実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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店長：
4.71
口コミ 1,496件 匿名希望(40代)
2023/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
とても丁寧で綺麗にしていただきました。 ありがとうございます。
匿名希望(〜20代)
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.20
作業がとても早く、無駄な動きがなくてとても早かったです！対応もとても良くて、こちらの質問にもたくさん答えてくださりました。 また、頼みたいと思います！
匿名希望
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
3.20
淡々と作業していただ来ました。 お一人だったのにそこまで時間もかからずでした。 レンジフードは初めて頼んだのですが スイッチのベタつきや壁のベタつき何よりカバーが外せるようになり助かりました。 若い方ですし少し掃除の甘さは気になりますが このお値段で綺麗さっぱりしてくれるので １年に一度でも利用できる価格帯ではアリだと思います！ ありがとうございました！
aさん(〜20代)
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.40
匿名希望(30代)
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
とても良かったです。 前回、別の業者に依頼したエアコンクリーニングで壊れた箇所なども説明して頂いて、とても丁寧でした。 またよろしくお願いします！
つばささん(40代)
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.80
1年半使用のリビングのエアコンを27度以上に設定すると酸っぱいニオイがするので引越し前に綺麗にしたいと思いお願いしました。 小さい子が話しかけたりしてご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず親切な対応をしていただき、作業もテキパキと進めてくれて助かりました。 キッチンが近いので思った通り結構汚れていました。 綺麗になってコスパも良かったのでとても満足しています。
匿名希望(30代)
2023/09/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
エアコン本体と室外機の掃除をお願いしました。丁寧な作業なのに、たった1時間半で掃除が完了しました。室外機のホースのキャップの汚れをとっていただきありがとうございます！
匿名希望(30代)
2023/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
とても綺麗にして頂きありがとうございました。
匿名希望(〜20代)
2023/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.20
対応も接客も凄い良かったです！ 綺麗になり嫌な匂いも無くなりました！ ありがとうございました！
匿名希望
2023/09/27
エアコンクリーニング(天井型)
4.40
匿名希望(30代)
2023/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
お二人で作業に来ていただきました。 キッチン換気扇の油汚れを放置してしまっていて、自分で掃除するのが億劫になっていたのですが、手際よくあっという間にキレイにしていただきました。 油が付着して、動きにくくなっていた箇所もスムーズに動くようになりました。 エアコンは2台お願いしましたが、こちらも汚れをしっかり落としてもらい、すっきりしました。 まだ暑さの残る中の作業で申し訳なかったですが、作業時間1時間半ほどで仕上げていただき、本当に助かりました！ ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
色々な業者さんがおられる中で、今回ジアグループさんにお願いして本当に良かったと思いました。まず作業前の段階で、ウチのパナソニックのエアコンの型番から、よくあるトラブルとしてブリッジ現象と言うものの危険性をご提示いただきました。 2011年から2014年のパナソニック製のFシリーズのエアコンは全て製品の製造上の問題でブリッジ現象が起こり得るとのことで、パナソニックは事実を認めて対策パーツの配布をしたもののリコールは行わずユーザにも周知はされてない旨をお教えいただきました。後日、妻に聞くと、ウチのそのエアコンは湿気の多い夜によく水漏れを起こして床が水浸しになることがかれこれ６年ほど前から稀にあったそうで今でもその際のシミが床に残ってました。 通常、どんなエアコンもフィンについた水分は真下に落ちてドレーンパンに集まって室外ホースへ排出されるべき構造ですが、パナソニックの場合はフィンを横伝いに水が移動するブリッジ現象が発生しやすく、また右端まで水が行くとドレーンパンに落ちずに室内に垂れてきてしまうことがあるということ。 CS-●●1-CF〜CS-●●4-CF CS-●●1-CFR〜CS-●●4-CFR の全ての機種で発生するそうです。まあ膨大なのでリコールしたくない気持ちは分からないでもないですが、ネットで検索してみたら、たくさんの記事が出てきました。清掃作業でも大量の水を使用するので同様のことが発生しやすいとのことをおっしゃって、作業が終わった後、やはりそれが顕著に発生しました。