Osanai Soft | DVD・ブルーレイプレイヤー修理

5.00

先に他社で、データ保全での修理をお願いしたのですが、終始事務的な対応のままでの「残念ですが…」と試行金請求だったので、ちゃんとしてもらえてたのかな？と不安になり、再度検索して、ユアマイスターさんにたどり着いて、小山内さまにお願い出来ました。
小山内さまは、とても親切で丁寧に対応して下さいました。残念ながら、復活には至らなかったのですが、最初の業者さんとは違い、1つ1つ検証して下さり、色々と手を尽くして下さいました。私の場合、ブルーレイが故障した経緯には、私の過失があるので、通常で不具合が出ている場合の修理なら、成功したのではないかと思います。もしかしたら、一番最初に、小山内さまにお願い出来ていたら、成功していたのかもしれないです。
小山内さまのお陰で、モヤモヤした気持ちが晴れて、納得することが出来ました。恐らくダメだろうなと分かっている状態でも引き受けて下さり、ご尽力頂いて、本当にありがたかったです。

5.00

2011年発売のPanasonic Blu-rayレコーダーでサブ機として使用していましたが、電源を入れても数分で切れる状態になりました。メーカーのサポートは終了しているのですが、まだBlu-rayに焼いていない番組もあったので修理できるところを探していてOsanai Soft様に行きつきました。
修理依頼に対して、定型の文章ではなくこちらの伝えた内容から想定される原因を記載してのお見積りでしたので、信頼できる方だと思い依頼させていただきました。
修理途中の報告や確認も非常に丁寧でした。
結果として、起動できるようにしていただいた上に、調子の悪かった別の個所も修理していただけました。
私は分野は違いますがエンジニアをしているのですが、非常に信頼できるエンジニアだと感じました。この度はありがとうございました。

4.60

使用して２０年くらいになります。メーカー保証も終了して処分しようか迷っていたときユアマイスターを検索していたら出てきて試しに見積もりを請求してみました。
電源基盤の移植をして頂き依然のように使えるようになりました。
Osanai Softさんに本当に感謝しております。また修理できるような製品があれば見積もりをしてみたいです。

5.00

読み込みが出来なくなり困ってました、しかし安物の機器では有りませんので何とか修理したい所ここを見つけました、お掛け様を持ちまして使用出来る様になりました、この度はありがとうございました。

4.60

ご丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。