エアコンクリーニングACY 横浜店さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：向井武士
4.76
口コミ 288件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(40代)
2026/04/04
エアコンクリーニング(天井型)
安いことは安いけど
1.60
エアコン2台の清掃を依頼。 いくつかの業者に見積もりを依頼したところ1番安かったのでこちらに依頼。 15時から18時の間に到着予定で、到着時間が分かり次第連絡するとの事だった。 当日電話が来たが 「あと5分で着きます」 と言われ驚いた。3時間も待機時間がある中で5分前の連絡は事前連絡の意味をなさない。 到着後前の現場は凄い近くだったのか訪ねたが全然そんな事はなかった。 15:30から作業が始まり19:30、一向に作業が終わる気配がない。あとどれくらいで終るのか尋ねると、 「今掃除してるのはあと1時間、もう1台も1時間くらしです」と返答。 外して清掃したパーツを取り付けようとした時に、まだエアコンの中がカビだらけだったので声をかけた。再度拭き取りはしたけど、結局カビが残ったままパーツの取り付けし始めた。(写真参照) 結局1台目が終わったのは22時30分。もう1台をこのまま清掃するのと、後日改めて清掃するのとどちらが良いか聞かれた。 こちらは「今からもう1台清掃して今日中に終るのか」と聞いたら今日中には終わると返答があったが信用ならないので後日と言う事になった。 2台目の清掃の予約をした3日後に、当日の到着時間が遅れるから時間をずらすか別の日を指定するのどちらかを選んで欲しいとメッセージが来た。 第一声が謝罪ではなく、しかもこちらが日程調整を受け入れる事に前提で話を進めている事に驚いた。 結局当日の到着時間を遅らせる事で妥協した。 今回は30分前に到着する連絡があり、スタッフも2名だったので早く終わると思ったがそんな事はなかった。 2人で2時間以上かかったので、前回作業を頼んでいたらその日に終わるわけ無かった。 業者都合で作業は2日に及び、予約時間もずらされたが料金は正規の料金で請求された。
匿名希望(50代)
2026/04/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
きれいに仕上がりました。
4.40
エアコン掃除3年ぶりに業者に頼みました。今年はやらないといけない思いでこのHPにたどりつきました。どんな方が来るのか不安でしたが、とても明るい方でしたのでまずは安心。そして、作業内容もしっかりと見せてくれて掃除前と掃除後の違いを提示してくれました。作業も丁寧で一時間ぐらいでした。中田さん、ありがとうございました。
はるさん(30代)
2026/03/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かった
5.00
昨年夏に別業者でクリーニング頼んでいたので、汚れはこの冬の間の暖房だけのはずでしたが、それでもエアコン内部はカビがちらほら。黒ずんだ汚水を見せてもらいました。小さな子供もいるので、エアコンクリーニングはやはり必須です。自分では見れないドランホースはかなり水垢汚れがついてたとの事でした(ドレンホースのクリーニングは6年使用して過去一度だけ)。 サプライズということで浴室の換気扇も掃除してくださいました。そんなに汚れていなかったと言ってくれましたが、それでも掃除して頂けて嬉しかったです。抗菌コーティングのグレードや、ドレンホース・室外機のクリーニング頻度についても丁寧にご説明頂き今後の参考になりました。また貴社に頼みたいです。
匿名希望(30代)
2026/03/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても優しい方々でした！
4.00
エアコン2台の清掃を依頼しました。我が家の構造上清掃が難しいかもと事前に話を聞きましたが、最善を尽くしてくださいました。 娘たちが何度も絡みに行ってしまいましたがその都度とてもやさしく対応していただき、娘たちがファンになっていました。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2026/03/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業が終わって
4.00
とても丁寧に対応していただきました。 また次回もお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2026/03/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
非常によかったです。
4.60
担当の方の対応もとてもよかったです。また是非よろしくお願いします。
膝パッドさん(30代)
2026/03/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です。
4.20
出産に向け自宅の環境を整えたく、 エアコン清掃をお願いしました。 作業時間は、お掃除機能付きエアコン3台で ちょうど3時間くらいでした。 清掃前 / 後の写真や汚水を見せてくださったり、 サービスです！とお風呂の排水溝・換気扇フィルター・蛇口の水垢・トイレまで清掃していただき 逆に申し訳なくなるくらいサービス満点でした。 価格も他社さんと比較してお安いので ぜひまたお願いしたいと思いました。 今回はありがとうございました。
匿名希望(30代)
2026/02/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かった。
5.00
