お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

ピカピかずの洗濯槽・洗濯機クリーニング[54450]の口コミ・評判

ピカピかず

店長：

◆洗濯機はご家庭の清潔の入口◆子育て応援企業◆ドラム式洗濯機はパナ・日立専門◆完全分解可能◆

4.95 口コミ 34件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(40代)

2025/12/10

洗濯槽・洗濯機クリーニング

プロの方に依頼して良かったです

4.60

気になっていた事も聞くことができ、洗濯槽の掃除についても教えて頂き勉強になりました。また作業後のお風呂場は汚れもなく、水分も拭き取ってあり、排水口まで綺麗でした！大掃除のハードルが下がり気が楽になりました。帰り際にドアの不具合も直してもらい大満足です！

匿名希望(50代)

2025/12/08

洗濯槽・洗濯機クリーニング

満足です。

4.80

丁寧な説明で分かりやすく、キレイにしてもらいました。範囲外ですが、浴室のカビの相談にのってくださりありがたかったです。またお願いしたいと思います。

匿名希望(40代)

2025/12/04

洗濯槽・洗濯機クリーニング

これほど丁寧だとは思いませんでした

5.00

まず、最初の申し込みへの返信から日程確定までの流れが想定よりもかなりスムーズでした。当日の作業に関しても、風呂場での清掃作業と聞いていましたが、養生までしてくださるとは思いませんでした。隙がない養生をされていて、最後には排水口の掃除までしてくださっていました。家電清掃をお願いするのは初めてだったので他社と比べることはできませんが、ここまで丁寧にやってくださるとは思っていませんでした。洗濯機掃除自体も、聞いていたよりも早く終わりましたし、本体、各部品共に徹底してキレイにしてくださいました。写真はわかりやすいところを載せましたが、他も全てのびっしり汚れがきれいサッパリ洗われていました。また何かしら業者さんにお願いする必要ができた時には、まずこの業者さんから相談をさせていただこうと思います。準備から片付けまで、丁寧にやっていただきありがとうございました。

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、そして身に余るほどの高評価をいただきまして、誠にありがとうございます！特に縦型洗濯機を洗浄する際は、弊社は高圧洗浄機を激しく使用しますので、どうしても汚れが周囲に飛び散ってしまいます。それと共に浴室も汚してしまうことになってしまいますので、しっかり養生をしてから施行させていただいております。そして浴室もゴミだらけになってしまいますので、最後に排水口までお掃除するのは当然のことと考えている次第でございます。弊社の対応をお客様に気に入っていただけましたこと、本当に嬉しい限りでございます！「当たり前の事をしっかり丁寧に行う」この気持ちを大切に、今後もより精進して参る所存でございます。また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談くださいませ。改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

2025/12/03

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機

4.40

説明もとても丁寧にわかりやすく、今後のアドバイスも教えて頂き頼んだよかったです。また、お仕事も丁寧で安心してお任せできると思いました。

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。弊社は特に、丁寧に作業してシッカリスッキリ汚れを落とす事を心掛けております。また、少しでも長く快適な状況を保っていただきたい一心で、お客様がご自身で簡単にできるメンテナンス方法をお伝えさせていただいております。それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたら幸いです。改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。

匿名希望(30代)

2025/11/27

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ドラム式洗濯機の悩みが改善されました

5.00

きていただいた後早速タオルを洗濯しました。今まで何時間もかかって乾燥しても生乾きで再度浴室乾燥してましたが、短時間ですぐに完全に乾きました。来ていただいてよかったです。ありがとうございました。

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。早速乾燥機能をご利用いただき、そして乾燥機能が改善されましたご報告、大変嬉しい限りでございます！乾燥機能を使用すればするほど感想経路にホコリが溜まってしまいますので、どうしても乾燥機能が低下してしまいます。しかし、正しく分解洗浄を行いましたら改善できますので、お客様のお困り事を解消できまして、本当によかったです！今後1、2年経過しましたら恐らく乾燥機能が低下してくると思われますので、その際は改めて分解洗浄されることをお勧め致します。改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

乱太郎さん(60代)

