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スキマさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

スキマ

店長:鈴木雅蘭

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

掃除後はすっきりで綺麗。一つだけ・・・

4.40

換気扇とキッチン周りのお掃除してもらいました。 かなり汚かったのでお時間フルでやっていただきました。 かなり綺麗になり、掃除内容については問題なく、助かりました。 キッチンの流し台でお掃除をされていたみたいで、排水溝のところに汚れがびっちり残ってました。 もし事前にお伝え済みだったら申し訳ないのですが、掃除後に排水溝に汚れが残ってますよと一言いただけたら嬉しかったです(すぐ処理できるので)。 もしくは掃除で出た汚れも処理してくれたら最高でした。 (水切りネットがあったのですぐ処理できましたが、これなかったら一体どうなっていたことやら・・・) ともかく綺麗にはなりましたので大変助かりました。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。換気扇とキッチン周りのお掃除にご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。 しかし、排水溝の汚れに関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お掃除後の確認が不十分だったこと、今後はこういった点にも細心の注意を払うよう徹底してまいります。お客様に安心してご利用いただけるよう、事前の説明や作業後の確認を一層丁寧に行ってまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるサービスを提供してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。

510Mさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

⭐︎あっという間に綺麗に‼︎⭐︎

5.00

急に暑くなっていざつけようとフィルター奥を見ると、即時に肺炎になってしまいそうな黒カビが。自力で掃除しようかと迷って連夜汗だくで寝苦しかった時間が無駄でした笑 手際よく養生しサササーっと分解&洗浄していただき、真っ黒な汚れをピカピカにしてくださいました!感激!!この度はありがとうございました♪迷われてる方は速攻で予約お勧めします!

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。急に暑くなり、エアコンの黒カビに気づかれて不安を感じられた中で、弊社をお選びいただけたこと、そして仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 「手際よく養生しサササーっと分解&洗浄」とのご感想、ありがとうございます。エアコンがピカピカになり、快適な環境を取り戻していただけたとのことで何よりです。 お客様のお勧めも心強く感じております。これからも迅速で確実なサービスを提供してまいりますので、また何かございましたらぜひご連絡ください。こちらこそ、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカになりました。

5.00

作業も丁寧でピカピカにしていただきました。 エアコンの効きが変わりました。 作業中も内容を説明していただいたりととても丁寧な方でした。ありがとうございました。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンのクリーニングにご満足いただき、「ピカピカになった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 作業中の丁寧な説明や対応もお褒めいただき、スタッフにとっても大きな励みとなります。エアコンの効きが改善され、快適にお過ごしいただけているとのこと、何よりです。 今後も丁寧なサービスを提供し続けてまいりますので、また何かございましたらぜひご連絡ください。こちらこそ、ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

とても親しみやすく、いろいろと親切に教えていただきました。 おかげさまで快適に過ごせています。 暑い中本当にありがとうございました。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフが親しみやすく、親切に対応できたとのお言葉、大変嬉しく思います。 快適にお過ごしいただけているとのこと、私たちにとっても何よりの喜びです。暑い中での作業にもご理解をいただき、感謝申し上げます。 今後も何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。こちらこそ、ありがとうございました。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に対応してもらいました

4.80

作業前の説明もそうですが、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。 作業自体もスムーズに終わり、安心してエアコンを使えるようになりました。 また何かあったら、お願いしたいです。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。作業前の説明やご質問への対応についてご満足いただけたこと、そしてスムーズな作業で安心してエアコンをお使いいただけるようになったとのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。また何かございましたら、ぜひお声がけください。 引き続き、スキマハウスクリーニングをよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング担当者の評価について

3.20

来ていただいたお二方とも気さくで話しやすかったです。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。担当したスタッフが気さくで話しやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧且つフレンドリーな対応を心掛けております。今後もお客様とのコミュニケーションを大切にしながら、質の高いサービスを提供してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリしました!

4.40

10年前から使用しているリビングのお掃除付きエアコンの内部のカビが酷くお願いしました! 女の子2人が来てくれ、手際よくキレイにしてくれました! とてもいい子たちだったので、また2人にお願いしようと思います

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スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。10年ご使用のリビングのエアコンをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 担当させていただいたスタッフについても「手際よくキレイに」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。温かいお言葉はスタッフにとって大きな励みになります。 また次回もぜひお手伝いさせていただけることを、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

3.80

古いエアコンでしたが、丁寧に作業していただいたので、壊れることなく綺麗になって嬉しく思います。 1つ気になった点は、洗濯機の水道を使用するとのことで、洗濯機周辺の荷物を声かけなく移動されていたことです。 気が付かなかった私もいけなかったのですが、何かあれば声をかけてほしいと伝えてはいたので、荷物を移動するときにひと声あるとよかったと思います。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。古いエアコンでも丁寧に作業を進め、壊れることなく綺麗に仕上げることができたとのお言葉、大変嬉しく思います。 一方で、洗濯機周辺の荷物移動に関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お声掛けが不足していたことについて、今後の改善に努めさせていただきます。お客様に不安なくご利用いただけるよう、より丁寧な対応を心掛けてまいります。 また何かございましたら、ぜひご連絡ください。貴重なご意見とご感想をありがとうございました。

おくさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました。

5.00

とても話しやすく良い雰囲気の方で、短時間でしっかりと作業していただきました。 日頃のお手入れのアドバイスなんかもいただけて、とても勉強になりました。 またぜひリピートしたいです、ありがとうございました。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。作業の際、スタッフとのコミュニケーションや雰囲気が良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 短時間でしっかりとした作業に加え、日頃のお手入れのアドバイスが役立ったとのことで、担当スタッフも喜んでおりました。今後もお客様の暮らしをより快適にサポートできるよう努めてまいります。 ぜひまたご利用いただければ幸いです。こちらこそ、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。

tk3さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

きれいになるとこんなに快適だったのか

4.80

引っ越して以来、夏にだけ使っていたエアコンの掃除をお願いしました。去年の夏は汚れのせいか効きが悪くて熱中症になりかけたため、今年は何とかしないとと思ってはいたのですが、エアコン清掃の業者は多く、正直どこがよいのかサッパリわからなかったのですが、それほど迷っている時間もなかったので、評判のよさそうだったこちらにお願いしました。 完全に時間通りの到着で、作業は丁寧でしたし、実施する工程についても都度説明頂いて、仕上がりも非常によかったです。出てくる空気に何の臭いもなくなり、非常に快適によく眠れるし、昼間の在宅ワークも捗る。もっと早く頼めばよかったです。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンのクリーニングにご満足いただけたこと、そして快適な空間づくりのお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。 夏場のエアコンの効きが悪く、ご不便を感じられていた中で、弊社をお選びいただき、また作業の丁寧さや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとっても大変励みになります。エアコンからの空気がクリーンになり、快適に過ごせるようになったとのことで、私たちも安心しました。 これからもお客様に「もっと早く頼めばよかった」と感じていただけるようなサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

ひらPさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧でした

4.80

作業時間帯は夜間に申し込みましたが、丁寧に作業していただきました。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。夜間の作業にもかかわらず、丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様のご都合に合わせて、いつでも安心してご依頼いただけるよう、丁寧かつ誠実な作業を心掛けております。今後も快適なサービスを提供できるよう、精一杯努めてまいりますので、また何かございましたら、ぜひご連絡ください。 引き続き、スキマハウスクリーニングをよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても良かったです

4.80

初めて専門業者の方にお願いしました。 お掃除機能付き1台、ノーマル3台。事前にご連絡いただき、予定より少し早くきてもらい、4台で3時間程度の作業時間。 養生も丁寧で、作業内容もしっかりと説明いただき、安心して見ていられました。 作業中、汚れがみるみる落ちていくのは見ていて爽快でしたね。こんなに汚れてるとは思いませんでした。 これはプロに頼まないとできない作業だなぁと改めて思い、今回依頼してホントに良かったと思います。 今後、数年に一度はお願いしようと思いました。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご依頼で4台のエアコンクリーニングをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 作業の丁寧さや説明が安心材料となり、また汚れが落ちていく様子を「爽快」と感じていただけたこと、私たちにとっても励みになります。プロの技術でしかできない部分があると感じていただけたことは、大変光栄です。 今後も定期的にメンテナンスをご検討いただけるとのこと、心から感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、次回のご依頼もぜひお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

とても丁寧に作業してくださいました! こちらにお願いすれば間違いなしです。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。「間違いなし」とのお言葉をいただけるほど、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 スタッフの丁寧な作業がお客様に伝わり、安心してご利用いただけたことは、私たちにとっても励みになります。これからも「スキマにお願いすれば間違いない」と思っていただけるよう、丁寧かつ確実なサービスを提供してまいります。 また何かお困りの際は、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

気持ちの良いサービスでした

5.00

2台で作業時間2時間半程度 作業は一名で、明るく対応も気持ちの良い方でした。また依頼したいと思います。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。2台のエアコンクリーニングをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 作業スタッフの対応についても「気持ちの良いサービス」とのお言葉をいただき、光栄です。お客様にとって心地よい時間をお届けできるよう、明るく丁寧な対応を心掛けておりますので、そう感じていただけたことがとても励みになります。 今後もさらに満足いただけるサービスを提供してまいりますので、また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。次回のご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めて利用しました。

5.00

作業担当の方はとても親切な方で、クリーニング作業中もエアコンのことについて色々教えてくれました。 そして、、、エアコンめっちゃ綺麗になりました✨ さすがプロですね。大満足です❗

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。初めてのご利用ということで少しご不安もあったかと思いますが、担当スタッフの対応やクリーニング作業にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 エアコンの仕上がりについて「さすがプロ」とのお言葉をいただけたことは、スタッフ一同の励みになります。これからもお客様に大満足いただけるよう、プロフェッショナルなサービスを提供し続けてまいりますので、今後もお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ありささん(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迅速な対応ありがとうございました!

