベッドを買って5年程になります家庭用布団掃除機で定期的に掃除していたつもりですが今回クリーニング後の報告写真を見て驚きました。ダニの死骸などハウスダストの痕跡がハッキリと見てとれ気づかないうちについたシミ汚れも綺麗に取り払ってくださいました作業日程調整については予約が混み合っており第3希望日でしか予約できませんでしたがこちらが子どものおねしょで一部マットレスが使用できない状態になっている旨を伝えたところ状況をお察しくださり予定よりも早い日時に調整していただけましたとても感謝しています。対応についても特に気になる点はありません。チャットで送付した質問事項にも都度、迅速に回答いただけて初めての依頼でしたが安心感を感じました。

福籠の返信

福籠のマットレスクリーニングを頼んで下さり、またこの様な高評価なお言葉とご丁寧な心温まる口コミの方をして下さりありがとうございました^ - ^口コミにもあった通り、見た目で綺麗でも実際にお掃除をすると意外と汚れていることに驚かれる方が多いです。ですが今回、こうしてクリーニングをした事で，又購入時の時の様に気持ちよく過ごせると思いますので、ご実感いただけたらと思います。次回使える割引クーポンも発行されていますので、是非又お使い頂けたらと思います^_^ この度の施工で何か問題やご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。この度のご縁、誠に嬉しく思います。　　　　　　　　　福籠スタッフ一同

匿名希望(30代)

2024/04/18

マットレスクリーニング

綺麗になりました

3.80

ベットマットのクリーニングをお願いしました。かなり汚い水が出てきました。何年も経ってるので真っ白にはなりませんがカビやシミは無くなりました！ダニなども消え、安心して眠れます。新しくベットマット買う予定でしたがあと５年は買い替えなくて済みそうです。連絡もこまめにしてくださり安心して利用できました。気になった点出張費が現金払いと明記されておらずその場で言われました。予約時は両面のお願いでしたがすぐに片面への変更をしました。来られた時に情報共有されてないのか片面だけと知らなかったようでした。色々ありましたがまたリピートすると思います。

福籠の返信

この度は数ある中から私達、福籠をお選び頂き誠にありがとうございました😊 またきちんとご指摘を、して下さりとてもありがたく参考になりました。言いづらいことをこの様に教えて下さりとても感謝しております^ - ^ 今後の改善点として社内でも共有させていただきました^_^次回からはこの様な思いにはならないとお約束いたします。又、今回のクリーニングでとてもお喜び頂けた事大変嬉しく思います^ - ^又ご使用出来るとおっしゃって下さった言葉でさらに嬉しくなりました^ - ^この様な気持ちにして下さった事に感謝しております。更なるご期待に応えられる様に今後も精進してまいります^_^ この度の施工で何かお困りごとやご質問などございましたらいつでもご相談ください^_^この度は誠にありがとうございました😊

元看護師さん

2024/02/11

マットレスクリーニング

感謝しかありません

5.00

この度はベッドのマットレスクリーニングでお世話になりました。軽く認知症のあった親が亡くなり、困ったのが汚れたマットレスの処分でした。マットレスクリーニングのサービスがあるのを知らず、処分するしかないけれどどうやって廃棄すればいいのか…外に出すのすら困難だったのでだめもとで検索しましたら、福籠さんがヒットしました。汚れがひどいので断られるかもと思ったりもしたのですが、快く受けてくださりほっとしました。作業には女性が来てくださったのも安心感が大きかったですし、何よりもお悔やみの言葉や私共の介護へのいたわりなどのお心遣いに、お任せしてよかったと思いました。クリーニングに際してはマットレスの状態、どの程度きれいにできるかといった丁寧な説明があり、途中経過も含め本当に丁寧に説明、作業をしていただきました。素人の私が見ても通常より大変なのではないかと心配になるようなものでも、徹底してやっていただいて、本当に感謝しかありません。あまりにうれしくて、片付けのモチベーションが上がりました！マットレスがまた使えるようになっただけで大げさだと思われるかもしれませんが、実際掃除や消臭剤ではなかなかとれなかった、家に漂う不快なにおいがなくなったことで、家全体が息を吹き返したように感じます。家を守ってほしいといって亡くなった母もやっと安堵しているのではないかと思います。福籠さんはハウスクリーニングなどもされているそうで、いつでもご相談くださいとも言ってくださったので、私の手に余るところや大量の不用品の処分などで困るようであればまた相談させていただこうと思っています。本当にありがとうございました。

福籠の返信

元看護師様こんなにありがたくて、涙が出そうな口コミに、オーバーかもしれませんが、この仕事をしてて良かったと心から思い感動いたしました。奥様がとても明るくお元気だった事がまず1番に安心しました^_^お疲れだったはずなのに私達が気を使わないで良い様にと終始明るくしてくださりありがとうございました。こんなに長文を打つのもとてもお時間がかかったと思う中で、お家が息を吹き返したと思って下さったことが本当にうれしかったです^ ^ とても素敵なインテリアや家具だったので、本当に勿体ないからもう一度輝いて欲しいと思っていたのもあって、この言葉がとても嬉しくてたまりませんでした^_^奥様のお人柄が素敵すぎてついつい長居してしまいご迷惑をおかけしたのに、素敵な言葉をありがとうございます^_^そして、本当に素敵なお時間をありがとうございました😊今回のご縁だけでは終わらずハウスクリーニングはもちろん、整理整頓や仕分けなど、いつでもなんでもご相談下さい^_^ それ以外でもどんなことでもお気軽にご連絡下さいね^ ^そして又お会いできる時を楽しみに待ってます。この度は最初から最後まで本当にお世話になりました^_^そして、重複しますが本当にありがとうございました😊