2025/11/26

洗濯槽・洗濯機クリーニング

頼んでよかった

5.00

普段は気にしていなかった洗濯機。奥さんからカビが生えて取れない、と時々聞いてはいたが、カビ臭もヒドいので分解清掃について調べ始めた。最初にメーカーへ問い合わせたがウチの機種は分解清掃に対応していないと言われ、ネットで数多ある業者のホームページをずーっと眺めて決めたのがピカピかずさんでした。パナソニックのドラム式が得意とあり、見た目も何だかキレイにしてくれそうな勝手な印象でしたがお願いしてよかったです。まず、時間に正確で礼儀正しいこと。意外とこまめな連絡が出来てなくて、こちらが不安になる業者も多い中、安心して頼めました。作業に入れば、豊富な知識と経験で丁寧に説明していただき、到着から作業完了まで４時間以上、休まず黙々と仕事する姿に感服。交換した方がよいパーツも手配してくれて、状態を確認した上で交換提案いただきました。費用は嵩みましたが納得の負担です。なにより、先々の安心感が嬉しいですし、キレイになった洗濯機に大満足です。

ピカピかずの返信

乱太郎様この度は数多くいらっしゃる業者の中から弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。今回はご依頼確定前のメッセージのやり取りの中で、洗濯機を長くご利用いただく為に必要だと思われる消耗部品を事前に用意できましたので、本当に良かったです。改めて、お客様にご不便を感じていらっしゃる点を詳細に伺うことの重要性を再認識させていただきました。私の方こそ、改めて気付きをいただけました。誠にありがとうございます。そして、最後の一文が私にとって最大級のお褒めのお言葉です。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました！また何かお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

2025/11/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の清掃

5.00

先日は洗濯機の分解清掃をして頂きありがとうございました月に１度市販の洗濯槽クリーナーで清掃はしていたものの衣類につく黒っぽいワカメがとても気になっていました初めてお願いしましたがとても丁寧な作業と親切な対応に感動いたしました洗濯機も見違えるような仕上がりになっており今後のお手入れの仕方なども教えていただき大変満足しておりますありがとうございました

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社の対応にご満足いただけました様で、何よりでございます！縦型洗濯機の内部は乾きませんので、洗濯回数が多ければ多いほど、洗濯物の汚れが多ければ多いほど、洗濯機内部は汚れてしまいます。どうしてもカビが生じてしまったりヘドロ状の汚れが付着しておりますので、それが原因で黒ワカメが生じてしまった様です。しかし、今後は私がお伝えさせていただきました方法でメンテナンスを行って下されば、驚くほど黒ワカメが生じる事を先延ばしする事ができると思われますので、是非お試しくださいませ。改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました！

匿名希望(50代)

2025/10/30

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても綺麗になり感動！

4.80

年配の両親に変わり私(娘)が依頼をしやり取りをするという手間をおかけしてしまったのにも関わらず、とても丁寧に対応して頂きました。文面からとても優しく親切方なのだと伝わってきて、当日立ち会えない私も安心しました。以下、父からのコメントです。作業、後片付け、は当たり前に良いが今後のメンテナンス説明(とても丁寧)が良かった。又、作業が終了し業者さんが帰られた後、破損箇所が発見されたがメーカーより部品を取り寄せ無償対応してくれた。購入後15年程経過しており、部品調達は困難と思われたが熱心に対応していただき感謝しております。何年後かに黒ワカメが出だしたら依頼しようと思っています。

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、そしてお褒めのお言葉をいたたまき、誠にありがとうございます！お局様の洗濯機は製造から15年を経過しておりますので、部品を見つけることができるか心配でしたが、何とか調達できましたので、本当に良かったです。私の不手際で部品を破損させてしまいましたので、弊社負担で対応させていただきます。それでは、また何かお困り事がございましたら、お問い合わせいただけましたら幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

2025/10/30

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機の掃除

5.00

新品を購入したかのように綺麗にピカピカになりました！　お掃除前は乾燥機能が弱っており、選択する際に噴射される水の穴が埃が詰まっていたせいで機能しなくなっていたようなのですが、それも解決し、分解洗浄後は洗濯および乾燥のどちらの機能も新品同様に作動しています！お洗濯が楽しくなっています♪ 素人には分からない、洗濯機の仕組みや日頃のお手入れ方法も教えてくださり、とても丁寧で清潔感もあり、定期的にご依頼したいと思います！ありがとうございました( ´∀｀)

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。ドラム式洗濯機の洗濯乾燥が快適にご使用できるようになりましたとの事で、私も本当に嬉しい限りです！パナソニックのNA-VXシリーズのドラム式洗濯機は、「全方位シャワー」という7方向からシャワーが出る機能がございますが、こちらの水路にホコリ等が詰まり機能しなくなるという事がよくあります。この部分は分解できない形状なのですが、弊社は特注のツールを使用して内部を洗浄する事が可能ですので、詰まりを解消できます！こちらの施行は標準施行で対応させていただきますので、ご安心いただけましたら幸いです。また、ご自身でできる日々のメンテナンスは、快適なお洗濯を少しでも長く続けていただく為に必要な事ですので、これから頑張って実施してみてくださいませ！改めまして、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。また洗濯機についてお困り事がございましたら、何なりとお問い合わせいただけましたら対応させていただきます！

