匿名希望(30代)
2021/12/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
時間通りに来ていただきスムーズに作業してくださったようです。
ありがとうエアコンお掃除専門店 埼玉店さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
ありがとうエアコンお掃除専門店 埼玉店
4.83
(口コミ 1,270件)
4.83
(口コミ 1,270件)
3
匿名希望(30代)
2022/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
15-18時でのお約束で予約しました。
事前のやり取りでも、15時前は難しいとさんざん伝えていましたが、当日、作業員さんにそのような話は一切伝わっておらず、14時過ぎにいらっしゃって、気まずい思いをしたまま１時間ほど待っていただきました。
１日家にいらっしゃり、いつでもOKという方はいいかもしれませんが、仕事などの都合をつけて予定をあけていらっしゃる方は、こちらは向かないかもしれません。
匿名希望
2021/01/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
追加費用が発生する作業をゴリ押し的におこなわれ、アンケートのようなものも十分な説明なしに急かされておこなわされました。エアコンは綺麗になりましたが、二度と依頼しません。
匿名希望(50代)
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
エアコン2台お願いしました。金額とクチコミを読んでこちらに決めました。残念ながらウチに来た担当者はあまりよくありませんでした。仕上がりは見た感じ綺麗になったけど他社と比べたわけじゃないのでわかりません。お風呂場に何かの蓋?!と何だか分からない物が置いてありました。多分ゴミだろうから処分しました。もしよかったら毎年お願いしようと思ってたけど検討させて頂きます。この度はありがとうございました。
匿名希望
2023/04/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
3
はじめてエアコンクリーニングというのを頼んだのですが、思っていた感じと違いました。
高圧洗浄機を使用してのクリーニングなので水が飛び散らないようにエアコン本体をガッチリビニールで囲むものだと思っていたのですが全然違いました。ただ養生テープがついたゴミ袋のようなビニール（ペラペラ）で囲むだけだったので案の定ペラペラビニールでは抑えきれない水飛沫が部屋中に舞っていました。作業開始前に周囲の家具にブルーシートを被せてくださってはいましたがフローリングには普通に水がポタポタ落ちていました。また、腰にポーチを巻きつけ工具やブラシ等を入れているのですが脚立を登っている時に平気で高所から落とします。その後謝罪もなし。「あ、落としちゃった」みたいな顔をするだけ。普通に床傷つきますけど。今回作業をして下さった方は聴覚障害をお持ちの方でした。なので物を落としても音がよく聞こえないがためにそんなに迷惑はかかっていないとお考えだったのかもしれません。障害を持っていること自体に対して批判をするつもりは毛頭ありませんが、障害があろうとなかろうと物を落としてしまったのなら謝る等の礼儀はきちんとして欲しいものです。
匿名希望(40代)
2026/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
キレイになったと思ってましたが、クリーニング後全然冷えなくて、他の業者を呼んだところ、全然取ってないね。と言われました。実際素人目でも見える汚れ残ってました。
高かったのに…
残念すぎました。
匿名希望(30代)
2021/12/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
事前に訪問時間の連絡がありましたが、待てど暮せど来ませんでした。連絡があったのも、予約時間を過ぎてから。到着も連絡をもらってた時間より結局30分以上遅れ、時間貸しで確保していた駐車場代が無駄にかかってしまいました。
汚水を流したトイレ、掃除に使ったお風呂等の清掃をサービスでやりました！と言われましたが、タイムイズマネー。逆に誠意がなく感じました。
匿名希望
2026/06/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
本日午前中にクリーニングをしていただきましたが、終了後からエアコン内部からカタカタとファンが擦れるような大きな異音と、強い生乾き臭が発生しています。
担当者に連絡したところ月曜日になると言われましたが、この蒸し暑い週末をエアコンなしで過ごすのは酷すぎます。現在、ユアマイスターの窓口を通じて、なんとか「今日中」に状態の確認と手直しに来ていただけるよう交渉中です。
せっかくプロにお願いしたのに非常にショックですし、今後の出張対応の誠実さを見て、最終的な評価を判断したいと思います。今日中に責任あるご対応をいただけることを切に願います。
匿名希望(30代)
2026/05/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
明らかな破損がありました。
作業中にも何度も分解した部分を落としたり、無理やりはめるような音がしていたので、気になっていたのですが、作業後にエアコンは動いていたので問題ないと思っていました。
本日、一部をあけてみると動作に問題ないフィルターのカバー部分が破損していて外れやすくなっています。
フィルター掃除は自分で何度もしていますが、その時には全く外れなかった部分がすぐに取れてしまいました。
こちらは10年経っているエアコンなので保証はしませんと、何度も言われたので作業した方は破損に気付いていてそのままにされたのだと思います。
もう一台の方も、取り付けの時に無理にはめ込んだのか歪んでしまっている部分があり、私が直しました。（そちらは写真を撮ってないので撮っておけばよかったです。）
前回別の業者さんにお願いした時には破損などの問題なかったので、こちらではもう頼みません。
口コミが高かったので、お願いしましたがとても後悔しています。
エアコンの破損をされたくない方は、別の業者さんがいいと思います。
匿名希望(40代)
2022/08/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
業者の方には丁寧にやっていただきました｡エアコンからの異臭で依頼して、その異臭がとれていないからHPに記載されている通り、ユアマイスターに全額返金をお願いしたのですが、写真では確認出来ないとかいろいろメールで言われ、結局返金もしてもらえないです。メールのやり取りのみで、電話でやりとり出来ない事も不信感です。ユアマイスターの補償内容がしっかりしていたから依頼したのにこちらの要望通りにはならないです。来ていただいた、業者の方はキチンと対応して下さいましたが、ユアマイスターの対応は酷すぎです。皆さんも、気をつけて下さい｡
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