来て頂いた方もとても感じの良い方で作業も完璧でした。 むちゃなお願いにも応えて頂きありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/02/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
親切丁寧に対応して頂いて、気持ちのいい環境にして貰えました。またお願いしたいです
たかさん(50代)
2026/02/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
大変きれいになりました
5.00
掃除機能付きエアコン2台のクリーニングを依頼しました。キッチン近く方は油系の汚れが酷く綺麗になるのか心配でしたが、非常に丁寧な作業で満足のいく仕上がりとなりました。担当の梶原さんありがとうございました。
ちーさん(〜20代)
2026/01/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピカピカになりました！
5.00
エアコンを取り外して外も中も全て綺麗にしていただいて、黒いカビがなくなり、とてもピカピカになって嬉しいです！ベランダの外も、お風呂場もトイレまで綺麗にして頂いて、感謝しかありません。 中田さんというスタッフさんでした。とてもご丁寧に色々なことを教えていただき、ありがとうございました。またお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2026/01/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
作業してくれた人は テキパキと仕事をしていて 良かったです また、笑顔でコミュニケーションが とれたのも、良かったです また、リピしたいなと思いました。
ちくわさん(〜20代)
2025/12/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧で助かりました！
5.00
お掃除の作業を丁寧に手際よく行なっていただきました。お掃除の頻度やエアコンの困りごとの相談も親身に答えてくださって、とてもありがたかったです。次回もお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2025/12/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.80
匿名希望(40代)
2025/12/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
5.00
エアコンのカビがなくなりとても綺麗にしていただき、安心して使えるようになりました。エアコンのパーツを洗う際、お風呂場を使ったいただいたのですが、排水溝とフィルターのお掃除までしていただき、とても助かりました。また、利用したいと思います。中田さんありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2025/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足です
4.60
事前の連絡なども細かにしていただき安心できました。 実際訪問していただいた方(森尻さん)も、印象がよく丁寧に作業してくださいました。 お風呂の換気扇やトイレも掃除してくださり、サプライズでとても嬉しかったです。 安心して年を越せます。
yasu333さん(50代)
2025/12/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んで良かった‼️
4.60
最初は本当に来てくれるのか？ちゃんとやってもらえるのか？等不安が有りましたが、前日、メールにて連絡頂き、当日も朝到着時間等連絡頂きその際の対応も物凄く感じがよく、実際に作業に入る前の説明も丁寧親切におこなって頂けました。 感じんの作業も丁寧に無駄なく作業していただき、２時間ほどで新品と見間違うほど綺麗にしていただけました。最後にトイレの掃除もサービスでやっていただき本当に一つ一つの対応が素晴らしかったです。 また汚れが目立ち始めたら、頼もうと思います。 今回は親切丁寧な対応有り難うございました。
匿名希望(50代)
2025/12/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
年末の大掃除
4.40
お掃除エアコンを担当牧野さんにクリーニングしていただき、オプションの抗菌コートも施工していただきました。綺麗になり新年を迎えられます。ありがとうございました。 次回もよろしくお願いします。
匿名希望(70代)
2025/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
早くてていねい
5.00
朝からテキパキ作業を進めてくださり、早めに終わりました。 後片付けもきっちり。また来年もお願いします。
あーちゃんさん(50代)
2025/12/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
4.80
仕事のタメ、途中で立ち会いを娘に任せて私は家をでましたが、帰って話しを聞いて嬉しい驚きでした。 エアコン内のビフォーアフターの動画を撮ってくれていたので一目瞭然。そして エアコン以外の場所もとても綺麗にして頂き、感謝しかありません。 次もこちらにお願いしたいと思います！ 担当の梶原さん 本当にありがとうございました！！
この業者さんの作業例
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