画像

ピカピかずさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

ピカピかず

店長:

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望

洗濯槽・洗濯機クリーニング

予定通りで綺麗になりました

5.00

きちんと説明もしていただいて、お掃除のヒントなども教えてくださりました。満足のいく結果でした。ありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社はお客様のお宅の洗濯機内部の汚れ具合をご一緒にご確認いただき、 「この様な汚れ具合でしたらこの様なお手入れ方法をお勧めいたします」 「この様にあまり汚れておりませんので、今まで通りのメンテナンスをお続けくださいね」 等、お客様に合ったアドバイスをさせていただいております。 弊社の対応にご満足いただき、私も本当に嬉しい限りです! そして今後は少しでも洗濯機が汚れるのを遅らせるために、日々のメンテナンスを頑張ってください! それでは、また何かお困り事がございましたら、メッセージをいただけましたらご対応させていただきます。ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機が復活しました

5.00

パナソニックNA-LX129Bの分解洗浄を依頼しました。 まだ5年経っていないのに、乾燥モードで乾ききらないのが悩みでした。 当日は最初のご挨拶からとても丁寧で、作業内容や流れについても分かりやすく説明していただき、安心してお任せすることができました。人当たりも良く、終始気持ちの良い対応でした。 朝から昼過ぎまでの長時間にわたり、丁寧に作業していただきました。分解中に内部に溜まったホコリも見せていただきましたが、驚くほど溜まっていてびっくりしました。 洗浄後は乾燥1回でタオルがふわふわに乾くようになり、効果をしっかり実感しています。大変満足しています。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

画像
画像
ピカピかずの返信
この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 お客様の洗濯機はご購入から2~3年とご利用年数は浅い方ですが、それでもいただいたお写真の様にホコリで乾燥経路が汚れてしまっておりますので、それだけ毎日洗濯乾燥を頑張っていらっしゃった結果でございます。毎日、本当にお疲れ様です! そして今回の分解洗浄にて乾燥機能がしっかり改善されましたご報告もいただき、誠にありがとうございます。お客様のお困り事を解消させて、お客様にご満足いただけることが、私の最大の喜びでございます! そしてお客様のご利用頻度ですと、次回の分解洗浄のタイミングとしまして、1~1.5年に1度程度行いましたら、あまりご不便を感じることなく乾燥可能をご利用できると思われます。今後の参考にしていただけましたら幸いです。 それでは、また分解洗浄のタイミングががきた際は、改めてご依頼いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

目からウロコ! 洗濯機分解洗浄効果✨⤴️

4.80

Panasonicドラム式洗濯機 最近TVなどでもみる 洗濯機分解洗浄を初めてしてみました。 結果驚く程綺麗になり 乾燥力も回復✨ もっと早くに依頼していればと思うくらい気持ち良い仕上がりです。内部清掃は個人では無理なので必須だと思いました。ピカピかずさんは人柄も良く丁寧な仕事に大満足です 説明もきちんとしていただき 絶対おすすめです!

ピカピかずの返信
この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご依頼いただきましたお客様のお困り事を解消させる事ができました様で、本当に嬉しい限りです! ドラム式洗濯機の乾燥機能は、使用すればするほど低下しますので、どうしても定期的な分解洗浄が必要になってきます。 お客様はTVをご覧になって洗濯機の分解洗浄の存在を知り、それを機に弊社にご依頼をいただきましたこと、大変感謝いたします。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

まるこさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

綺麗になって大満足

5.00

今回初めて洗濯機のお掃除をお願いしました。 訪問前にメッセージで洗濯機の状態などを細かくやり取りしていただいたので、安心してお願いできました。 作業もとても丁寧でめちゃくちゃ大満足でした!! もっと早くお願いしたらよかったなと思いました。 洗濯機の掃除頻度なども丁寧に教えていただいて、助かりました。 また気になったらお願いしようと思います!!

