Clean-Alpha(クリーンアルファ)さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

匿名希望(70代) 2025/06/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めての利用でしたやって良かったの一言です ずっと気になっていて、スッキリしました とても手際良く作業されてました 換気扇はこれからは不織布をつけて自分で、まめに掃除しようと思います エアコンは自分では無理なので2年に一度プロに頼もうと思います ありがとう❗️
匿名希望(40代) 2024/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 古いエアコンなのでどうなのかなと思いましたが、キレイにしていただけました。 今までま吹出口から見えるカビや汚れが気になっていたのですが、それがきれいに取れてスッキリ。 ためらわずエアコンを使用できるようになりました。 ありがとうございました。
ともママさん(40代) 2023/11/30
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
4
毎年違う所でお願いしていましたが、初めてこちらのサービスを利用させて頂きました。 お風呂の普段行き届かない所の清掃が何点かされてなくて残念でした。 毎年お願いしていた所は、隅々までしてくれていたので。 あと、お風呂場の片付けの後の清掃がされてなくて、ゴミが沢山落ちてました。 最後の清掃まで片付けて頂きたかったです。 電子レンジは初めてお願いしたんですが、凄く綺麗になっていて感動しました!
匿名希望(30代) 2023/10/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
初めてエアコンクリーニングを頼みました。 丁寧にしていただきましたが、できれば訪問前にお風呂場を使用する、駐車場代が必要などの情報をいただけるとよかったかなと思います。エアコンは綺麗にしていただけて、良かったです。ありがとうございました。
匿名希望(50代) 2025/06/09
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
4
口コミ画像
口コミ画像
ユアマイスター、初めて利用させて頂きました 予定3日前に、キャンセルされて困った所で 新たに探して来て頂け助かりました! お風呂場排水口の頑固な変色したものが、綺麗に 取れて嬉しかったです。 ただ、レンジフードですが…少し仕上がりが雑に 思いました。埃と油のカスが取り切れてなく 所々に何か挟まっています。下から確認した時 白い点は?と尋ねると塗装が剥げてると言われました。指摘したところはそうだったのですが後で取り外して見てみると…写真のような仕上がりでした。 しかし、水回りの残りトイレは臭いが気になってた所、解消されました。拭き上げに、全体的に丁寧さがあるともっと良かったな、と思います。 対応される話し方や態度などは、とても丁寧で 良い印象を受けました。 写真を載せますので、参考になれば、と思います。 ありがとうございました!
こっちゃんさん(60代) 2026/05/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
申し込んだらすぐに来てくださり、安価で丁寧に刺掃除してくださり、汚れた水は持ち帰ってくださいました。(たぶん外で捨てられるのだと思います。) これでこれからクーラーを使うのに一安心です。 ありがとうございました。
匿名希望(40代) 2025/06/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
到着時間の幅が結構あったので事前に連絡があるかと思ってたら直接来たのでびっくりしました。ただ、早く使いたかったので良かったです。フィルターは事前に洗ってましたが、プロの方に洗ってもらえると思ってたらそのままでした。お掃除機能付きでしたが手際良く短時間で終わったので良かったです。
匿名希望(50代) 2025/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコンの効きが悪くなっていたので故障かな?と思っていたが、一度クリーニングしてから判断することにした。3台同時にお願いすることとなり、当日予約時間前に来ていただき概ねの作業時間を提示した後テキパキと作業をすすめて仕上がりも完璧でした。その後、エアコンの効きも良好で満足しております
匿名希望(50代) 2025/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
駐車場は有り、と事前連絡はしておりました。 予定時間より早く来られるのは問題無かったのですがいきなり挨拶も無しに自宅の駐車場に車を停められたのは驚きました。先ずはエアコンクリーニングに来た旨と名前ぐらいは名乗ってから駐車場に車を置く事を確認した方が良いと思いました。
Clean-Alpha(クリーンアルファ)の返信
この度はご利用頂きありがとうございました。 楽しみにしていただいたのにご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 以前、駐車前に挨拶をさせて頂いていたのですがお叱りを受けたことや車を擦られたことがあったため、駐車場ありの場合先に入れさせて頂いておりました。配慮がたらず申し訳ございません。 今後とも良きサービスができるように心がけてまいります。
匿名希望(50代) 2023/12/01
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
3
綺麗にしていただいて、ありがとうございました。 ただ、プロというよりは便利屋さんにお掃除していただいた。という感じですね。 安かったのでこんなものかなぁ。と、納得してます。 お風呂のシャワーヘッドを掛けるフック、の固定ネジのカバーが無くなってます。 無くても大丈夫かと思って諦めてます。 お若い方お2人で、5時間程かけてしていただきました。大変だったと思います。 本当にありがとうございました。
匿名希望(30代) 2026/07/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
事前連絡や問合せ内容にご丁寧かつ迅速にご回答くださいました。
Clean-Alpha(クリーンアルファ)の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、事前のやり取りに関しまして温かいお言葉をいただき、大変励みになります。 仕上がりに関しまして、ご期待に沿いきれず大変心苦しく存じます。 その後、再訪問にて改めて再施工と確認を行わせていただき、洗浄品質に問題がないことを確認いたしましたが、現地でもお話しいたしました通り、通常の「一般分解洗浄」では構造上、パーツの裏側など物理的に手が届かない箇所が生じてしまいます。 もし臭いやアレルギー等に敏感でいらっしゃる場合は、ドレンパンや送風ファンまで全て取り外して奥まで徹底的に洗浄する「完全分解洗浄」が最適でございますので、次回以降ご検討いただけますと幸いです。 いただいたご意見を参考に、今後は事前のメニュー説明のわかりやすさ向上にも努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この業者さんの作業例