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ピカピかずさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
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ピカピかず

店長:

この業者さんの口コミ一覧

3階の爺です。さん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

書き込みしたくないんです。

4.80

①→「エアコンの方は、さほど汚れていませんでした」 ②→「洗濯機は、蓋を開けたら少しカビ臭がありました」と言われて 使用している私自身では気がつかないものだなぁ~っと思いました。 ③→洗濯槽内部のクズ取りフィルターを1週間に1度ぐらいに、 「掃除してあげる」だけでも違いますょ」と教えて頂きました。 ④→本当に作業が丁寧で、ステンレスの部分も(ピカピカ)でした。 ⑤→正直、あまり言うと人気が出て次回から予約が取れない? ~みたいな事がない様にと思います。本当に助かりました。 有り難う御座いました!

ピカピかずの返信
この度は弊社にご依頼いただき、そしてご丁寧な評価説明をいたたまきまして、誠にありがとうございます。 お客様のエアコンは2年前にもクリーニングされたとの事でしたので、定期的なエアコンクリーニングは素晴らしいご判断です! エアコンは冷房の使用頻度が多ければ多い程カビが生じてしまう家電ですので、使用頻度にもよりますが今後も1~2年に一度位のエアコンクリーニングをお勧め致します。 また、洗濯機も使用頻度が多ければ多い程汚れますので、臭いや洗濯物に付着する「黒ワカメ」が気になりましたら、分解クリーニングをお勧め致します。 また、糸くずフィルターの清掃は基本的に「一日に一度」が理想なのですが、お一人暮らしでしたらそこまで洗濯物の量は多くないと思われますので、せめて週に一度位はお掃除されてくださいませ。 改めまして、この度は誠にありがとうございました!今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お客様目線の公正な提案が素晴らしい。

5.00

エアコンクリーニング3台と室外機、ドレンホース洗浄、浴室エプロン洗浄を依頼しました。 いざ現状を見ていただいたら、一台はクリーニングするほど汚れていないので中断。エプロン洗浄もエリア半分しか汚れていないということで半額にしてもらえました。 ドレンホースや室外機もクリーニング不要という判断で無しに。 何も言わずクリーニングすれば売り上げになるところを「私はそれはしたくないんです」とおっしゃって提案してくださりとても好感が持てました。 お客様目線での公正な情報開示と提案がある、素晴らしいポリシーのある方だと思います。 クリーニングを検討している知人にも自信を持って勧められます。 どうもありがとうございました。 また頼む場合はピカピかずさんにします!

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして身に余る評価をいただき、誠にありがとうございます。 私の対応にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しい限りです! また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談くださいませ。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足です

4.80

初めてお願いしましたが、慎重かつ丁寧に仕事を進めていただき期待通りの仕上がりでした。とても信頼できるマイスターさんです。ありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、大変感謝致します。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、何よりでございます! 弊社は洗濯機クリーニングも行っておりますので、また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

知識が豊富でした

5.00

掃除はもちろん、ありとあらゆることに1つ1つアドバイスをくださいました。また、洗濯機を依頼はしてはいないのですが、これはこうだとか。これはいくらぐらいだとか聞きたいをすぐに答えてください。コミュニケーションがとても上手い方と印象がありました。 掃除ももちろん丁寧にしてくださりとても感謝しています。 ありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、本当に嬉しい限りです! 私は洗濯機クリーニングも行っている為、「洗濯機で何かお困り事はないでしょうか?」と、ついお声がけしてしまいました… エアコンも洗濯機も何もかも、使用すれば使用するほど汚れますので、また何かお困り事がございましたらお問い合わせいただけましたら幸いです。 お客様のお困り事を解消するのが、私の役目だと考えておりますので、今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心感がありました

5.00

大変丁寧な作業、わかりやすい説明をしていただき、終始安心感がありました。また機会ありましたらお願いしたいと思います。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました! 『 安心感がありました』 このお言葉は最高のお褒めのお言葉です!! こちらこそ、また機会がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました!

5.00

丁寧に作業いただききれいになりよかったです! 解体した際に、汚れの説明などしていただきわかりやすかったです。ありがとうございました!

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけました様で何よりでございます! 洗濯機内部の汚れ具合は開けてみないと分かりません。 お客様はご自身でできるお手入れをこまめにされておりましたので、洗濯機内部はそこまで汚れておりませんでした。非常に素晴らしいです!! 日々のお手入れが非常に大切だとお分かりいただけたと思いますが、洗濯機は使用すれば使用するほど汚れますので、またリセットされたいとお考えになりました際は、改めてご依頼いただけましたら幸いです。 本日から快適なお洗濯をされてくださいませ^^

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機のお掃除

5.00

乾燥機能の低下で、お掃除をお願いしました。おすすめのお掃除方法を教えていただきました!ご本人もご自宅の分解掃除を週一でこなしていたり、人脈も豊富なようで想定外発生時も柔軟に対応いただき、プロフェッショナルでした✨ありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました! 弊社は月一で洗濯機について師匠から直々に学ぶ機会を得ておりますので、常に技術と知識を高めております。 また、洗濯機のレジェンドがいるコミュニティに属しておりますので、仮に想定外な事が発生してしまったとしても、対応可能かと思われます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました!

