匿名さん(40代) 2019/11/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業がとても丁寧だったので安心した。安かった。

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株式会社アイ・コーポレーション滋賀店

まはりくまはりたやん...さん(50代) 2019/12/02

エアコンクリーニング(壁掛型)

お掃除機能付エアコン2台、綺麗にしていただけました。手際よく、作業しながら、いろいろ、ご説明いただけました。賃貸マンションですが、必要なものは、お湯38℃バケツ２杯分とコンセントのみ。全ておまかせです。真っ黒汚れにビックリ。スッキリ綺麗になり、夜、暖房の効きが新品当初みたいでした。接客対応が良く、技術、作業内容に納得したので、毎年、お願いする予定です。

株式会社アイ・コーポレーション滋賀店の返信

この度はご利用いただきありがとうございました。応対、作業技術、作業内容、仕上がり、にご満足頂けましたら幸いです。これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。又の、ご注文、心よりお待ちしております。

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匿名希望(30代) 2019/11/13

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニングを二台お願いしましたが、１時間ちょっとで、二台共綺麗にクリーニングして頂けました！ありがとうございました！

株式会社アイ・コーポレーション滋賀店の返信

この度はご利用いただきありがとうございました。所要時間、作業内容、仕上がり、にご満足頂けましたら幸いです。これからもお客様に喜んでいただけるよう従業員一同、努めてまいります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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匿名希望(30代) 2019/12/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業自体には問題ありません。お掃除ロボットのエアコンだと知らずに通常のエアコンとして予約しました。ただ、仮予約メールの時に型番や写メまで送っていて、そこから予約確定されているのはそちらのはずなのに、当日作業にきてからお掃除ロボットなのでプラス4000円と言われました。賃貸で、素人でお掃除ロボットと書いてなかったらわからなくないですか？だからこそ型番など送っているのに。予約確定されたら合っていたんだと安心しませんか？それなら他の業者と検討もできたのに… 1ヶ月前から予約して、 12月の師走の時期に、「じゃあ、キャンセルされますか？」て、ひどいです。この時期に、キャンセルして年末までにどこが予約できるんでしょうか。仕事休んでこの日空けているのに。そちらも忙しいでしょうが、客側も年末忙しいんです。ちゃんとメール確認してください。返信もなかったし。駐車場の場所も返信メールに書いていたのに、作業の方にお知らせされていなかったし。 (作業の方には金額しか知らされないそう) 9時〜11時予約なのに、来られたのは8時半だし。色々見直してほしいです。結局3000円はプラスで支払うことになりました。払うべきなのかは疑問ですが。作業の方のお心遣いで抗菌はサービスして下さいました。

株式会社アイ・コーポレーション滋賀店の返信

この度はご利用いただきありがとうございました。仮予約頂いてから、不手際があり、大変、申し訳けございません。ご指摘頂いた点、反省し、見直し、次回、お申込み頂いた際に、不手際が改善されておりますよう、努めてまいります。又、作業自体にご納得頂き、大変、ありがとうございます。今回の不手際にもかかわらず、今後、又、ご用命頂ける事を、お願いする事は、大変、恐縮ですが、心よりお待ちしており、ご期待にそえる様に致す所存でございます。

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