エダマメンさん(50代)

2025/10/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機分解洗浄をお願いしました。

5.00

購入から10年以上一度も掃除してなかった洗濯機の分解洗浄を初めて利用してみました。事前のコミュニケーションから作業完了まで、終始気持ちよく終えることができました。洗濯機も綺麗になり気分もすっきりしました。もちろん追加料金等もなく、掃除のアドバイスも頂き完璧でした。お勧めです。

ピカピかずの返信

エダマメン様この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして身に余るお褒めのお言葉、大変感謝致します！今回の分解洗浄にて洗濯機をリフレッシュできましたので、今後は私がお伝えしました方法で定期的に洗浄を行っていただけましたら、洗濯機が汚れにくくなりますので、是非お試し下さいませ。この度は誠にありがとうございました！

匿名希望(30代)

2025/09/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング

5.00

小豆さん(60代)

2025/08/27

洗濯槽・洗濯機クリーニング

これで洗濯していたの‥

5.00

７年前に購入した洗濯機。洗濯物に黒ワカメや白い汚れが付き買い換えか、分解掃除をお願いするか迷ってましたが数ある業者から口コミ等見て、ユアマイスターさんにお願いすることにしました。一連の施工に関して本当に丁寧にして頂き感謝しております。掃除の仕方も教えていただきました。ありがとうございます。 1、２年後まだ洗濯機が動いていたらお願いしたいと思います。買い替えした時は、もう少し長くなりますね。この度は、暑い中遠い所から本当にありがとうございました。施工前、施工後の写真です。こんなに綺麗にしていただきました。

ピカピかずの返信

小豆様この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。洗濯機も使用すればするほど汚れますので、黒ワカメ等でご不便を感じてらっしゃるのでしたら、分解クリーニングをお勧め致します！また、分解洗浄を行ってからあまり汚れないようにする為に、私がお伝えしましたメンテナンスを行っていただけましたら、驚くほどに汚れが少ない状態をキープできますので、是非お試しください！この度は小豆様のご不便を解消できましたので、本当に良かったです。また分解洗浄のタイミングが来ましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望

2025/08/13

洗濯槽・洗濯機クリーニング

大満足

5.00

乾燥に時間がかかるようになり、困っていたのでお願いしました。購入当時のように乾燥がスムーズになり大満足です！

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のお困り事を改善できましたようで、私も本当に嬉しい限りです！ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すればするほど機能が低下しますので、ストレスなく洗濯乾燥を行い続ける為に定期的な分解洗浄(1～2年に一度)をお勧め致します。それでは、また何かお困り事がございましたら、その時はご遠慮なくご相談くださいませ。この度は誠にありがとうございました。

FWmさん(60代)

2025/08/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング

素晴らしい！

5.00

丁寧な説明、正確な作業で大満足です。ありがとうございました。

ピカピかずの返信

FWm様この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。そして非常にご満足いただけましたようで、私も本当に嬉しい限りです！今後もFWm様からいただきましたご評価を励みに精進して参ります。この度は誠にありがとうございました！

匿名希望(40代)

2025/08/01

洗濯槽・洗濯機クリーニング

匂いが気にならなくなりました！

5.00

新品同様に仕上げてくださりありがとうございました！毎日使う物なので、綺麗になりとても気持ちがいいです。親切なご対応もありがとうございました。

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様が気にされてらっしゃいました洗濯乾燥後の嫌な匂いが改善できましたようで、私も本当に嬉しい限りです！今後も、より多くのお客様のお困り事を解消する為に精進して参ります。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。

のんさん(30代)

2025/07/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

初めての洗濯機分解洗浄でした

5.00

乾燥に物凄く時間がかかる上に乾きが悪くなってきたので、ドラム式洗濯乾燥機購入5年目にして分解クリーニングをお願いしました。初めてだったのでこちらの口コミを参考に選ばせて頂いたのですが、口コミの通りとてもお人柄が良く、丁寧にクリーニングしてくださいました。洗濯機も洗濯機周りまで綺麗に拭き上げていただき、感激しました！おかげさまで、気になっていた乾燥時間も購入時のように早くなりました。毎日の洗濯機のメンテナンスやオススメの使い方など、こちらの質問にひとつひとつ丁寧にご説明いただき、とても勉強になりました。次回のクリーニングもぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました。

