ハウスサポートさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：菅 美菜弥
4.85
口コミ 285件 この業者さんの口コミ一覧
すかちゃんさん
2022/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
⭐5以上付けたいくらい大満足でした。接客は丁寧でこちらの質問やお願いにも気持ちよく応えて下さいました。エアコンだけのつもりでしたが室外機のクリーニングも追加しました。とても綺麗になり冷房がよく効くようになりました。後片付けまで完璧で、お願いして本当に良かったです。次もリピート確定です
まぁしぃさん(30代)
2022/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ビックリ！
5.00
エアコン内部洗浄、室外機、ドレインホースを お願いたのですが、とっても爽やかで色々質問しても嫌な顔せず答えてくれました。 作業はさすがプロの仕事！綺麗にしてもらい文句なし！ 後片付けも細やかな所までして頂きました。 初めて業者の方に依頼したので不安もありましたが、またお願いしたいと思わせてもらいました。 大満足です！
匿名希望(40代)
2022/05/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です！
4.80
これまで色々なところにエアコンクリーニングをお願いしていましたが、過去一の満足度です！！ エアコンはもちろんですが、使った浴室やベランダもきれいにしていただき、終わった後にささっと部屋もきれいにしていただきました。 説明も丁寧にしてくれましたし、本当に頼んでよかったです。 また次もお願いしたいと思います！
濱川ケムリさん(30代)
2022/05/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
星5以上付けたい
5.00
終始気持ちの良い対応で清掃をしていただき、お願いした業務以外の清掃もサービスでしてくださったり、本当に何から何まで最高です。 こんなに汚いエアコンや室外機を使っていたのかという気づきにもなり、より一層清潔な日々を送ろうと思うキッカケを与えてくれました。 清掃業者はここ一択です。
匿名希望(30代)
2022/05/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です！
5.00
初めてエアコンのクリーニングを依頼したので緊張しましたが、丁寧に対応して下さって安心して受けることができました。 2台頼んだのですが、予定より物凄く早くて驚きましたし助かりました。 また、なにより掃除に使用した箇所、 室外機でベランダまで掃除していただいて凄く嬉しかったです。 また、利用させていただきたいと思います。
匿名希望(40代)
2022/05/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても丁寧にご対応いただきました
4.00
久しぶりにエアコン掃除を行うことになり、今回初めてお願いしました。豆知識もいろいろ教えていただき、実際に作業が終わった場所を動画でも確認させていただくなど、安心してお任せできました！ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/05/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
対応は良いが問題（カビ臭）解決には至らず
2.40
賃貸で約１年使用したリビングエアコン（１箇所）のクリーニングを頼みました。 スタッフの対応は非常に良かったのですが、結果、最大の問題だったカビ臭さが解消されず、最終的に別業者に再施工を依頼しました。 後になって作業の粗さが判明し、残念でした（当日複数の予約が入っているように見受けられたため、「スピード重視」ということだったのかもしれません）。 以下、○：良い点、×：悪い点 ○ 対応（接客）が親切丁寧。 ○ 作業前、作業中及び作業後の説明が十分に行われていた。 × ドレンパン（冷房の運転時に生じる結露の水分を受け止めるパーツ）に黒カビや汚れが大量に残っており、洗浄不十分（又は未実施）と思われる。（※1） × 熱交換器（壁面側）に黒カビが大量に残っており、洗浄不十分（又は未実施）と思われる。（※2） ※1 ドレンパンに関しては洗浄する業者とそうでない業者があるらしく（後になって知りました）、最初からドレンパン洗浄がサービスに含まれていなかった可能性もありますが、こちらの業者の案内ページには「『内部』の…洗浄」と記載があるのみでドレンパン洗浄に関する記載がなく、注文者に不親切な内容だと感じました。 ※2 再施工の際、作業前に目視確認させてもらったところ、エアコン上部の壁面（背面）側に黒カビがびっしり残っていました。何かしら意図（技術的な問題？）があってあのような状態だったのか、単なる洗浄不十分（未実施）だったのかは不明です。
Ainaさん(〜20代)
2022/05/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
初めてのエアコン清掃
5.00
今回は、入居して3年目突入し人生初のエアコン清掃、浴室清掃を頼みました。 清掃をして下さった御二方はとても気さくな方で、手際よくどんどん綺麗に洗浄して下さったので大変助かりました(*^^*) これで、当分の間は電気代の節約が出来ると思うので嬉しい限りです！ また機会があれば是非よろしくお願いします。
垣生の人さん(40代男性)
2022/05/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
素晴らしかった
4.60