ピカピかずの返信
まるこ様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 まるこ様の洗濯機は使用頻度が少な目でしたので、使用年数の割には汚れは少ない方でございました。 しかし、今回の洗浄でリフレッシュできましたので、今後は私がお伝えしましたメンテナンスを行っていただけましたら、洗濯槽内部が汚れるのを遅らせる事ができますので、是非行っていただけましたら幸いです。 また何かお困り事がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

makiooohさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

妊娠中で…

5.00

妊娠中で、においつわりがあり洗濯機からの匂いが気になり以来しました! 途中途中で現状を教えていただき、終わった後は新品のようにピカピカでした✨ 洗濯機だけでなく、パンのそうじもされており感度です🥺 旦那とすごいねー!嬉しいね!って喜びました😙 ありがとうございます😭

ピカピかずの返信
makioooh様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 ご訪問時に確認いたしましたが、洗濯機内部からは少々、排水口付近からは強めの下水の臭いが気になっている状況でした。 洗濯機内部からの臭いは洗濯機の汚れが原因ですが、排水口から臭いが上がってきていたのは、排水トラップが正確に取り付けられていなかったのが原因でございました。 makioooh様はにおいつわりがあるとこのとでしたので、非常にお辛い状況だったと思われます。 しかし、今回の施行で一番お辛かった異臭は解決できましたし、これから産まれてこられるお子様の衣類の水通しも安心してご利用できますね! ご主人様と共にご満足いただけました様で、私も本当に嬉しいです。 それでは、母子共に健康なご出産を心から願っております! 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望

洗濯槽・洗濯機クリーニング

排水トラブル

5.00

ドラム式洗濯機の排水トラブルでご依頼しました。 とてもお仕事が丁寧でした! 洗濯時にポケットのティッシュや紙が入っていないかをきちんと確認して、これからは【ピカピかず】っと続くようにメンテナンスの習慣も身につけたいと思います! 本日はありがとうございました!

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回のご依頼理由は「排水ができない」との事でしたので、いくつかの原因を想定してご訪問させていただきました。 ご訪問時に洗濯槽内に水が溜まっており、脱水を行っても水が抜けないので、糸くずフィルターを外しましたがそれでも瑞が抜けない… 「これは洗濯槽側の排水部分と糸くずフィルターの間に何か詰まっているかな?」 と想定しましたので、分解を開始しました。 そして分解後に想定部分に手を入れてみましたら、やはりホコリや繊維の塊が詰まっておりましたので、それを除去しましたら、無事に詰まりが解消できました!その後は通常通り、全体を洗浄させていただいた次第でこざいます。 状況から察しますと、恐らく糸くずフィルターのお掃除をあまりされていらっしゃらなかったのかと考えられますので、今後は洗濯乾燥毎に糸くずフィルターのお掃除をされる事をお勧めいたします。 今回は状況により分解前の動作確認ができませんでしたが、復旧後は問題なく動作しましたし、乾燥風も100%に近い風量がございましたので、これで問題なく洗濯乾燥がご利用できます。 お客様のお困り事を解決できることができましたので、本当に安心しました! それでは、今後は可能な限りご自身でできるメンテナンスを行っていただき、少しでも長くキレイな状態で洗濯機をご利用いただけることを切に願っております! 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

大満足です

5.00

乾燥時に排気口からホコリが舞うようになってしまったため ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しました。 クリーニング後に普段通りまで洗濯物を溜めて洗ってみたところ ホコリ等が天面の排気口から一切出てこず、フィルタにも 少しのホコリしか付着せず洗濯・乾燥を終える事ができました。 また乾燥時の動作音も小さくなり、妻が驚くとともに大喜びしておりました。 もっと早い段階でピカピかず様にお願いすれば良かったです(笑) この度はありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回の分解洗浄にて、何点ものご不便を感じていらっしゃる事を解消できましたようで、そして心の底からお喜びいただけました様で、本当に良かったです! ドラム式洗濯機は使用すればする程乾燥経路にホコリや衣服の繊維が溜まってしまいますので、定期的な分解洗浄が必要でございます。 あまりストレスなく洗濯機をご利用いただくために、使用頻度にもよりますが、1~2年に一度の分解洗浄をお勧めしております。 今後も何かお困り事がございましたら、どんな些細な事でも構いませんので、ご相談いただけましたら幸いです。 それでは、改めましてこの度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても丁寧に作業していただきました