匿名希望(60代)

2023/09/24

マットレスクリーニング

ありがとうございました。

5.00

感じの良い女性お二人が丁寧に作業して頂きました。ペットのオシッコがきっかけでしたが、長年染みついた汚れもきれいにして頂きました。最後は、ふっくらと乾燥して仕上げて頂きました。ありがとうございました。

福籠の返信

本日は、最初から最後まで親切にしていただき誠にありがとうございました^ - ^ 素敵なお家にお伺いさせて頂き、休憩には美味しいお茶まで淹れてくださりとても感謝しております^ ^ マットレス自体、驚くくらい綺麗で😍日頃のお手入れの良さに感激いたしました^ - ^ そんな中でも綺麗になるところが綺麗になり、お喜び頂けて本当に，良かったです^ - ^ 又何かありましたら、お気軽にご連絡ください^ - ^ 本日はご縁を持てた事誠に嬉しくおもいます。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2023/08/27

マットレスクリーニング

マットレスの汚れ

5.00

４年くらい使用したベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。洗浄後の水がとても黒くて、ダニの死骸がたくさん取れたと説明をしていただきました。猫のおしっこのしみがきっかけで依頼しましたが、マットレスが清潔になって嬉しいです。とても感じの良い女性の方が２人で来てくださり、安心でした。またお願いしたいです。

福籠の返信

ご丁寧に口コミの方をして下さりありがとうございます^ - ^また、福籠をご利用下さり誠にありがとうございました。この度、ニャンコちゃんの粗相があったマットレスという事だったので事前に色んな準備をしておりましたが、とても後処理が良くて、普通のマットレスクリーニングの様になってしまいました。そんな中お喜び頂けて本当に良かったです^ - ^ 次回使える割引クーポンも発行されていますので、是非又お使い頂けたらと思います^_^ この度の施工で何か問題やご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。この度のご縁、誠に嬉しく思います。　　　　　　　　　福籠スタッフ一同

匿名希望(30代)

2023/02/10

マットレスクリーニング

ベッドマットのクリーニング

5.00

ペットのおしっこが、染み付いて中々自分では綺麗にできなかったものを女性2人がかりでスピーディーに仕上げていただきました。とても明るくて優しい方で丁寧に仕上げていただいたので定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました♪

福籠の返信

このたびは早速の口コミから、この様なお褒めの言葉まで頂き、誠にありがとうございました^ - ^😊 福籠のマットレスクリーニングを今晩からご実感頂けたらと思います^ - ^ 又、可愛いワンちゃんが、おしっこしてもすぐにおよび頂ければ飛んで行きますので、お気軽にご連絡下さい^ ^ 次はもう少し懐かれてると信じて今日よりも仲良しで帰れたらなと思います😆 この度の施工で気になることやご不明な点などがございましたら、その時も是非ご連絡ください^ - ^ すぐに対応させて頂きます😊 本日は誠にありがとうございました😊

匿名希望

2022/08/26

マットレスクリーニング

4.40

3年ほど使用していたマットレスクリーニングを頼みました。敷きパッド一枚だけ敷いて使用していたので汗が染み込んでいたのですが、無事綺麗にしていただきました。大変ありがとうございました。

福籠の返信

ご丁寧に口コミの方をして下さりありがとうございます^ - ^また、福籠をご利用下さり誠にありがとうございました。次回使える割引クーポンも発行されていますので、是非又お使い頂けたらと思います^_^ この度の施工で何か問題やご不明点がございましたらお気軽にご連絡ください。この度のご縁、誠に嬉しく思います。　　　　　　　　　福籠スタッフ一同

匿名希望(〜20代)

2022/07/25

マットレスクリーニング

3.80

1年ほど使用していたマットレスが綺麗になった。シーツも丁寧に敷いて下さったので助かった。

福籠の返信

この度は福籠にご依頼いただき誠にありがとうございました。机を移動してくださったりと、作業しやすくしていただいたので、スムーズに取り組むことごできました。また気になる点などございましたらお気軽にご連絡ください!! 次回お使い頂けるクーポンも発券されておりますので、またのご依頼をお待ちしております。

匿名希望(〜20代)

2022/07/01

マットレスクリーニング

5.00

この度は、マットレスクリーニングの依頼をさせていただきました。引っ越しの兼ね合いもあり、当日に急遽時間変更をお願いしましたが対応してくださり、また、クリーニングも見違えるほど綺麗になりました。今後も是非利用したいとおもいました。

福籠の返信

この度は、数ある中から福籠をお選び頂き誠にありがとうございました😊また、お忙しい中、早速の口コミ、高評価まで頂きとても嬉しく思います☺️ 暑いだろうと気を使ってくださって、エアコンをハイパワーにして頂いたり、次の現場のお時間を気にしてくださったりと、本当に温かくして頂きました。そんな中、『綺麗になった！』と喜んでくださるお言葉が1番の私達のご褒美で、財産になります^ ^ その様に喜んで下さり誠にありがとうございました😊 新生活、何かと不安等があると思いますので、何か有ればいつでもお気軽にご連絡、ご相談下さいね^ ^ 本日はお会いできた事誠に嬉しく思います。

この業者さんの作業例