株式会社M'sエンタープライズさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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必ず最新の情報をご確認ください。
店長：宮下真悟
4.69
口コミ 483件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(30代)
2026/02/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
安心の対応でした
4.80
エアコンのカビが気になり依頼。10年以上前の型番なので補償がきかないことがあると事前に連絡あり、承知の上でお願いしました。当日も同様の話がありましたが、補償出来るところは可能な限りするとも話があり安心しました。 清掃は特に話をするでもなく淡々と行って頂きました。おしゃべりな業者さんを愛想が良いとして好きな人もいるとは思いますが、私は淡々とやるべきことだけやるというスタイルに好感をもてました。こちらから尋ねたことにはしっかり答えて頂き、不満に思うことはありませんでした。 清掃は迅速で、1時間も掛からないくらいで終わりました。清掃中にエアコンの部品が壊れたりすることもありませんでした。 清掃後、エアコンがどの程度汚れていたか話がありましたが、今回清掃してもらったエアコンは5段階中の1くらいの汚れだったとのこと。悪徳業者のように汚さを脅すように主張してくるどころか「このくらいならまだ自宅のケアで大丈夫ですよ」と暗に言ってくれていたようでした。エアコンのカビが生えづらい使用方法も教えて頂きました。 清掃後、エアコンを使用した後にエアコンがカタカタカタと大きな音を出すようになりました。結果から言うと、エアコンが古かったこともあり、フィルターが浮いてお掃除機能の部品が引っかかった音で、故障などではありませんでした。 それでも最初は「清掃で故障した？」と心配になり、すぐにエンタープライズさんに連絡。夜の連絡だったのですが、すぐに返信があり、翌日見に来てくれるとのことでした。 翌日見に来て頂きましたが、音がなる原因の検討はついていたようで、すぐに原因の箇所を確認し、こちらに説明してもらいながら直してもらいました。 本来リモコンにお掃除ボタンがついていて、それで動作確認すれば10分で終わる作業だったのですが、うちのリモコンが本来のリモコンではなく簡易的なリモコンに替わっていて（リモコンが違うことにもエンタープライズさんは気付いていました）、お掃除ボタンが無いことでお掃除機能が動作するまで時間が掛かってしまい、30分以上時間をとらせてしまいました。それでも嫌な顔することなく対応して頂きました。 清掃後1週間以上経ちましたが、エアコンが大きな音を出すこともなく、お掃除機能も正常に動作を続けています。 清掃の技術や仕上がりに関しては素人なので正直よくわかりませんが、少なくとも見える汚れは無くなり不満に思うことはありません。何より誠実さを感じることが出来たことが一番だったと思います。他の業者に頼むことにリスクを感じる程度に個人的には満足しています。
匿名希望(60代)
2026/01/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリーンになりました
5.00
エアコン4台クリーニング実施 汚れの状態を10段階レベルで言うと‥‥ ４台分を教えてくれ納得しました イベントクーポン利用して割安でしてもらい とてもお得でした 積雪で道中大変なタイミングでしたが 時間内に終了してもらい 大変助かりました
SSSさん(30代)
2026/01/25
洗濯槽・洗濯機クリーニング
満足できる作業内容でした
4.40
依頼内容だけでなくメンテナンスも含めたアドバイスをいただけたので助かりました。 また依頼できればと思います。
匿名希望(40代)
2026/01/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
Satoruさん(40代)
2026/01/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
スピーディで確か
4.40
作業は速くてしっかり洗浄してもらいました。 作業後の匂いも取れていたので満足でした。
ゆーみんさん(60代)
2025/12/28
お風呂・浴室クリーニング
4.40
匿名希望(40代)
2025/12/27
お風呂・浴室クリーニング
排水まで丁寧に仕上げていただきました！
4.80
丁寧に対応いただきとても助かりました。ピカピカのお風呂が嬉しいです。排水が奥の方で詰まっていたのを取り除いていただき。素人では出来ないところなので。プロに頼んで正解と思いました。1点だけ減点なのは。ものすごく目に入りやすいところのカビが残ってて。簡単に取れたので。おそらく見落としだったのかなぁ。しかし仕上がりには大変満足しております。また、お願いしたいです。
匿名希望(40代)
2025/12/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