とても印象的なことがあったのでそのことを書きます ・家のエアコンのクリーニングを依頼した ・依頼時に懸念事項があったので作業時にチェックして欲しいと連絡しておいた ・作業時に自分は家にはいなかった ・作業終了の連絡が妻からあったが懸念事項についての話はなかったと聞いた ・不安になり電話で業者に確認した ・電話で懸念事項について問題無かったと報告されたので、私自身は安心してこの件は終わりと思っていた ・家に帰ると妻から「業者がもう一度来てくれて入念にチェックして説明もくれた」と報告を受けた ・わざわざもう一度確認しにきてくれたのか、と、とてもありがたく思った 私も仕事柄 「重点的に確認していなくても、問題があれば作業中に分かるはず」 なことに関してはトラブルが起きにくいことは分かっていたのだが同時に こういう時に「ざっと作業したときに問題なかったから大丈夫なはずなんだけど 念のためにもう一度そのことだけに集中して重点的にチェックする」ことの 大事さと大変さ、めんどくささがすごくよく分かるので感動して こちらの業者さんは信用できるなととても思いました。 いまいちこれの凄さが分からないと思うので言葉を重ねますが 普通もう一度来たと聞くと「あれだけ電話で大丈夫って言ってたのに結局もう一度チェックに来たんかい、見てなかったんかい、最初の話聞いてなかったんかい」 と顧客に思われるリスクがあるのにもかかわらず （逆に再確認に来ると信頼を落とす結果にもなりかねないわけです） ちゃんともう一度来てチェックしてくれたわけです。 単に後でクレームになるリスク回避だったのかもしれませんが なかなかできることではありません。 ぜひまた機会があれば利用したいと思います。 この度はありがとうございました。エアコンはすごく冷えるようになりました。
匿名希望(40代)
2022/05/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです
4.80
2回目のリピートです。 前回同様、作業も早く細かいことも 教えてくださり、対応も良かったです。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2022/04/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
頼んで良かったです
5.00
今回初めて利用しましたけど。大満足しました。 接客の時はアドバイスを色々いただき。 作業時間も早く終わり。最後の最後まで掃除キッチリして頂きました。 また利用させて頂きます。
匿名希望(40代)
2022/04/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
キレイ＆安心！
5.00
こちらでは初めてエアコン掃除をお願いしたので、仕上がりはどうなのかなぁ、という気持ちは多少ありましたが、結果的に大満足の仕上がりでした。ほんとに頼んで良かったです。 お掃除前の説明も、お掃除途中の説明もしっかりありましたし（内部の汚れもどの程度汚れているか写真で見せてもらえました…いやぁ、かなり汚れてました）、お掃除後にササッと床掃除までして頂いて、ただエアコンを掃除して終わり！という感じじゃないのがとても気持ち良かったです。 すっかり綺麗になったエアコンで、夏は快適に過ごせそうです。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2022/04/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
急な依頼且つ、朝早くからの作業をして頂きました。手際よくスムーズなお仕事ぶりでした。エアコン内の汚れに驚き、作業後のピカピカ具合にも驚きです。人馴れしてない我が家の犬の懐き具合にも驚きました。料金もリーズナブルで大満足です。次もお願いしようと思いまました。
匿名希望(30代)
2022/04/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
とても丁寧に作業をいただき、満足しています。接客も良かったです。
匿名希望(40代)
2022/04/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
ピカピカに
4.80
エアコン掃除をお願いしました。2台お願いしたのですが、しっかり養生して洗って拭きあげていただき、写真の通り真っ黒な水が出てカビだらけだった中がピカピカになりました。 ついでに当日追加でお風呂もしていただき、排水口、水垢、ざらつきなどなくなり、新品のようになりました。いろんな洗剤を買って自分でやるより、たまにはプロに頼むのが一番いいですね。とても感じの良い方でまたお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2022/04/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗になりました！
4.80
キッチンと子供部屋のエアコンクリーニングを頼みました。クリーニングは初めてだったのですが、丁寧に説明してくださり、掃除後は見違えるほど綺麗になって驚きました。 質問にも親切な対応で答えてくださり感謝しています。とても快適に使っています。また次回もお願いしたいと思いました。
みかん茶さん(40代)
2022/04/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
来る前よりキレイに。
4.80
エアコンクリーニングなので、エアコンがスッキリしたのはもちろんですが、床やクリーニングに使用した浴室も丁寧に掃除していただきました。 また何年か後に利用させていただきます。
匿名希望(30代)
2022/04/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
迅速かつ丁寧な仕事で大変良かったです。 また利用させてもらいたいです。
ゆさん(〜20代女性)
2022/04/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
大満足です♪
4.80
とても気さくなお兄さん2人に対応して貰いました！手際もとても良くて短時間で2台してもらいました！頼んでよかったです！またよろしくお願いします！
サンちゃんさん(30代)
2022/04/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗になりました！
4.40
引越してから初めてエアコンの掃除を頼みました、ビックリするくらい綺麗になり、匂いもなくなりました！！作業の最後に床を拭いてくれたり、エアコンを洗うのにお風呂を使っていたのですが、最後に子供でも安心な抗菌剤をしてくれてました。 また、頼みたいと思います！
この業者さんの作業例
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可能ですが、作業日までに移動させておくと良いでしょう。プロが作業しやすくなり、家電に水がかかること…
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