画像

たすかるエアコンお掃除専門店さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(80代〜)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安くて丁寧

4.60

朝早くからの訪問で午前中に終了しました。 女性一人来られて驚きましたが丁寧な対応。 格安でしたが問題なく作動して助かります。 今後もよろしくお願いいたしたいなぁと(笑)

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき誠にありがとうございます。 朝早くからの作業にもご協力いただき感謝申し上げます。 女性スタッフの対応にもご満足いただけたとのことで安心いたしました。 今後も安心・丁寧なサービスを心がけてまいりますので、ぜひまたお声がけください。

ぽんすけさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング〜

4.40

クーラーの清掃を カビだらけなのでお願いしました 朝早くから暑い中テキパキと作業されて感謝です カビの発生しにくい方法や定期的な掃除の仕方も教えていただきました 部屋が汚れないように気を配っていただき また 最後まできちんと片付けて帰宅されました ありがとうございました

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 カビの多い状態にお困りだった中、朝早くからの作業にも関わらず、テキパキと対応させていただけたことにご満足いただけたようで安心いたしました。 また、カビを発生しにくくするためのアドバイスや定期的なお掃除のポイントもお役に立てたとのこと、大変嬉しく思っております。 お部屋を汚さないよう配慮し、最後まできちんと片付けて退出した点にもお気づきいただき、心より感謝申し上げます。 今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を大切にしてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用心よりお待ちしております。

mfwさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除運転付きエアコンの掃除

4.80

エアコンのお掃除をお願いしましたが、とてもきれいに丁寧にやっていただきました。 引っ越した時に別の業者さんに設置を頼んだのですが、その時に家の内側の配管の穴をパテで埋めていなかったことが、今回のたすかるエアコンお掃除専門店さんにお掃除をお願いしたことでわかりました。家の内側だけでなく、外側の穴もどんな様子か見に行ってくださり、アドバイスもしてくださったので、その日中に自分でパテを買いに行き、穴を埋めることができました。 信頼のおける業者さんだなと思いました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度は「たすかるエアコンお掃除専門店」をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お掃除だけでなく、設置時の不備にも気づけたとのことで、お役に立てて何よりです。 外側まで確認し、アドバイスさせていただいた点もご評価いただき、大変うれしく思っております。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧で信頼いただける対応を心がけてまいります。 また何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

みやうーさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

夏前に解決し助かりました〜

4.60

エアコンの水漏れで原因がわからずクリーニングをお願いしました。 分解・お掃除して頂いたところ、なんとパーツが割れていたとのこと! そのまま再設置せず置いて帰っていただくことになりましたが、その際、ビニールシートを下さいました。 丁寧なご対応で感謝しています。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 水漏れの原因が分からずご不安だった中、分解・洗浄の際に破損したパーツを発見できたことで、大事に至る前に対応できたことを嬉しく思います。 再設置ができない状況にもかかわらず、丁寧なご対応にご理解とご協力をいただき感謝申し上げます。 今後も安心してご利用いただけるよう、誠実な対応を心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗にしていだきました

5.00

最初の連絡から当日の作業終了まで、とても丁寧、親切、迅速なご対応をしていただきました。出来るだけカビがつかない方法も教えていただいたので、実践していきたいと思います。ありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございました。 最初のご連絡から作業終了までご満足いただけたとのことで、安心いたしました。 カビの予防方法についても、ぜひ日々のお手入れに取り入れていただけましたら幸いです。 今後も丁寧で誠実な対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらいつでもご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。

あやさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めてのエアコンクリーニング

5.00

初めてのエアコンクリーニングで色々と不安がありましたが、担当者の方の作業や説明がとても丁寧で安心出来ました。こちらにお願いして良かったと思いました‼︎また頼みたいです‼︎

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 初めてのご依頼でご不安もあったかと思いますが、「安心できた」とのお言葉をいただけて大変光栄です。 担当者の対応にご満足いただき、「こちらにお願いして良かった」と感じていただけたことが何より嬉しいです。 今後も丁寧で安心いただけるサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動しました

5.00

ほんとに汚れてたので、こんなにキレイになるのね!と、嬉しかったです!!! 予約確定までも、とても丁寧にメッセージをやり取りして下さいました。 ありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございます。 「こんなにキレイになるのね!」とのお言葉、とても嬉しく拝見しました。 ご予約時のやり取りについてもご満足いただけたようで安心いたしました。 これからも丁寧な対応と確かな作業を心がけてまいります。 またのご利用お待ちしております。

ひろさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧です

5.00

担当 西村さん 本日担当して頂いたのは、西村さんという方でした。とても丁寧に作業して頂いて、終わりも綺麗でした。分かりやすい説明もいただいたので、安心出来ました。娘の喘息までお気遣いいたただき、細部までちゃんと考えていただけて、とても感謝です。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングのご利用、誠にありがとうございました。 担当の西村の対応にご満足いただけたようで、嬉しく思います。 丁寧な作業と分かりやすい説明に加え、お嬢様の喘息にも配慮できたことをお褒めいただき、大変光栄です。 今後もご家族皆さまに安心してお過ごしいただける空間づくりのお手伝いができれば幸いです。 またのご依頼を心よりお待ちしております。