3.80
匿名希望
2025/12/18
お風呂・浴室クリーニング
大変丁寧、親切でした。
5.00
床や壁、鏡が見違えるほど綺麗になりました！ スタッフの方もとても親切で、浴室の状態の説明もきちんとしてくださいました。 メッセージのやり取りも丁寧なので安心しました。 ありがとうございました！
なかさん(30代)
2025/12/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン清掃
5.00
今回はエアコンを清掃していただきました。 新築して初めての清掃でしたが、丁寧で清潔感のある方に来てもらって安心してお願いできました。 エアコン的にはまだ汚れは溜まっていないみたいでしたが、それを知れただけでも良かったです。 また利用したいと思います。
匿名希望(50代)
2025/12/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
気持ちがいい。
4.20
とても綺麗になってスッキリしました！ ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
次回もお願いしたいです
5.00
スムーズな作業でした 単時間の終了だったので 次回も気軽にお願いできると思いました
匿名希望(30代)
2025/11/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
アドバイスが的確でした！
4.20
どれくらいの周期でエアコンクリーニングをお願いしたら良いのか、その時にどんな手入れをお願いしたら良いのかオススメを教えて頂きました。次にお願いする際の目安にもなり助かりました！
ゲンタさん(40代)
2025/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピっカピカ
5.00
急に寒くなりそろそろエアコン使おうか？とエアコンの下を覗き込むと黒い何かがツララってて恐怖のあまりエアコンクリーニングを検索！おそうじ◯◯さんなどありましたがUORMYSTARさんに決め(数社ある中)M'sｴﾝﾀｰﾌﾟﾗｲｽﾞさんをポチリ通常タイプ＋防カビ殺菌コートで人生初エアコンクリーニングをお願いしました。 作業は丁寧かつ早く(私の質問にも説明交え的確に回答し)1時間で終わりました。エアコンはもちろんピッカピカ風量も明らかに違い感動してます！ 出た水を見ましたが黒い！クリーニングしてなかったら体内にカビや訳分からない菌まで吸ってたんだろうと思うとゾッとしますね。 今年の冬は快適に生活できます♪ ありがとうございました(人 •͈ᴗ•͈)
匿名希望(50代)
2025/11/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
安心です
5.00
寒くなってきてエアコンの掃除しようと思ったら隙間から黒いホコリとカビが…それを吸い込むとか健康にも良くない。自分では出来ない所までキレイにしてもらい安心して使えます
匿名希望(30代)
2025/11/12
洗濯槽・洗濯機クリーニング
ドラム式洗濯機分解洗浄
4.60
今回初めて洗濯機の洗浄を依頼しました。乾燥の効きが多少良くなかったことと、洗濯機内部に異物が入り込んでしまったことが依頼した理由となります。素早く対応いただき、異物も取り出していただけて大変満足致しました。今後別の依頼もしていきたいと思いました。
匿名希望(〜20代)
2025/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです
3.60
テキパキと作業をこなしていただき。当初の予定よりも、早く終られていました。 エアコンも綺麗になっていたので良かったです。
匿名希望(50代)
2025/11/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
クリーニングは必須です
4.20
5年ほど使用しているエアコンですが洗浄後の水はかなり汚れていましたね。長持ちさせる為には定期的なクリーニングは大切だと実感しました。
匿名希望(50代)
2025/10/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
5.00
自分での掃除が限界と感じ、プロの方の掃除をお願いしました。 今後のお手入れとか丁寧に教えていただき、エアコンも綺麗な風が出て来て満足です。
匿名希望(60代)
2025/10/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
清掃状況
4.60
いろいろ清掃について教えてくれて、親切丁寧でよかったです。
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換気扇のクリーニングは汚れ具合により時間が異なりますが、一般的には2時間程度が目安です。作業内容は、…
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