匿名希望(〜20代)
2021/03/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン、換気扇、お風呂場の掃除をお願いしました。全てとてもきれいにして頂きました。作業に対しては不満はないです。3時間半くらいで終わるとのこと。待っていましたが、実際は予定より1時間ほど遅かったです。予定より遅くなる場合は一言言ってほしかったです。次の予定が迫っているのか荷物等も置いて帰ろうとしていたり、他の口コミにもありましたが、洗濯機の水道ホースが抜かれたままだったのでこれも直してから帰ってほしかったなと思います。エアコンの外した部品(洗ってあるのかは不明)がベッドとこどものマットの上に直置きされていたのもどうなのかなと思います。作業や作業をして頂いた方は良い方だったので、とても残念です。
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匿名希望(50代)
2020/10/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
引越し後、既に設置されていたエアコンの清掃履歴もわからなかったのでとりあえずという思いで清掃を頼みました。エアコン外観は結構綺麗だったのですが内部はとても汚れていたとの事で今回清掃依頼をしてホントによかったと思います。定期的にやっていこうと思いますのでまた機会ありましたら宜しくお願いします。
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匿名希望
2022/06/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
以前、他のところでエアコンクリーニングやってもらいましたが、今回の心人さんはただ洗浄するのではなく、パーツを外して洗ってくれたり優しい洗剤を使ってくれるなど、丁寧にやってくれたことがとても良かったです。
換気扇のクリーニングもお願いしたのですが、あまり汚れてなかったのですが、今後のアドバイスなども教えてくれて良かった。
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匿名希望(50代)
2020/10/11
換気扇クリーニング(レンジフード)
約束の時間よりは開始が1時間半遅れでしたが、内容は満足しています。
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匿名希望(50代)
2020/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
今回、ダイニング、寝室のエアコンをお願いしました。
ダイニングのエアコンの効きが悪かったので、修理かクリーニングが迷いましたが、油汚れで効きが悪いのかもとも思っていましたので、とりあえず クリーニングをお願いしました。
丁寧な作業で 体に害のない洗浄液でクリーニングして下さり、安心です。
効きも元に戻り 快適です。
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ナカヤンさん(60代)
2023/11/24
換気扇クリーニング(レンジフード)
リピーターに対してもきちんと 到着から~作業完了まで よくここまで対応されているなあ と感心しました。ありがとうございました。
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匿名希望
2020/11/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
引っ越して2年になりますが、一度も掃除をしておらず、カビが生えているのが見えたので、クリーニングをお願いしました。
初めての業者依頼でしたので、家に上がってから自己紹介や依頼内容の確認無く作業に取りかかられて、正直不安でした。
エアコン自体の清掃はとても早く、綺麗でした。
作業内容はとても良かった分、残念です。
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匿名希望(50代)
2020/08/17
車クリーニング(車内清掃)
中古車を購入したのですが車内の臭いが気になったのでシートクリーニングをお願いしました。
完全になくなったとは言えませんがかなり臭いが軽減されました。
ありがとうございました。
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kazyさん(40代)
2020/08/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
3台のクリーニングをお願いしました。時間がかかるかなと思っていましてが、段取りよく作業していただき、おもったより早く終わらせていただきました。ありがとうございました。
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匿名希望(30代)
2020/08/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
2人で来て頂き、とてもスムーズでした。
とても気を使われて掃除して頂いたので、安心して任せられました。
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匿名希望(30代)
2020/11/29
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
作業は丁寧にして頂いたと思います。9時から12時の予定でしたが20分遅れで来られたので、一言連絡があればより良かったかな。また終了時刻も大幅に遅れました。予定が間に合ったので良かったですが、この後予定を入れられてる人もいるかと思うので、作業が長引くようであれば途中で声かけ頂いた方が良いかと思います。給湯温度を変更されましたが、直してから帰って頂ければより良かったですが、概ね満足しています。
