Osanai Soft | DVD・ブルーレイプレイヤー修理

【DVD修理】DVD修理いたします

4.89 口コミ 27件

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ユアマイスター安心への取り組み 保証サービスやサポート体制があります

サービスの特徴

DVD・ブルーレイプレイヤー修理のセールスポイント

お客様が安心できるような対応を心がけます。

キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日~2日前まではサービス料金の25% 作業日前日まではサービス料金の50% 作業日当日は100%のキャンセル料が発生致します。

【見積もりから作業完了までの流れ】
1.状況確認
訪問させていただき、ご依頼の品の状況を確認します。
2.見積もり
ご依頼の品の状況から修理方針を決定し、所用時間や費用を見積もります。
3.日程調整
見積もり内容に納得いただけたら日程を調整し、予約完了になります(その場で作業を開始できる場合もあります)。
4.作業開始
原因に合わせた修理を行います。
5.お客さまへの確認
お客さまに確認していただき、納得いただけましたら作業完了となります。

【作業についての注意事項】
・見積もりは基本無料です(出張料は、別途発生する場合があります。お問い合わせください)。
・作業場所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。ただし、作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は、作業を承れないことがあります。
例)取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・作業をするにあたって、家具や電気製品の一時的な移動など、ご不便をおかけすることがあります。あらかじめご了承ください。
・重度の損傷は、完全に修理しかねる場合があります。ご容赦ください。

DVD・ブルーレイプレイヤー修理の口コミ・評判

ななさん(30代)

DVD・ブルーレイプレイヤー修理

とても良くしていただき助かりました。

5.00

10年ほど使っているSONY製のブルーレイレコーダーの調子が悪くなり、ディスクトレイが閉まらない状況でした。録画番組のデータは無事なのですが、トレイが閉まったと認識されないため、ダビングもできませんでした。
購入店に持ち込みましたが、メーカー側が「発売から日が経っているため修理対応はしない」というスタンスだったので、修理NGでした。
検索からこちらのサイトに辿り着き、口コミを見てハードディスク部分に関する修理が多いので対応していただけるのかな?と思いつつ、評判が良かったので、お見積りをお願いしました。
いただいたお見積りは購入店に持ち込んで当初説明をうけた値段とあまり変わらず、良心的なお値段だと思いました。
依頼をしてから、発送、修理中とこまめにご連絡をいただけ、ありがたいことにキチンと直していただけました。
また、レコーダーのリモコンが経年劣化で使えなくなっていて、テレビのリモコンで操作をしていたのですが、この度「リモコン同梱」と伺い、両方のリモコンを同梱したところ、使えなかったリモコンも見積もり価格の中で直してくださいました。感謝しかありません。

安心をしてお任せできましたし、次に何かあった時もぜひお願いしたいと思える方でした。

匿名希望(40代)

DVD・ブルーレイプレイヤー修理

Blu-rayレコーダーの修理

5.00

2011年発売のPanasonic Blu-rayレコーダーでサブ機として使用していましたが、電源を入れても数分で切れる状態になりました。メーカーのサポートは終了しているのですが、まだBlu-rayに焼いていない番組もあったので修理できるところを探していてOsanai Soft様に行きつきました。
修理依頼に対して、定型の文章ではなくこちらの伝えた内容から想定される原因を記載してのお見積りでしたので、信頼できる方だと思い依頼させていただきました。
修理途中の報告や確認も非常に丁寧でした。
結果として、起動できるようにしていただいた上に、調子の悪かった別の個所も修理していただけました。
私は分野は違いますがエンジニアをしているのですが、非常に信頼できるエンジニアだと感じました。この度はありがとうございました。

匿名希望(50代)

DVD・ブルーレイプレイヤー修理

以前のように使えて感激しております。

4.60

使用して20年くらいになります。メーカー保証も終了して処分しようか迷っていたときユアマイスターを検索していたら出てきて試しに見積もりを請求してみました。
電源基盤の移植をして頂き依然のように使えるようになりました。
Osanai Softさんに本当に感謝しております。また修理できるような製品があれば見積もりをしてみたいです。

ゆいきさん(30代)

DVD・ブルーレイプレイヤー修理

期待以上の接客サービス

4.60

丁寧なやり取り、逐一ご報告くださり安心てきるお取引でした
写真からも伝わる安心感!!笑
信頼できる方です
また何かあればお願いしたいです

匿名希望(30代)

DVD・ブルーレイプレイヤー修理

Blu-rayレコーダーの修理

4.60

ご丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

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営業時間

基本は9:00~18:00ですが、時間内でも時間外でもお客様と相談の上、柔軟に対応します。

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