お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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ユアマイスター公式のマットレスクリーニング[31356]の口コミ・評判

ユアマイスター公式

店長：ユアマイスター公式

おまかせマイスターで【マットレスクリーニング】をかんたんスピード注文！

4.68 口コミ 54件

このサービスの口コミ一覧

lynneさん(30代)

2023/02/04

マットレスクリーニング

4.80

匿名希望(40代)

2022/12/07

マットレスクリーニング

依頼して良かった

5.00

説明も作業も丁寧で、依頼して良かった。

ライフサポートにこまるの返信

Ｍ様　この度は「マットレスクリーニング」のご依頼ありがとうございました。ペットの粗相ということでニオイも有りましたが、クリーニングでニオイもシミもキレイになりました。数年分の皮脂汚れも除去でき、真っ白になりましたね。キングスダウンのマットレス、良いマットレスで長くお使いになれます。定期的なクリーニングが健康にもつながります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2022/11/21

マットレスクリーニング

スムーズにご対応いただきました！

5.00

犬がマットレスにおしっこをしてしまい匂いが残るのが嫌で検索してご依頼しました。シモンズのゴールデンピロートップです。日程のやり取りもスムーズでした。掃除の手順もしっかり説明していただき大変助かりました。養生もしっかりしていただきました。またお願いしたいです！

ライフサポートにこまるの返信

Ｋ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。まだ新しいマットレスでしたが、シミも残らず、ニオイも消臭施工を施しましたので安心してお休みになれます。ダニアレルゲンについてもお話しさせて頂きましたが、定期的なクリーニングが健康にもつながります。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

Naomiさん(50代)

2022/09/25

マットレスクリーニング

ベッドマットのクリーニング

4.00

ベッドマットにシミがあったのでクリーニングをお願いしました。ちょっと古いシミだったため落ちるか心配でしたがとてもきれいになっていました。手際もよく他の相談も親切に対応いただきとても満足です。またほかのクリーニングもお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2022/09/19

マットレスクリーニング

総じて丁寧、大満足です。リピート希望‼︎

5.00

・5年間使用したマットレスの洗浄をお願いしました。表面全体と、サイドのシミ抜きをしていただきました。・汚れはもちろん、毛玉も取り除いていただけました。見違えるほど綺麗になりました。・やりとりも当日の作業も大変丁寧で、安心してお任せできました。・この先、マットレスの洗浄を依頼することがあれば是非こちらに依頼したいです。清水様、本当にありがとうございました‼︎

匿名希望

2022/08/27

マットレスクリーニング

ベッドマットレス

4.60

12年使用したマットレスのクリーニングをお願いしました。作業の手順や所要時間など丁寧に教えていただきました。マットレスもとても綺麗になりました。

ライフサポートにこまるの返信

Ｉ様この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。古いオシッコシミは完全には落ちませんでしたが全体的な汚れが落ちて白さを増しました。ダニアレルゲンも除去できていますので安心してお休みになれます。ダニアレルゲンの除去には定期的に水を使ったクリーニングが効果的です。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

2022/08/24

マットレスクリーニング

クリーニング

5.00

マットレスが綺麗になり、寝心地がよくなった

ライフサポートにこまるの返信

S様この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。わんちゃんのオシッコシミが数か所ありましたが、キレイに落ちました。マットレスも仕上がりはふっくらとなりました。ダニアレルゲンも除去できていますので安心してお休みになれます。またのご依頼お待ちしています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

2022/06/21

マットレスクリーニング

とても満足しています

4.80

初めて利用させて頂いたので、色々不安でしたが、とても親身にダニ対策などご相談に乗っていただき、仕上がりにも満足しています。有難うございました^_^ また是非にこまるさんに頼みたいと思います！

