クマッペさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

クマッペ

店長：熊本浩武

4.83 口コミ 62件

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

2025/10/08

エアコンクリーニング(壁掛型)

すごく綺麗になりました！

5.00

すごく綺麗にしてもらえてお願いしてよかったなぁと思っています。また必ず頼みます。ありがとうございました✨

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

ちーさん(50代)

2025/09/08

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧にしていただきました…が

4.00

ネット予約した時に予め第3希望まで日程を書いたのですが、料金振り込みの後に、希望ではない時間しか無理と連絡が来ました。予定があったのでキャンセルしようとしたら、もうキャンセル料が発生したので仕方なく予定を変更して作業を優先。 15時半から17時とあったので、その時間かと待っていたら、15時過ぎに電話が有り17時に到着になると。15時半から17時は到着する時間の幅で、作業中はそれからになるとの事で実際20時までかかりました。時間の説明が私の理解が悪かったのでしょうが、わかりにくく、施工前にオンライン決済されるのも不安でした。後払いだと手数料が発生。作業は丁寧にしていただき、とても満足しています。安い値段の代償はアバウトな時間設定なのか？皆様もその辺をお気をつけください。

クマッペの返信

ちー様この度は『クマッペ』のエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご希望日程との調整がうまくいかず、ご不便をおかけしてしまったこと、また時間帯のご案内が分かりづらくご不安を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。当店では、できる限りお客様のご希望に沿えるよう努めておりますが、繁忙期などは調整が難しくなる場合もございます。今後はより分かりやすいご案内と柔軟な対応を心がけてまいります。また、事前決済につきましてもご不安を感じられたとのこと、貴重なご意見として改善の参考にさせていただきます。それでも作業内容にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。価格以上の価値を感じていただけるよう、今後も丁寧な施工を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

2025/07/24

洗濯槽・洗濯機クリーニング

素晴らしいお仕事！

5.00

洗濯機のクリーニングでお世話になりました。申込は自分が、対応は妻が行いました。メッセージの返信が早く丁寧で作業前から好印象でした。当日は立会を妻に任せていたので、作業を直接見れないのが不安でしたが、杞憂でした。作業完了する前から妻の評価は高得点で丁寧な仕事と対応であるとメッセージが入って来ました。帰宅し改めて感想を聞きましたが、作業依頼をして大正解とのこと。エアコンクリーニングがメインとのことで次はエアコンクリーニングをお願いしたいと思います。暑い中丁寧に作業していただき、ありがとうございました。

クマッペの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。奥様を通じて作業にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。作業前からの丁寧な対応が好印象を抱いていただけたこと、またその後の評価を通じて安心していただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。次回のエアコンクリーニングも、引き続き丁寧で安心できるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。暑い中での作業にもかかわらず、温かいお言葉をいただきありがとうございました。

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クマッペ

30,000 円(税込) / 1台

匿名希望(60代)

2025/07/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

4.80

とても親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。

クマッペの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの親切な対応にご満足いただけたことまたエアコンが綺麗になり快適な状態になったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に信頼していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

きむくんさん(60代)

2025/06/26

エアコンクリーニング(壁掛型)

お礼

4.20

暑い中、とても丁寧な作業で綺麗にしていただき感謝しています。作業員の方のお話を聞いて、防カビ・抗菌コートのオプションを追加でお願いしました。ありがとうございました。

クマッペの返信

きむ様この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。暑い中での作業にもかかわらず、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また防カビ・抗菌コートのオプションを追加でご利用いただき、感謝申し上げます。これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同丁寧な対応を心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(〜20代)

2025/06/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

2台クリーニング

5.00

賃貸でずっと洗っていないエアコンを2台クリーニングしていただきとても綺麗になりました。物腰柔らかく、丁寧にご説明しただきよかったです。ありがとうございました。

クマッペの返信

この度は口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。長い間お手入れされていなかったエアコンが綺麗になり、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフの物腰柔らかな対応や丁寧な説明を評価いただけたこと、励みになります。これからも安心してお任せいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(60代)

2025/06/18

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧さに感心

5.00

　頂く連絡も作業も、とても丁寧で、誠実さが伝わってきました。　信頼できる、良い業者さんだと思います。

クマッペの返信

口コミありがとうございます。丁寧な対応や誠実さをご評価いただけたとのこと、大変光栄に思います。信頼できる業者としてお客様に満足いただけることを励みに、今後もより良いサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(50代)

2025/06/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かった

5.00

初めてお願いしましたが、とても感じのいい方で、エアコンも凄く綺麗になりました！真っ黒の汚水にびっくりしましたが、今後カビが付きにくくなる方法など教えていただきました。また次回もお願いします。有難うございました。

クマッペの返信

この度は当社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンのクリーニング結果にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。真っ黒な汚水をご覧いただくことで、クリーニングの効果を実感していただけたのではないでしょうか。また、カビが付きにくくなる方法についてもお役に立てたようで光栄です。次回もぜひお任せくださいませ。引き続き丁寧なサービスを心がけてまいります。ありがとうございました。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(〜20代)

2025/06/11

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際よく

5.00

ベットが動かせず、マットレスだけを避けた状態で作業をしてもらいました。汚れないように気を使ってもらいました。狭い中で手際よく作業をしてもらい、安心して使うことができます。

クマッペの返信

「この度は『クマッペ』のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます！狭いスペースでの作業においても、汚れ防止や効率的な対応が評価いただけたとのこと、とても嬉しく思います。お客様が安心して利用いただける環境を提供することを心がけており、今後も丁寧かつ迅速なサービスを提供してまいります。何か追加でご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております！」