5.00

ドラム洗濯機の構造や掃除方法の不明点がありましたが、色々な質問に全てわかりやすく答えていただき、今後の使い方の大きな参考になりました。 ドラムをはずして洗浄していただく予定でしたが、そこまで汚れていなくて、はずさなくても大丈夫という説明もきちんとしていただき、信頼できるご対応だったと思います。 またお願いしたいと思います。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご訪問させていただいたお客様には、施工後も少しでも長くキレイな状況でお使いいただきたいので、洗濯機のメンテナンス方法等をお伝えさせていただいております。 また、弊社は必要のないオプションに関しましては、お客様にご説明して施行しないスタイルでございます。お客様が余計なお代金をお支払いいただかなくて済むように、その様にさせていただいております。 弊社の対応にご満足いだけましたようで、私も嬉しい限りでございます。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました。

5.00

全てにおいて頼んで良かったなと思える方でした。 また何かあった際にはお願いしたいなと思っています。 この度はありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 最大のお褒めのお言葉でございます! エコフラップの不具合によって乾燥機能が正常に機能していない事が発覚しましたので、後日にエコフラップ修理にご訪問させていただきます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

プロの方に依頼して良かったです

4.60

気になっていた事も聞くことができ、洗濯槽の掃除についても教えて頂き勉強になりました。 また作業後のお風呂場は汚れもなく、水分も拭き取ってあり、排水口まで綺麗でした! 大掃除のハードルが下がり気が楽になりました。 帰り際にドアの不具合も直してもらい大満足です!

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 私はお客様に洗濯機を少しでも長く綺麗な状況でご利用いただきたいので、一般の方でも簡単にできるメンテナンス法をお伝えさせていただいております。 そして洗浄にご利用させていただきました浴室を綺麗に拭きあげることは、我々業者のマナーだと捉えております。 お客様にお喜びいただけました事が、私の最大の喜びでございます! それでは、私にできることでしたら誠心誠意対応させていただきますので、また何かお困り事がございましたら、その時は遠慮なくお問い合わせいただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

満足です。

4.80

丁寧な説明で分かりやすく、キレイにしてもらいました。範囲外ですが、浴室のカビの相談にのってくださりありがたかったです。またお願いしたいと思います。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご自身でできる簡単なメンテナンスを行っていただくことで、洗濯機が汚れてしまうことを軽減できますので、私はその方法を皆様にお伝えさせていただいております。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しい限りです! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談くださいませ。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

これほど丁寧だとは思いませんでした

5.00

まず、最初の申し込みへの返信から日程確定までの流れが想定よりもかなりスムーズでした。 当日の作業に関しても、風呂場での清掃作業と聞いていましたが、養生までしてくださるとは思いませんでした。隙がない養生をされていて、最後には排水口の掃除までしてくださっていました。家電清掃をお願いするのは初めてだったので他社と比べることはできませんが、ここまで丁寧にやってくださるとは思っていませんでした。 洗濯機掃除自体も、聞いていたよりも早く終わりましたし、本体、各部品共に徹底してキレイにしてくださいました。写真はわかりやすいところを載せましたが、他も全てのびっしり汚れがきれいサッパリ洗われていました。 また何かしら業者さんにお願いする必要ができた時には、まずこの業者さんから相談をさせていただこうと思います。 準備から片付けまで、丁寧にやっていただきありがとうございました。

