お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

イオンウォッシュ横浜泉（トランスハート）のマットレスクリーニング[38061]の口コミ・評判

イオンウォッシュ横浜泉（トランスハート）

店長：髙瀬賢一

健康と安全にこだわった洗浄用強アルカリイオン水でマットレスクリーニング　

4.77 口コミ 23件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(50代)

2021/09/22

マットレスクリーニング

ベッドクリーニング

5.00

新品のベッドにペットが粗相をしてしまい途方に暮れておりましたが、当日は手際良くクリーニングして下さいました。お陰でその夜から眠る事が出来、とても感謝しております。とても感じの良い方でした。

ミカさん(40代)

2021/09/13

マットレスクリーニング

マットレスのおねしょ洗浄

3.20

シングルマットレスのおねしょをクリーニングしてもらいました。最初に掃除機でゴミを吸い取り、その後スチームを当て、洗浄液でクリーニングしていただきました。スチーム＆洗浄液でのクリーニングは水を使うものなので、おねしょした所だけではなく、全体をクリーニングしたので、水分の影響でおねしょで染みていない所まで、おしっこ成分が広がってしまいました。結果的にベットのマットレス半分が薄黄色になってしまいました。全体をやるのではなく、おねしょの場所だけ(部分的に)やれば良かったと少し後悔しました。もう一度やるとプラスα料金がかかると言われました。それは当然なんですが、半分だけでも全体分の料金がかかるようですが、半分だけ重点的にお願いしても良かったかもと思いました。通常のマットレスクリーニングなら有りだと思いますが、おねしょだと場所を限定してやった方が良いと感じました。また、マットレスの模様なのか面に何ヶ所か縫い目で凹んでる所があるのですが、そこにおしっこが溜まってしまったのか、他に比べて凹んでる所が黄ばんでいるように見えます。(サータのマットレスです) 担当して頂いた方は良かったですが、おねしょのマットレスクリーニングとしての評価はいまいちでした。

匿名希望(30代)

2021/09/01

マットレスクリーニング

5.00

すぐに予約もとれて、来てくださった方も優しく丁寧な対応で説明もわかりやすかったです。子供のオネショのシミも臭いもほぼなくなり満足しています。またお願いしたいです。

ぴょんこさん(30代)

2021/09/01

マットレスクリーニング

4.40

購入して6年くらいかな？レイコップくらいの手入れしかしたことがないマットレスをクリーニングしていただきました。入室の前から目の前で手指消毒をして、スリッパを持参している点が良かったです。クリーニングの手順も説明していただき、話し方も物腰柔らかく接しやすかったです。マットレスは表面を目視する限り汚れてるつもりはなかったのですが、クリーニング後に全体的に白くなっており、結果を実感できました！洗浄後の汚水も見せていただき驚愕！定期的にお願いしたいと思いました。大満足です。写真はビフォー取れなかったので、クリーニング後の写真です。

さむさん(50代)

2021/08/06

マットレスクリーニング

丁寧

5.00

予約確認の連絡もメールですぐありました。ダニかもと思いネットでベッドのお掃除を見つけました。イオン水で洗うとの事で、良さそうだなと思いポチッと。作業は、ベッドの表裏のため約3時間かかりました。 20年分の汚れですが、バケツいっぱいの水が黒く汚れていて、よくこんなベッドで寝てたなぁと思いました。作業終了後2時間ほど外出している間に乾いてました。今は気持ちよく寝れてます。最低でも5年に一回は掃除した方が良いそうです。

おいなりさん(40代)

2021/06/21

マットレスクリーニング

きれいにやっていただき満足です

5.00

ずっと気になっていたベットマットをクリーニングしていただきました。丁寧な説明で、汚れも見せていただき(笑)、毛玉もきれいになり、大変満足しております。気持ちよく睡眠がとれて、快適になりました。

匿名希望(30代女性)

2021/05/15

マットレスクリーニング

とてもよかったです。

5.00

7年程使用しているベッドマットレスのクリーニングをお願いしました。子どものおねしょで薄くシミになっていたので染み抜きもおねがいしましたが、実際に見ていただいた時にこのくらいのシミであれば染み抜きは必要ないかもと助言をいただいたので通常のクリーニングだけにしてもらいました。全ての工程が終わって見てみると、運良くシミも消えていたので嬉しかったです！丁寧に説明をしながらやってくれたので、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

みゅーさん(40代)

2020/10/13

マットレスクリーニング

助かりました！

5.00

ベット全体に猫の粗相され、個人ではどうにも処理できず、リビングで寝ている状態でした。1年前に買い替えたばかりのマットレスでしたが、再度買い替えなければならないかと、、、悩んでいたところ洗っていただける業者さんがいることを知りました。7か所くらいされたので、さすがに１回の洗浄では臭いもシミも落としきれず、追加の洗浄をお願いしました。遅い時間にも関わらず快く対応してくださり、おかげさまで新品のような白さが戻り、臭いもまったく気にならない状態にまでなりました。本当に助かりました。台風の影響の中、来ていただき本当に感謝しています。

匿名希望

2020/09/20

マットレスクリーニング

マットレスがスッキリ

5.00

とても信頼できる業者さんでした。気になっていたマットレスのシミが綺麗になり自分ではできないので非常に満足です。水で洗ってもらえるのでスッキリして気持ちよく寝れます。

りかさん(40代)

2020/09/15

マットレスクリーニング

中古のマットレスを洗っていただきました

5.00

引越しに伴い、フランスベッドの中古マットレスを格安で譲ってもらいました。しかし倉庫に入れてあったせいなのか、ダニかも…？！という噛まれ痕がつくように。めちゃくちゃ痒いしゾッとしたので、慌ててマットレス洗浄をお願いしました。予約から実際の施工までとてもスムーズでした。このサイト上でやりとりするので、メールの不達とかもなく、よかったです。実際の作業は5畳の洋室でも問題なく実施していただけました。手順を最初に説明していただいたので、作業中に隣室で仕事をしているときも「今は掃除機かけているんだな」「お水の使っての作業になったな」とわかり、安心感がありました。丁寧に作業をしていただき、音や動作が気になることもなくてよかったです。水でマットレスを洗ってホントに数時間で乾くの？と心配してましたが、小型サーキュレーターとエアコン(除湿)フル稼働で、5時間ほどで乾きました。午後3時からの作業でしたが10時前には乾いていて、綺麗になったマットレスで眠れました。ダニの新たな被害はありませんでした！マットレスの中までは乾いているかどうかわからないので、念のため、翌日もマットレスを立ててサーキュレーターで風を当てています。

ヤマさん(60代)

2020/09/15

マットレスクリーニング

ありがとうございました❗️

4.00

女房が対応したのですが高瀬さん非常に誠実な方で丁寧にクリーニングしてもらったとの印象です。マットもきれいになりました。ありがとうございました。

匿名希望(30代女性)

2020/09/14

マットレスクリーニング

シミがキレイになりました！

5.00

5年以上使っているマットレスのクリーニングをお願いしました。薄いシミができておりましたがキレイになり、また汚水にもびっくりしました(笑)とても親切にご対応いただき、安心してお願いすることができました。後日クリーニング前後でどれだけ変わったかの報告書までいただきました。またお願いしたいと思っております。ありがとうございました！

匿名希望(60代)

2020/09/12

マットレスクリーニング

5.00

長年の汚れもですが今年はダニが気になりお願いしました。こちらの質問にも丁寧にお答え頂き、作業当日も丁寧でダニ対策も念入りにして下さいました。これで安心して眠れます。ありがとうございました。

匿名希望(50代)

2020/08/31

マットレスクリーニング