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

2025/05/19

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足との事です！

5.00

母の日のプレゼントにエアコンクリーニングをお願いしました。私は当日立ち会えない旨をお伝えしても快く引き受けてくださり、近くに住む母ともスムーズにご連絡を取っていただけました！感じのいい女性の方が来て丁寧にクリーニングしてくださり、おまけにおしゃべりも楽しかったと喜んでもらえました！私は直接お会いできなかったのが残念ですが、ほんとにありがとうございました。今年も猛暑が予想されますが、母に快適なエアコンライフをおくってもらえそうです。

クマッペの返信

この度は当社のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。大切なお母様へのプレゼントとしてお選びいただけたこと、大変光栄に思います。当日立ち会えない状況でも安心してお任せいただけたこと、またお母様にも喜んでいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。担当スタッフの対応や作業にご満足いただけたことが何よりです。今年も暑い夏が予想されますので、快適なエアコン環境でお過ごしいただけるよう、今後も丁寧なサービスを心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております！

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(60代)

2025/04/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

本日(4/15)女性の方に作業して頂きました。とても対応が良く、作業も段取りよくスムーズで2台で3時間半位で完了しました。帰り際に、エアコン清掃の豆知識も教えて頂き感謝しています。ありがとうございました。

クマッペの返信

この度は『クマッペ』のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます！作業にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。担当スタッフの対応や段取りにご満足いただけたこと、また豆知識がお役に立てたようで光栄です。これからもお客様に快適なサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。何か気になる点や追加でご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(〜20代)

2025/04/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.60

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(30代)

2025/04/07

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

カビまみれで真っ黒だったエアコンがきれいになりました！！ありがとうございました^^ 丁寧に作業していただけました。

クマッペの返信

この度は『エアコンクリーニング』をご利用いただき、誠にありがとうございました。カビまみれで真っ黒だったエアコンがきれいになり、ご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。これからもお客様の快適な住環境づくりのお手伝いができるよう、より一層努力してまいります。何かご不明点や気になることがございましたら、お気軽にご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

Miさん(30代)

2025/03/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.60

エアコンクリーニング２台と室外機２台をお願いしました。浦部さんが作業してくれましたがとても気さくな方で作業も丁寧でした。仕上がりにも凄く満足です。また、普段のメンテナンスについても教えて下さりました。また次回もお願いしたいと思います。

クマッペの返信

Mi様この度は『クマッペ』のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます！浦部の対応や作業の丁寧さ、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。さらに、メンテナンスについてのアドバイスがお役に立てたようで光栄です。これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。何か気になる点や追加のご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております！

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

もちさん(30代)

2025/03/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機クリーニング

5.00

とても丁寧に作業いただきました。ぜひまたお願いしたいです。

クマッペの返信

もち様この度は『ドラム式洗濯機クリーニング』をご利用いただき、誠にありがとうございました。作業内容にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

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クマッペ

30,000 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

2025/02/18

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に対応していただけました

5.00

エアコンクリーニング5台でお願いしていましたが、実際に現物を見て「綺麗なのでクリーニング不要ですよ」と教えて下さいました。作業の流れや、気をつけるべき点なども丁寧に説明いただき、仕上がりも大変満足です。会社の場所をよく確認せず依頼をしたのですが、遠方からでも時間通りに到着され、大変有り難かったです。

クマッペの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。現地での状況確認を行い、必要な場合のみクリーニングを実施することで、お客様にとって最適なサービスをご提供できるよう心掛けております。作業の流れや注意点についても丁寧にご説明させていただき、仕上がりにご満足いただけたことを光栄に存じます。また、遠方からのご依頼にも関わらず、お時間通りに到着できたこともお伝えいただき、ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(〜20代)

2025/02/08

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足でした。

5.00

丁寧にエアコンをみていただき、しっかりと汚れを取って頂きました。また、掃除に関する疑問点を丁寧に全て教えてくれました。とても接客も良く汚れもしっかりと落として頂けるのでおすすめです。

クマッペの返信

この度は、当店のエアコンクリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。担当スタッフが丁寧に対応し、疑問点にも全てお答えできたとのことで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(30代)

2025/02/01

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧で優しく、サービスまで

4.80

お風呂の排水溝までお掃除してくださいました。作業も手早く丁寧で感動しました。ありがとうございました。

クマッペの返信

この度は口コミの投稿して頂き誠に有難う御座います。当社のサービスにご満足してくださり非常に嬉しく思います。お客様にとっての快適を提供できる様に、今後とも努力を重ねてまいります。何かご不明な点がございましたら気軽にご連絡をいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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クマッペ

6,500 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

2025/01/29

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽クリーニング

4.40

乾燥機能を使った後の洗濯物に黒いカスのようなものがついて困っていました。分解して洗浄していただきましたが、ゴムパッキンはカビが奥まで浸透しているとのことでした。その他は、キレイに対応してもらいスッキリしました。丁寧に対応していただきありがとうございました。

クマッペの返信

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30,000 円(税込) / 1台

りさこさん

2025/01/23

エアコンクリーニング(壁掛型)

スピーディにとっても綺麗に

5.00

今回初めて利用させていただきましたが、スピーディにとても綺麗にしていただき、大変満足しています。ご親切な対応もありがたかったです。本当にありがとうございました。

クマッペの返信

りさこ様　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　この度は口コミの投稿して頂き誠に有難う御座います。当社のサービスにご満足してくださり非常に嬉しく思います。お客様にとっての快適を提供できる様に、今後とも努力を重ねてまいります。何かご不明な点がございましたら気軽にご連絡をいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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