画像
画像
ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして身に余るほどの高評価をいただきまして、誠にありがとうございます! 特に縦型洗濯機を洗浄する際は、弊社は高圧洗浄機を激しく使用しますので、どうしても汚れが周囲に飛び散ってしまいます。それと共に浴室も汚してしまうことになってしまいますので、しっかり養生をしてから施行させていただいております。 そして浴室もゴミだらけになってしまいますので、最後に排水口までお掃除するのは当然のことと考えている次第でございます。 弊社の対応をお客様に気に入っていただけましたこと、本当に嬉しい限りでございます! 「当たり前の事をしっかり丁寧に行う」 この気持ちを大切に、今後もより精進して参る所存でございます。 また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談くださいませ。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機

4.40

説明もとても丁寧にわかりやすく、今後のアドバイスも教えて頂き頼んだよかったです。 また、お仕事も丁寧で安心してお任せできると思いました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。 弊社は特に、丁寧に作業してシッカリスッキリ汚れを落とす事を心掛けております。また、少しでも長く快適な状況を保っていただきたい一心で、お客様がご自身で簡単にできるメンテナンス方法をお伝えさせていただいております。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

プロの仕事を見させてもらいました

5.00

先日、自宅のエアコン清掃をお願いし、今回は実家をお願いしました。 丁寧な仕事ぶりと分かりやすい説明で、安心してお任せできるプロフェッショナルです。 かなり前からエアコンのフタ(カバー?)がズレていて自分で直せないので放置してましたが、こちらもプロの技で直してくださいました。ありがとうございます! 次も是非よろしくお願いします。

ピカピかずの返信
ご自宅に引き続き、ご実家のエアコンクリーニングも弊社に対応させていただき、誠にありがとうございました。 こちらのエアコンは取り付けから5年程のご使用でしたが、嫌な臭いが消えてスッキリしましたので本当に良かったです! また、フィルターかダストボックスをお掃除される際に、前面パネルを開ける時の上の引っ掛かり部分が何かの拍子にズレ込んでしまった様でしたが、こちらも改善できましたので、私も本当に嬉しい限りです! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の悩みが改善されました

5.00

きていただいた後早速タオルを洗濯しました。 今まで何時間もかかって乾燥しても生乾きで再度浴室乾燥してましたが、短時間ですぐに完全に乾きました。来ていただいてよかったです。ありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 早速乾燥機能をご利用いただき、そして乾燥機能が改善されましたご報告、大変嬉しい限りでございます! 乾燥機能を使用すればするほど感想経路にホコリが溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。 しかし、正しく分解洗浄を行いましたら改善できますので、お客様のお困り事を解消できまして、本当によかったです! 今後1、2年経過しましたら恐らく乾燥機能が低下してくると思われますので、その際は改めて分解洗浄されることをお勧め致します。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

乱太郎さん(60代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頼んでよかった

5.00

普段は気にしていなかった洗濯機。奥さんからカビが生えて取れない、と時々聞いてはいたが、カビ臭もヒドいので分解清掃について調べ始めた。 最初にメーカーへ問い合わせたがウチの機種は分解清掃に対応していないと言われ、ネットで数多ある業者のホームページをずーっと眺めて決めたのがピカピかずさんでした。パナソニックのドラム式が得意とあり、見た目も何だかキレイにしてくれそうな勝手な印象でしたがお願いしてよかったです。 まず、時間に正確で礼儀正しいこと。意外とこまめな連絡が出来てなくて、こちらが不安になる業者も多い中、安心して頼めました。作業に入れば、豊富な知識と経験で丁寧に説明していただき、到着から作業完了まで4時間以上、休まず黙々と仕事する姿に感服。交換した方がよいパーツも手配してくれて、状態を確認した上で交換提案いただきました。費用は嵩みましたが納得の負担です。 なにより、先々の安心感が嬉しいですし、キレイになった洗濯機に大満足です。