福さん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン

5.00

古いエアコンですが対応して頂きありがとうございました。 たくさんあった黒カビ汚れが無くなりとても綺麗になりました。 作業も対応も丁寧で大満足です。 また次回も頼みたいです。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 古いエアコンでも快適にご使用いただけるよう、しっかりと清掃させていただきました。 「黒カビ汚れが無くなりとても綺麗になりました」「作業も対応も丁寧で大満足」とのお言葉、大変励みになります。 次回もご満足いただけるよう、より一層丁寧な対応を心がけてまいります。 またのご依頼を心よりお待ちしております。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

綺麗に掃除して頂きありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 「綺麗に掃除して頂きありがとうございました」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 今後も安心してご依頼いただけるよう、丁寧な対応と確かな技術で努めてまいります。 また次回のご依頼も心よりお待ちしております。 どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

丁寧な作業でした。お風呂の排水口までお掃除していただきありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 「丁寧な作業でした」とのお言葉、そしてお風呂の排水口清掃についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、細やかなサービスを心がけてまいります。 また気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

フィルター破損がありました

2.80

作業員の方の印象は悪くなく、テキパキと作業して頂きました。複雑な構造で取り付け、取り外しには苦戦されおりましたが頑張って頂きました。しかしながら結果として後になってフィルター破損につながりとても残念です。クーラーのシーズンオフに掃除してもらい、冬場に暖房をつけたところフィルターの取り付け位置を間違っていたようで異音がし、フィルター破損しました。特殊仕様で高い追加料金を払い、専門のスタッフということでしたが、残念な結果です。シーズンオフに清掃を依頼したので、暖房を使う頃には保証期間も対象外でした。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくご依頼いただいたにも関わらず、フィルターの破損というご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 作業員の対応や作業そのものにご満足いただけた点があったことはありがたく思いますが、最終的な結果としてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 保証期間と季節のタイミングによりサポートが難しい状況となってしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 今後はより一層、作業の確認・管理を徹底し、再発防止に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に必ず活かしてまいります。

S.Kさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリきれいになりました!

5.00

9年前に購入してから一度もクリーニングしておらず、エアコンを使用すると咳が出て匂いもあり、吹き出し口からも汚れている事が確認出来る状態であったため、クリーニングを依頼致しました。 分解して丁寧に洗浄してくださり、作業後は本当に綺麗になっていて驚きました。また作業前の汚れの状態も記録していてくださり、どれほど綺麗になったかわかりやすく説明して頂けました。 エアコン下にベットマットレスがあり、作業前に避けておいたのですが、作業後には戻されており、重みがあり移動に苦労しておりましたので、こちらも非常にありがたいと感じました。 また、機会があればご依頼したいと思います。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 長年の汚れがしっかり落ち、効果を実感いただけたとのことで、大変嬉しく思います。作業前後のご説明や、家具の移動にもご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みになります。 今後も快適にお使いいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。

ボンすけさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.00

以前に大手2社でエアコンクリーニングを頼んだ際には、壁を傷つけられたり汚されたりとあまり良い思い出がなかったので、しばらくエアコン掃除はせずに過ぎていました。 今回、こちらでエアコン掃除を依頼しましたが、来られた方の爽やかな対応に安心しました。 また作業終了の際には、使用したお風呂場や作業スペースも来たとき以上に綺麗にして帰られ、とても好感が持てました! また違う内容で依頼したいと思います。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。過去のご経験からご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。作業だけでなく、使用したスペースまで綺麗にしてお返しすることで、より快適に感じていただけるよう努めております。ぜひまた別の機会にもご利用ください。心よりお待ちしております!

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン洗浄、室外機掃除

5.00

とても綺麗にしていただきありがとうございました。洗浄のビフォーアフターを写真で撮って見せてくださり、わかりやすかったです。本当に綺麗にしていただけました。室外機の音が気になっていたのですが、全くしなくなりました。ありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。ビフォーアフターの写真で違いを実感していただけたこと、また室外機の音が解消されたとのことで、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

リピーターです。

4.80

エアコンのお掃除、2回目をお願いしました。 前回に引き続き、作業も完了後の説明も丁寧で、とても安心しておまかせすることができました。エアコンをとても綺麗にしていただきありがとうございました。 またエアコンが汚れきたらお願いしたいです!

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度は2回目のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。作業や説明にご満足いただけたようで何よりです。 エアコンを快適にお使いいただけるお手伝いができ、大変嬉しく思います。また汚れが気になりましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

10年近く使用しているエアコンのクリーニングをお願いしました。 何が必要か分からず適当にプランを選んだのですが、当日エアコンの状態を確認してプラン変更して頂いたりと臨機応変に対応してくれました。 接客も仕事も丁寧で、次回もお願いしたいと思いました。クリーニングの後から以前少し気になっていた音も無くなり追加して頂いた対応が良かったんだろうなと感じています。ありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアコンの状態に合わせたプラン変更や、気になっていた音が改善されたとのことで、安心してご使用いただけるようになり大変うれしく思います。 接客や作業にご満足いただけたとのお言葉も励みになります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました!

kemさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

エアコンのご依頼をさせて頂きました。大変綺麗にして頂きました。アドバイスも的確に頂き感謝しております。また、ご依頼させて頂きたいと思っております。ありがとうございました。

たすかるエアコンお掃除専門店の返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 エアコンを綺麗にさせていただき、また的確なアドバイスが参考になったとのことで、私どもも大変うれしく思います。 ぜひまたのご依頼をお待ちしております。 ありがとうございました!

この業者さんの作業例

市販のエアコンクリーニングスプレーとプロによるエアコンクリーニングには大きな違いがあります。市販の…

詳しくみる