本来ならパナソニックが対処すべき事だと思いますが、パナソニックに直接連絡したものの有償の可能性が大とのことです。 一度水の動くルートが確立されてしまうと表面張力で水漏れが止まらないのは過去の使用でもそうでしたが、清掃の後もそうなります。問題発生の連絡をしたらジアグループさんはすぐに来てくれて、パナソニックの出している対策パーツを無償で取り付けてくれました。端まで来てしまった水をパーツを伝わせて強制的にドレーンパンに落とそうという付け焼き刃的な仕組みではありますがネットの口コミ的なものを見てると効果覿面のようです。作業を横で見てましたが自分でつけるには難易度高すぎでした。ご対応いただけてありがたいです。 恥ずかしながら、かなり汚れたエアコンで、カビ臭くて喉も痛くなるほどだったのでここ二年ほどは使わずにいて隣室の大きなエアコンをつけてまとめて冷やしていたほどですが、最初の清掃では1時間ほどでとても綺麗にしてくれて、そして対策パーツをつけにきてくれた際は30分ほどかかったのですが、追加料金を取ることもなくとても親切にご対応いただけました。 基本的に、2015年以降の製品では問題は発生しないのだと思いますが、ネットの記事を見ていてユーザに対するメーカの姿勢みたいなものを考え、個人的に２度とパナのエアコンは買うものかと思いました。1度目と2度目の来訪は異なる方でしたが、しかしながらお二人とも特定のメーカーを貶したり勧めたりすることもなく終始穏やかな対応で、高感度めちゃ高いです。他の業者さんよりもスタッフさんが多いので、知識や技術の共有だけでなく、こういったアフターケアでの迅速対応性において優れているところも利点だと思います。 匂いも全くなくなり、そして風量がアップして、また使うことができるようになり、水漏れ対策パーツもつけていただけたことで、ここに頼めて本当に良かったです。清掃前後で温度と風量のチェックもしてくれましたし、また、オプション料金を取る抗菌コートではないけれども簡易なコーティングをサービスしてくれたとのことでした。コートはせいぜい1年の寿命とのことですが、2〜3年に1回はまた清掃してくださいねとのことでした。本当にありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.80
リビング・寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。 作業時間も1時間程度で親切な対応で良かったです。 また時期が来れば、お願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2023/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.40
高い位置にあるエアコンだったので、初めて業者の方にクリーニングをお願いしました。 作業はテキパキとスムーズで、エアコンのタイプお話や、クリーニングのタイミングなど教えて頂いたり、ちょくちょくお声をかけていただき、コミュニケーションを取りながらの作業をして頂けたのも、良かったです。 機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
匿名希望(40代)
2023/09/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
エアコンクリーニングを2台依頼しました。 どちらも丁寧にクリーニングして頂きました。 また、色々教えて頂き参考になりました。 またお願い致します。
匿名希望(40代)
2023/09/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
2台クリーニングをお願いしたくいろいろ検索したところ、お値段がお手頃で、丁寧と評価が高いこちらにお願いしました。 別会社に以前お願いしたことがありますが、おおよその作業内容は同じで、作業後の汚水を見せていただいたり安心してお任せすることができました。作業前後の写真を下さったのも嬉しかったです。エアコンの匂いも取れ、スッキリしました。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
作業時間１時間と聞いていましたが、１時間弱でテキパキとクリーニングしてくださいました！後の予定があったので大変助かりました。 エアコンとても綺麗になり感謝です。 ありがとうございました！次回もまたお願いしたいです。
匿名希望
2023/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.40
何年も掃除をしていなかったため、エアコンの効きがすごく悪くなっていましたが、ほんの1時間ほどで、ピカピカにしてくださいました。 ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2023/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.20
丁寧にして頂きました！ ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2023/09/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4.60
9年前から使用しているリビングのエアコンを初めてプロの方に清掃をお願いしました。 自分でフィルター掃除や市販のスプレーでの掃除だけでは取れずたくさんカビが生えていたのですが、1時間ほどの作業でとても綺麗になりました。 追加料金なども発生せず安心してお任せできました。 また御社に依頼したいと思います。 ありがとうございました。
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