ピカピかずの返信
乱太郎様 この度は数多くいらっしゃる業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。 今回はご依頼確定前のメッセージのやり取りの中で、洗濯機を長くご利用いただく為に必要だと思われる消耗部品を事前に用意できましたので、本当に良かったです。 改めて、お客様にご不便を感じていらっしゃる点を詳細に伺うことの重要性を再認識させていただきました。 私の方こそ、改めて気付きをいただけました。誠にありがとうございます。 そして、最後の一文が私にとって最大級のお褒めのお言葉です。 この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました! また何かお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

次もお願いしたいです

5.00

礼儀正しく仕事が丁寧で、安心してお任せできました。 メッセージなどの連絡もこまめでした。 頂いたメールが迷惑フォルダに振り分けられており、更に私が電話連絡が来ると勘違いしていた事から、メッセージに全く気が付かず、返信が遅くなりご迷惑をかけてしまいました。 次にお願いする時はお返事が遅れることのないよう気をつけますので、またよろしくお願いします。 ありがとうございました!

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 今は冷房を使わない季節になりましたが、冷房で結露が生じてカビが生えますので、暖房を使い始める前の今、エアコンクリーニングを行う事が最適なタイミングでございました。 冷房使用で生じたカビを除去できましたので、快適な状態で暖房使用ができます。そのお力添えができましたこと、本当に良かったです! また、端末の設定状況によってユアマイスターからのメッセージが迷惑メールに入ってしまうことがございますが、弊社からのメッセージに気付けていただけましてご訪問が可能になりましたので、ご安心くださいませ。 そして次回のエアコンクリーニングのご依頼時期の目安としましては、エアコンの吹き出し口にカビが付着するようになりましたらカビを撒き散らし始めておりますので、そのタイミングで改めてご依頼いただけましたらと存じます。 また次回も快適な生活を送るためのお力添えをさせていただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の清掃

5.00

先日は洗濯機の分解清掃をして頂きありがとうございました 月に1度市販の洗濯槽クリーナーで清掃はしていたものの衣類につく黒っぽいワカメがとても気になっていました 初めてお願いしましたがとても丁寧な作業と親切な対応に感動いたしました 洗濯機も見違えるような仕上がりになっており今後のお手入れの仕方なども教えていただき大変満足しております ありがとうございました

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけました様で、何よりでございます! 縦型洗濯機の内部は乾きませんので、洗濯回数が多ければ多いほど、洗濯物の汚れが多ければ多いほど、洗濯機内部は汚れてしまいます。どうしてもカビが生じてしまったりヘドロ状の汚れが付着しておりますので、それが原因で黒ワカメが生じてしまった様です。 しかし、今後は私がお伝えさせていただきました方法でメンテナンスを行って下されば、驚くほど黒ワカメが生じる事を先延ばしする事ができると思われますので、是非お試しくださいませ。 改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました!

辺さん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

めっちゃきれいになりました!

4.80

初めてのクリーニングでしたが、エアコン洗浄で真っ黒な水がでてきたのにはさすがにビックリ!時間をかけて丁寧に作業していただき、エアコンの空気もエアコン本体もとてもきれいになり、家内ともどもピカピかずさんにやってもらってよかったね、と言っております。 どうもありがとうございました。

ピカピかずの返信
辺様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけました様で、私も本当に嬉しい限りです! リビングのエアコンは5年以上は未施工だった様ですので、どうしてもエアコン内部がカビや油で汚れてしまい嫌な臭いの原因になっておりました… しかし、今回は薬剤噴霧を多めに行ったことで、嫌な臭いが改善できましたので、本当に良かったです! 今後は1~2年に一度程度エアコンクリーニングを行っていただけましたら、あまりストレスを感じることなくエアコンをご利用できると思われますので、定期的なエアコンクリーニングをお勧め致します! また、「私の妻がウサギを飼ってまして…」とお話しましたら、奥様のお顔が明るくなってお話が弾んだ事で、私も非常に楽しい一時を過ごさせていただきました! この度は誠にありがとうございました!

この業者さんの作業例

洗濯機の分解洗浄は、機種や年式によって対応できない場合があります。特に日立の「ビートウォッシュ」や…

詳しくみる