ライフサポートにこまるの返信

Ｍ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。ご家族のダニアレルギー予防でご依頼を受けました。普段のマットレスの維持方法などをお話させて頂きました。今回のマットレスはしばらく使用されていなかったマットレスのリフレッシュクリーニング。洗浄してみると思いのほか汚れており、乾燥後は白さがＵＰしましたね。ダニやカビについてご不明点などありましたら、いつでもメッセージをください！ありがとうございました。

chihiroh10...さん(30代)

2022/05/24

マットレスクリーニング

丁寧な対応

5.00

レスも早く、当日の作業もズムーズに行って頂きました。満足できました。エリアが近い為、またお願いしたいと思っております。

匿名希望(30代)

2022/05/13

マットレスクリーニング

部屋の空気が違う！

5.00

ベッドクリーニングを初めて利用しました。 10年来の汚れ、汗や子供の粗相など綺麗にしていただき部屋の空気もさっぱりした気がしました。もっと早く利用すれば良かったです。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2022/04/16

マットレスクリーニング

こない

1.00

前日までに訪問時間のやりとりをしてOKを頂き、当日張り切って準備してましたが、時間になっても誰も来ず、、、緊急連絡先にかけましたが、電波が入っていない状態、、。初めての依頼でワクワクして待ってましたが、一気に不安とショックに変わりました。結局担当に連絡がついたのは1時間半後、、、その時点でまだ誰も出発してないとの事。なぜ？業者間の連絡伝達ミスとの事でしたが、何の連絡もこちらに入る事なく（私が連絡しなければ、無視だったのか？）一体何時に来るつもりだったのでしょう。不信感と待ち疲れでその場でキャンセルしました。新しいサービスにワクワクしてましたが、対応の悪さに不快感しかありません。

HighClean刈谷本店の返信

この度はこちらの不手際により、お客様にご心配とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ間での情報共有を徹底し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めてまいります。もし機会をいただけるのであれば、無料にてクリーニングさせていただきたく思っております。ご連絡お待ちしております。この度は大変申し訳ございませんでした。

まゆみさん(40代)

2022/04/09

マットレスクリーニング

4.60

ブロガーさんの記事を読んでマットレスがクリーニングできることを知り，ダニアレルギーがあるのでお願いしました。当日は時間通りにいらしていただき，子供もあやしてくださりながら手際よく作業を進めてくださいました。今回片面クリーニングをお願いしましたが，当日中に乾くとのことでしたので次回は両面クリーニングをお願いしたいと思います。クリーニングの作業中にも色々と教えていただき，勉強になりました。この度はありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信

まゆみ様　この度はマットレスクリーニングのご依頼ありがとうございました。マットレスは７年ほどのご使用ということで、皮脂汚れが溜まり、汗シミになっていることが多くあります。今回のマットレスは色が紺色なので、汚れやシミの判別もつきませんでした。洗浄し回収した水は、ブロガーさんと同じように茶色になっていましたね。水を使ったクリーニングがダニアレルゲンの除去には効果があります。またお話させて頂いた維持方法など、是非実践していただき、安心安全で快適な睡眠が摂れ、健康でいられることを願っています。またご用命がありましたら「ライフサポートにこまる」をよろしくお願いします。ありがとうございました。

ネッシーさん(50代)

2022/04/03

マットレスクリーニング

スッキリしました

5.00

10年使ってるベッドです去年あたりから痒くなることがあってはじめてマットレスクリーニングを依頼しました。出てきた汚れを見てやって頂いて良かったしスッキリしました。教えてくれた人気ブロガーさんに感謝です

神戸洗浄屋の返信

ネッシー様　この度はご利用ありがとうございました。仕上がりに満足して頂けて良かったです。人気ブロガーさんのお話も聞けて私もあの短時間で成長した気がし、感謝です！また何かありましたらご利用頂ければと思います。年に一度くらいはお待ちしておりますね！

匿名希望(30代)