5.00

今回、洗濯乾燥機のクリーニング依頼をさせていただきました。 とにかく嫌な思いや、不安な気持ちが一切なく、本当に信用のできる方だと実感した次第でございます。 この手のサービスは、結局、人が作業するので、だれが担当してくれるかが重要と思っており、初対面で自宅に招き入れることもあるため、とにかく人が重要だと思っておりました。 ピカピかず様は、チャットでのやり取りから、前日のお電話、当日の挨拶、会話、マナーなど、高度な接客業をされていたのかと思うくらい、我々のことを思った対応をいただき、この方は、嘘をつかず、真摯な対応をいただけるのだと確信いたしました。 今回、私の洗濯乾燥機も作業開始時の異音を察知され、作業を進めるよりも、買い替えをしたほうが良いと進めてくれました。黙って作業をしてもいいところ、こちらの立場に立って公正なアドバイスをいただけるとは思いもよらなかったです。 数あるショップの中から、1件を選ぶのはとても大変で、何度も迷いましたが、今回ピカピかず様にたどり着けたことはラッキーです。 次回も絶対リピートさせていただきます!

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして身に余るほどの長文口コミをいただき、誠にありがとうございます!! 私は「お客様の立場になって物事を考える」事を常に意識しておりますので、お客様が私の対応に喜んでくださった事が、何よりのご褒美でございます! しかし現状に満足せず、お客様のお困り事を解消するために、日々学び技術や知識を高める所存でございます。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

よぴさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ピカピカにしていただけました

5.00

ビフォーアフターをしっかり見せてくださり、分解クリーニングのメリットデメリット、その後の維持の仕方なども詳しく教えてくださいました。 名前の通りピカピカにしていただき、ありがとうございました!

ピカピかずの返信
よぴ様 この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、誠にありがとうございます! 『 ご依頼いただいた洗濯機やエアコンをピカピカにする☆』 名前の通り、それをモットーに施行させていただいております。 プラス、私が持っている知識の全てをお客様にお伝えするのも私の役目だと心得ております!(お時間的に全ては難しいですが…) また何かお困り事がございましたら、その時はご遠慮なくご相談いただけましたらと存じます。 何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足してます!

5.00

初めて依頼しました。 丁寧で効率良く作業して頂きました。 複数台依頼したので金額も手頃で また次回も頼みたいです。

ピカピかずの返信
この度は、初めてのエアコンクリーニング(弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます! そして、弊社の施行や対応にご満足いただけましたようで、本当に良かったです!! また数年後には吹出口にカビが飛び始めてくると思われますので、その際は改めてご依頼いただけましたら幸いです。 この度は、誠にありがとうございました!

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

4.80

とても親切かつ丁寧にクリーニングしていただき、大満足です。次回もお願いしたいと考えています。大変ありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、こちらこそ誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけましたようで、何よりでございます! また何かお困り事がございましたら、その時はご相談いただけましたら幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に作業していただけました。

5.00

お任せで終始立ち会いはしなかったのですが、途中経過も画像で説明くださり、とても丁寧に作業していただけました。 安心して依頼できる業者さんだと思います。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました! いつもはBefore Afterをお客様に確認していただいておりますが、お立ち会いができない状況でしたので、せめてお写真で確認していただけたらと思い、お写真を添付させていただきました! また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

縦型洗濯機

5.00

7年ほど前から使用している縦型洗濯機です。 市販の洗濯槽洗剤を使用しても黒ワカメが衣類につくのが気になり依頼しました。 分解して汚れを見せていただいて、汚すぎてびっくり。今後のお掃除のアドバイスなどもしていただき感謝です。 しっかり綺麗にしていただき大満足です。 事前に、パーキングの場所を2ヶ所お伝えしていたのですが、安い方に(少し遠い)停めてきていただいて細かいところまで気にしてくださり、ありがとうございました。

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ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、誠にありがとうございます。 弊社の施行にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しいです! また、少し遠いと仰っても数分で伺える距離ですので、何も問題ございません! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

日立製の縦型洗濯機きれいになりました。

5.00

日立のビートウォッシュ縦型洗濯機を使っていますが、急に脱水時に聞いたことのない音でガタガタ鳴り出して、何か挟まってる感はあったので、慌てて、ネットで対処法などを探しました。 が、日立製は自分で分解するにはかなり面倒だったので、初めてネットからの依頼で大丈夫か心配しましたが、日立製の洗濯機も分解可能ですと最初の文面に書かれていたので、こちらの瀬川さんに連絡することにしました。 メールでのやり取りはすごく丁寧なのですが、ただ形式上の丁寧な文章だけでなく、行間からとても親しみやすそうな感じで、やり取りも、安心できました。 実際に来られた際も、当たり前かもしれませんが、定時や、養生、応対など何もかもとても細部まで気を使っていただいて作業をしていただきました。 実際、娘のピン留めがあの狭い隙間に入り込んでいたということがわかり、それを取り除いてもらい、さらにピカピカになった洗濯槽を見て、瀬川さんに頼んでよかったと思いました。 ガタガタとなってからわずか3日後での対応で、本当に助かりました。 また何かあれば瀬川さんにお願いしたいと思います。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして長文での高評価をいただき、誠にありがとうございます! まずは一番気にされていらっしゃいました、洗濯機の異音の原因でありました異物を除去できたことが本当に良かったです! それプラス、今回の分解洗浄で洗濯機がリフレッシュできましたので、安心して洗濯機をご利用できるようになったことが、私も本当に嬉しいです^^ それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