ピカピかずの返信

のん様この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。ドラム式洗濯機は乾燥機能を使用すれば使用するほどホコリが溜まってしまい乾燥機能が低下してしまいますので、どうしても分解洗浄が必要になってしまいます。乾燥機能が低下した状態でご利用されるのはとてもストレスが溜まる事なので、大変辛かったと察します。しかし、ご利用5年目で弊社にご依頼いただき、無事に乾燥機能が改善されてのん様が辛かったストレスから開放されたことは、私も本当に嬉しい限りです！洗濯機の日々のメンテナンスをしっかり行えばその分汚れが少なくなりますので、少しでも長く清潔に使えるように続けていただけましたら幸いです。それでは、また何かお困り事がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたらと存じます。この度は誠にありがとうございました！

匿名希望(50代)

2025/07/09

洗濯槽・洗濯機クリーニング

スッキリ

5.00

とても丁寧に作業していただき綺麗になった内部をみてとてもスッキリしましたあの汚いドラムで洗濯していたのかと思うとゾッとしましたこれでしばらくは洗濯が気持よくできると思いますありがとうございました。

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。あまり使用頻度は多くないとの事でしたが、それでも洗濯乾燥を使用された分どうしても内部は汚れてしまいます… しかし、これで気持ちよくお洗濯ができるお手伝いができましたので、私も本当に嬉しい限りです！また何かお困り事がございましたら、その時は何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(30代)

2025/05/25

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました！

5.00

丁寧に作業いただききれいになりよかったです！解体した際に、汚れの説明などしていただきわかりやすかったです。ありがとうございました！

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。弊社の対応にご満足いただけました様で何よりでございます！洗濯機内部の汚れ具合は開けてみないと分かりません。お客様はご自身でできるお手入れをこまめにされておりましたので、洗濯機内部はそこまで汚れておりませんでした。非常に素晴らしいです！！日々のお手入れが非常に大切だとお分かりいただけたと思いますが、洗濯機は使用すれば使用するほど汚れますので、またリセットされたいとお考えになりました際は、改めてご依頼いただけましたら幸いです。本日から快適なお洗濯をされてくださいませ^^

匿名希望(30代)

2025/05/22

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機のお掃除

5.00

乾燥機能の低下で、お掃除をお願いしました。おすすめのお掃除方法を教えていただきました！ご本人もご自宅の分解掃除を週一でこなしていたり、人脈も豊富なようで想定外発生時も柔軟に対応いただき、プロフェッショナルでした✨ありがとうございました。

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました！弊社は月一で洗濯機について師匠から直々に学ぶ機会を得ておりますので、常に技術と知識を高めております。また、洗濯機のレジェンドがいるコミュニティに属しておりますので、仮に想定外な事が発生してしまったとしても、対応可能かと思われます。それでは、また何かお困り事がございましたら、ご相談いただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

2025/05/14

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ありがとうございました！

5.00

今回、洗濯乾燥機のクリーニング依頼をさせていただきました。とにかく嫌な思いや、不安な気持ちが一切なく、本当に信用のできる方だと実感した次第でございます。この手のサービスは、結局、人が作業するので、だれが担当してくれるかが重要と思っており、初対面で自宅に招き入れることもあるため、とにかく人が重要だと思っておりました。ピカピかず様は、チャットでのやり取りから、前日のお電話、当日の挨拶、会話、マナーなど、高度な接客業をされていたのかと思うくらい、我々のことを思った対応をいただき、この方は、嘘をつかず、真摯な対応をいただけるのだと確信いたしました。今回、私の洗濯乾燥機も作業開始時の異音を察知され、作業を進めるよりも、買い替えをしたほうが良いと進めてくれました。黙って作業をしてもいいところ、こちらの立場に立って公正なアドバイスをいただけるとは思いもよらなかったです。数あるショップの中から、1件を選ぶのはとても大変で、何度も迷いましたが、今回ピカピかず様にたどり着けたことはラッキーです。次回も絶対リピートさせていただきます！

ピカピかずの返信

この度は弊社をご利用いただき、そして身に余るほどの長文口コミをいただき、誠にありがとうございます！！私は「お客様の立場になって物事を考える」事を常に意識しておりますので、お客様が私の対応に喜んでくださった事が、何よりのご褒美でございます！しかし現状に満足せず、お客様のお困り事を解消するために、日々学び技術や知識を高める所存でございます。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。