2020/12/17

マットレスクリーニング

スッキリしました

4.60

１０年使っているベッドのマットレスのクリーニングをお願いしました。申し込んでからわりとすぐ作業の日を取っていただけてよかったです。作業前に作業内容をしっかり説明していただけたので安心でした。作業中も必要な確認と説明をしてくださり、自分ではどうにもできなかった染みもきれいになってとてもありがたかったです。一ヶ所染みがどうしても取れなかったとのことでしたが、乾燥が終わってみるとほぼわからない仕上がりでした。とても満足です。ありがとうございました。

匿名希望(40代女性)

2020/10/11

マットレスクリーニング

スッキリ綺麗になりました

5.00

10年使用しているベッドのマットレスのクリーニングを依頼しました。汗やおねしょのシミ取り、ダニ駆除効果のある熱処理もしてもらいました。マットレスは汚くなったら捨てるしかないと思っていましたが、綺麗になってまた気持ちよく使用できるので嬉しいです。作業の最後には床などの除菌もしてもらえました。丁寧で対応もよかったです。

sallyさん(30代)

2020/08/13

マットレスクリーニング

丁寧でスムーズ

4.60

マットクリーニングをお願いしました。前日の確認から当日の説明、作業もとても丁寧でスムーズで安心してお任せできました。こちらの希望や質問にも丁寧に教えていただき感謝です。また定期的に利用しようと思います。ありがとうございました！！

匿名希望(40代女性)

2020/08/12

マットレスクリーニング

さっぱりきれいにして頂きました。

5.00

昨年買ったばかりのマットレスに子供のおねしょが大量に染み込み、部屋にいるのも辛いほどの臭いを発していましたが、中の汚水ごときれいさっぱり臭いを取り除いてクリーニングしてくれました。また新品のようにして頂き大変助かりました。ありがとうございました！！

Reinsの返信

この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。この度のサービスにご満足頂け弊社も嬉しい限りでございます。今後もより質の高いサービスとお客様のご要望に応えていけるようにしてまいります。また汚れや臭いが気になりましたら、是非ご連絡下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

匿名希望(50代)

2020/08/10

マットレスクリーニング

15年ぶり

5.00

引越しをするにあたりお願いしました。今まで気になってモヤモヤしていたのですが、ベッドマットをどう掃除していいかわからず 15年ほどそのまま使用していました。犬を飼っているので、粗相もすごくシミもあちこちで、なんとなくマットが汗やシミで湿っぽい感じがしていたところ yourmystarさんを知りお願いしました。どれだけ汚れていたか、お水を見せて頂き驚きました。仕上がりをみて、マットの色がサッパリと綺麗になって、清潔感を感じました。とても丁寧な対応と仕上がりに満足しています。

橋本智子さん(50代女性)

2020/07/31

マットレスクリーニング

ベッドマットのクリーニング

4.60

大変お世話になりました。親切かつ丁寧な対応で、安心して作業をお願いできました。ありがとうございました。ここでお伝えすることではないかも知れませんが、領収書の発行をして頂けないので、残念ですが今後はお願いできないと思います。

みぃさんさん(30代女性)

2020/07/31

マットレスクリーニング

20年来の汚れがあぁ！

5.00

ふと、思いついて今回ベットのクリーニングがないものか探してみたら、にこまるさんとマッチングしました。クリーニング当日は、雨降らずベッドの上のものは全てベランダへ。作業は3時間とちょっと。最初は布団専用掃除機でキレイにお掃除。とても丁寧にやってらっしゃいました。途中の工程でベットに高温スチーマーをあてて同時に汚水を吸い取ってバケツに長年の汚れが… これ見たらスッキリ！しますよ。仕上がりはふっくら(^^) 気になってた毛玉まで…そんなとこまで！オプションでベットの側面、ダニ対策でアルコール系の薬剤も巻いてもらいました。今はそんなふっくらベットの上で口コミを書いてます。ふっくらなのでベット買った頃のあの時の気持ちに戻れそうです！掛け布団類も干せたし、今夜はぐっすり眠れますよ。ありがとうございました！またお願いします！