望月さん(〜20代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

新品の時のようにピカピカになりました

5.00

初めてのドラム式洗濯機乾燥機の清掃でしたが、瀬川さんにお願いしてとても良かったです。 当日を迎えるまで丁寧に連絡をくださいましたので安心してお願いできました。 どうしても自分では取り切れない汚れがありますし、長く使いたい家電なので、購入して2年でまだあまり困っている点はなかったのですがメンテナンスでお願いしました。 洗濯機能も乾燥機能もしっかり使えてはいましたが、それでもかなり汚れている箇所はありましたので、プロの力で綺麗にしていただいて良かったです。 洗濯槽の中のにおいも全く気にならなくなりましたので、明日からスッキリ洗濯できそうです。 汚れの箇所の説明や今後のメンテナンスについてもご相談に乗ってくださり、とても勉強になりました。ありがとうございます。

ピカピかずの返信
望月様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ドラム式洗濯機の機能にご不便を感じてらっしゃる点はあまり無いとの事でしたが、早めにメンテナンスを行うことで快適に使い続けられますので、素晴らしいご判断です! ドラム式洗濯機のメーカー問わず、ご購入されてから2年でもそれなりにホコリ等の汚れが生じてしまいますので、あのまま放置してしまいますと乾燥機能低下や異臭が生じてしまうことになります… 今後もあまりストレスを感じることなく長くお使いになるために、定期的なメンテナンスをお勧め致しますので、また何かございましたら、その時はご遠慮なくご依頼いただけましたら幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。 p.s.ハイハイしているお子様が可愛くて、とても癒されました♪こちらこそ、ありがとうございました!

望月さん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

5.00

初めてのエアコンクリーニングでしたが、瀬川さんにお願いして本当に良かったです。 連絡がこまめで丁寧でしたので、安心して当日を迎えられました。 今までの汚れがどの程度か、今後どのようにメンテナンスしていけばよいかなど、些細な相談にも真摯に対応してくださりました。 機器も技術も知識もないのでお任せして正解でしたし、次回もお願いしたいなと思いました。 洗浄や乾燥などで機器の音は出ますが、うちの子供にも配慮いただいた心遣いもありがたかったです。

ピカピかずの返信
望月様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 望月様に喜んでいただけて、私も本当に良かったと感じております! それでは、また何かお困り事がございましたら、その時はご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。 p.s.お子様が色々なことに興味を示されて、反応が可愛かったです^^

みさん(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

大満足です!

5.00

ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しました。 技術力はもちろん、コミュニケーションの取り方もよく、信頼できる方だと感じました。 まめにご連絡くださったり、当日も色々と丁寧に説明してくださいました。 こちらの体調不良でリスケしましたが、気持ちよくご対応くださり、また優しいお気遣いの言葉もくださり、温かい気持ちになりました。 当日は、洗濯機を分解してみたところ、すでに申し込んでいたオプションは必要ないとアドバイスをくださり、誠実な方だと思いました。 また次回も依頼したいと思っています!ありがとうございました。

ピカピかずの返信
み様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 そして私の対応にご満足いただけたようで、とても嬉しい限りです! お子様はまだ小さかったですが、徐々に慣れてくださって、帰り際にバイバイ👋してくださったことが、私は非常に嬉しかったです!! こちらこそ、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとお申し付けくださいませ。 この度は本当にありがとうございました!

匿名希望(30代)

洗濯槽・洗濯機クリーニング

対応、仕上がり共に満足です

4.80

ドラム式洗濯機のドアやパッキンの繊維汚れが気になったので、こちらにクリーニングをお願いいたしました。 洗濯機を手早く分解され、内部の汚れを見せていただきましたが、想像以上に汚れていてびっくりしました。 クリーニング後は新品に戻ったかのように綺麗になっており感動しました!洗濯物も以前より綺麗に洗えてる気がして気持ちが良いです。 また、お人柄も良く、安心してお任せすることが出来ました。 またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

ピカピかずの返信
この度は弊社をご利用いただき、そして高評価をいただき、大変感謝致します。 『より新品に近づけさせる』 を私のモットーとして日々施行に取り組んでおりますので、気に入っていただけたようで何よりでございます^^ また何かのお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

この業者さんの作業例

エアコンクリーニングの最適な時期は、一般的に冷房使用前の5月〜6月や、冷房を終えた後の9月〜10月が推奨…

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