4.80

エアコンの黒カビ汚れに気づいていたのですが、騙し騙し使って今年は咳き込むくらいのカビの匂いを感じて引っ越して6年目にして、初めてエアコン掃除を利用しました。 対応して下さった方は、親切かつ迅速に対応してくださって感謝しかないです! 汚れた水も墨汁くらいの汚さで、驚きと今後は安心してエアコンを使えます。 早い時間に来てくださって本当にありがとうございました!感謝の言葉しかないです。 また、機会がありましたらよろしくお願いします。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。6年目にして初めてのエアコン掃除をお任せいただき、感謝のお言葉を頂戴できたこと、大変嬉しく思います。 カビの匂いや咳き込みが気になる中で、エアコンのクリーニングを行い、安心してご使用いただける状態にできたことに、私たちも安堵しております。汚れた水に驚かれたとのことですが、これからは快適な空気の中でお過ごしいただければ幸いです。対応スタッフへの温かいお言葉も励みになります。 また何かお困りの際や、エアコンのメンテナンスが必要なときは、ぜひお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切な対応

5.00

リビングと寝室のエアコンをお願いしました。 よく説明していただき、エアコンのカビ臭さもとれてよかったです。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。リビングと寝室のエアコンのクリーニングをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 特にエアコンのカビ臭さがなくなったとのことで、快適な環境づくりのお手伝いができたことを嬉しく感じております。今後も丁寧な説明と親切な対応を心掛け、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。引き続きスキマハウスクリーニングをよろしくお願い申し上げます。

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めて利用しました

4.80

10年間フィルター掃除だけでクリーニングはした事ありませんでした 去年よりも効きが悪くなり吹き出し口にカビがすごかったので少し料金は高いな〜と感じましたがエアコンクリーニングを依頼しました どんな方が来るのか不安でしたが、とても感じが良くフレンドリーな方で説明も丁寧で作業も確認しながら進めてくれるし、お話ししていたらあっという間に終わっていました エアコンの効きも良くなり大変満足です

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。10年間大切に使われてきたエアコンをお任せいただき、また、仕上がりにご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。 初めてのご依頼ということでご不安もあったかと思いますが、私たちのスタッフの対応や作業にご満足いただけたこと、さらに、エアコンの効きが良くなったとのお声を頂戴でき、安心いたしました。作業を進めながら丁寧にご説明できたことも、安心してご利用いただけたポイントだったようで、大変光栄です。 今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、誠実な対応とプロフェッショナルなサービスを心掛けてまいります。またお困りの際や、定期的なメンテナンスが必要な際には、ぜひお気軽にご連絡ください。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スピーディーな対応に感謝

4.80

急激に気温が上がり、クーラーをつけたらカビの匂い 埃で子供達がアレルギー鼻炎症状が出たので急ぎでクーラーのクリーニングを してくれる業者を検索しまくり、問い合わせするも繁忙期のためか 対応できない、または、返信が遅いなどでなかなか決まらなかったのですが スキマさんにヒットし 予約を入れた所、返信対応がピカイチで早かったのと 第一希望の日時で作業予約ができたので、他の業者より少し金額は高めでしたが お願いいたしました。結果、よかったです 作業当日は、予定時間より早く到着 女性2人できていただき、事前に電話で確認の連絡もいただき 作業もクーラー2台1時間くらいで仕上げていただきました。 2年ほど、まともな掃除をしておりませんでしたが ひどい汚れではないとのことで、作業も早かったです。 高圧洗浄していただき出てきた水は、やはり泥水でした もっと、ひどい汚れを知っているスタッフさんからしたら 綺麗な方なんでしょうけど笑 プロの方に綺麗にしていただき、安心して夏はクーラー使用できます 即対応、スピーディーなお仕事してきただき ありがとうございました。

スキマの返信
この度はスキマハウスクリーニングをご利用いただき、また、このような素敵な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 急な気温の変化でお子様のアレルギー症状もご心配だったことと存じますが、私たちの対応とサービスにご満足いただけて、本当に嬉しく思います。迅速な返信や第一希望でのご予約が叶い、少しでもお客様のお役に立てたこと、何より安心してクーラーをご使用いただける状態になったことを大変光栄に感じています。 クーラーの汚れも高圧洗浄でしっかりと除去でき、清潔な環境で夏を迎えられるとのことで、安心いたしました。スタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。これからも迅速かつ丁寧なサービスを提供し続けてまいりますので、また何かお困りの際には、ぜひお気軽にご連絡ください。 今後もお客様のご期待に応えられるよう、精一杯努力してまいります。引き続きスキマハウスクリーニングをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この業者さんの作業例