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匿名希望
2021/11/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
予定時間の45分過ぎていましたが、なんの挨拶もありませんでした。作業後も床が少し黒くなっていた部分もありました。取れましたが。作業後もエアコンを30分は作動させていることと言われたので、45分作動させましたが、まだ、水が滴れて来ました。また、カビていたりしたら嫌だな〜と思います。
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匿名希望(50代)
2021/01/21
換気扇クリーニング(レンジフード)
かなり汚れていましたが、綺麗にしてもらいました。
満足しています。
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匿名希望(〜20代)
2021/04/04
換気扇クリーニング(レンジフード)
光を当てて確認すると汚いままでした。
作業もささっと終わる感じだったようで、丁寧にしてくれる業者ではありませんでした。
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匿名希望(30代)
2021/11/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めの予約が、体調不良でキャンセル→延期→当日は1時間遅刻と、トラブル続きでした。当日も出かける予定が入っていたので、1時間で終わりますかと聞いたら、大丈夫ですとのこと。
ところがなかなか終わらず45分オーバーで終わりました。おかげで予定をキャンセルしなければなりませんでした。
体調不良は仕方ないですが、他の人のクチコミで遅刻は何度もされてるようですし、もう少し社会人として気を引き締めていただきたいです。
エアコンはきれいになり、感謝しております。
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はるさん(40代)
2020/08/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
急な依頼にも関わらず、迅速に対応してくださり感謝です。
昨年、別の業者さんでクリーニングしたばかりなのにホコリが酷く
色々と状況を相談させてもらいました。丁寧な説明でした。
ありがとうございました!
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匿名希望(30代)
2021/11/20
換気扇クリーニング(レンジフード)
2人がかりで約30分ほど作業されてました。
一応プロペラとかは全部外してましたが
終わった後触ったらベタベタしてたした。
頼んでもこんなものかーとがっかりしました。
次は自分でやります。
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匿名希望(50代)
2021/11/18
換気扇クリーニング(レンジフード)
最終的に綺麗になりましたが、リピートはありません。
1.開始時間を9時としておきながら、連絡なしに30分も遅れてきた。遅いので、こちらから連絡すると「渋滞がぁ」「道に迷って」と言っていたが、Googleマップで来ていたらしいのにありえない。もし、遅れるなら、連絡いれるのは客商売として最低限のことだと思う。
2. 掃除のプロと言いながら、簡単に取れるだろう汚れを残したまま、作業を終わろうとしていた。下記の写真参照。この他にも汚れはたくさんありました。
結局、私が自分自身で"一緒に"掃除しました。
掃除を頼んだのに、客の私自身が掃除して、お金を払うなんてありえません。
ユアマイスターさんの業者選定に疑問を投げかけます。
ただ、人間的にはいい人だと思います。最終的には綺麗にしていただきました。
でも、この業者へのリピートはありません。
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もう二度と使用したい...さん(50代)
2022/11/24
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
どうしてわざとログインできにくくしているのでしょうか?
もう何もいいたくありません。
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匿名希望(30代)
2022/10/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
事実を記載します。
星の数は本来ゼロですが選ばざるを得ないため1にしています。
施工時に壁や床に飛散したエアコン洗浄液はそのままにして帰って行きました。そのためあとで自分で拭き取りました。
施工後にはエアコンが故障。故障のリスクは承知してますがその後の対応が酷過ぎて呆れるほどです。故障した後は1週間何もせず放置した上、一度も確認に来ることなくエアコンメーカーに丸投げ。個人情報も許可なくメーカーに漏洩させて『エアコンメーカーから連絡が入ります』と言ってました。結果としてエアコンは故障ではなくコネクタの逆差しで素人仕事としか言えない。まともな謝罪もなく誠意のかけらも無い業者で『暑い日でなくて良かった』の一言に怒りを覚えてます。幼い娘と出産間近の妻にとってはエアコンが使えず室温は30℃にもなる状態は負担でしかなく最低限、誠意を持って対応して欲しかった。
また故障したままにも関わらず施工が完了となり支払いステータスに移行したのも納得出来ず説明もない、怒りを通り越して呆れてます。
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