AKIさん(40代) 2020/05/19

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めて、エアコンクリーニングをしてもらって、めちゃくちゃキレイになりました。遠くから、ありがとうございました。

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生活のヨロズ屋姫路東行

まゆみさん(50代) 2020/01/29

エアコンクリーニング(壁掛型)

年末は、3年連続で、お風呂掃除をお願いしています。今回は、お風呂の換気扇の奥まで掃除してくれました。丁寧な作業でした。エアコンは、１つずつプラスでしてもらってます。今回は、寝室で、全く掃除して無かったので、中が汚れてましたが綺麗にしてもらって空気違う気がします。ただ、ひとりで作業されたので時間が長くかかりました。

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匿名希望(30代) 2021/10/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機はとてもキレイになったのでよかったですが...帰られた後に1本ネジが落ちていました。洗濯機は問題なく作動していますが、どこのネジが足りてないんだろう... あとプラスチックのパーツの1つがどこに付いていたのか分からないと言われ、取り付けられてないものが1つあり残念でした... 清掃技術に関しては一流です!!

生活のヨロズ屋姫路東行の返信

ご投稿ありがとうございます。ネジにつきましては、組み立て時に操作盤の中のネジを取り付け時にネジを1本落としてしまい洗濯機の下を探しましたが見つかれず、洗濯機の底の部分に引っかかり下に落ちなかったと考え、手持ちのネジを変わりに取り付けました。（こんなこともたまにはありますので何種類か持ってますので）お伝えしてなかったのは申し訳ありませんでした。プラスチックのパーツですが、この日立の洗濯機は、パナソニックものと同様、お客様のクリーニング依頼の多くを占めます。なので多くの代数をこれまで分解してこましが、先ずこのパーツは洗濯機の中の部品ではありません。洗濯機の外側の物か色々考えてみましたがわかりません。ホースの受けか何か？また、洗濯機とは関係ないものか？お客様が再度使用した際、お気ずきになるものと考えておりました。このパーツの写真をお送り頂ければ、日立に問い合わせてみます。お手数ですが、よろしく御願いします。いろいろお気遣いいただいたことにお詫びいたします。

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匿名希望 2020/08/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

6年目の掃除機能付きエアコンクリーニングをお願いしました。遠方から、暑い中、長時間作業して頂きました。カビもしっかり取って頂き、新品のように綺麗になりました。渋滞と道に迷ったことでの1時間の遅れ、作業に7時間要したこと、作業ミスで時間を要したこと、お掃除機能が作動しなくなりメーカー修理依頼となったこと、作業後家具を戻してくれなかったりと残念な点もありました。

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匿名希望(40代) 2020/07/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

室外機とセットで依頼　エアコンの風も冷たく感じ定期的に清掃が必要だなと感じました　ありがとうございました

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匿名希望(40代) 2020/12/21

水回りクリーニング(キッチン×換気扇)

掃除に来てくれた人は感じの良い叔父さんでした。それは良かったんだけど… 色々雑なのか…物をよく落とす。ガチャガチャって何かが落ちる音が時々あり、壊すんじゃないかなぁ？と心配になるほど。案の定壊れた物もあり、それは修理してもらったり、買いに行ってくれましたが… レンジフードとキッチンのみの掃除だったのに9時間もかかり予定外。それなのに、レンジやコンロは見ただけでわかるほど油がついたままで…。私が掃除した方が、もっと短時間で綺麗に出来てるって子供達がいうぐらいです。だいぶん時間も経ったので、綺麗になってないと思ったけど『もう大丈夫です』と言って作業を終わらせてもらった…　帰られてから玄関のドアや外のホースを触ると油まみれ😢　外の水道使って良いって言ったけど、使ったホースは出しっぱなし、油まみれになるとは…　レンジフードもベタベタしてるし、掃除後の後ろの棚は汚い水がとんだ後やゴミは落ちてるしで… 駐車場でも洗っていたから、洗剤の粉が残ったまま白い跡になり…人は良かったのですが散々です。もう頼まないですね…

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匿名希望(30代) 2020/07/31

洗濯槽・洗濯機クリーニング

到着時間が１時間の遅刻。渋滞だから仕方ないが、作業も4.５時間かかると聞いていたのでスタートが遅れたのは残念だった。作業担当者は感じのいい方だったが、こちらが急かしてしまったこともあってか風呂を使って掃除した為、壁に傷やゴミなどがついていた。ゴミだけならよかったのだが、傷が付いたのが残念だった。洗濯槽は綺麗に仕上げてくれた

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匿名希望(30代) 2020/12/27

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

換気扇の掃除際にキッチンに置いてあった台ふきんがなくなっていました。片付けの際に気付かず持ち帰ったと思うのですが、ショックです。浴室も所々汚れが残り、後で自分が掃除し、汚れも取れました。万のお金が発生してるのに満足がなく心残りで万の価値がある気がしません。

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お風呂×換気扇【奥の奥まで徹底洗浄！】電気工事士の水回りクリーニング！

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匿名希望(30代) 2019/11/19

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

予約の時から、家の場所がわからなかったようで口頭で説明しましたが、当日も電話できかれ、別によいと言えばよいのですが、わからないなら、もう少し下調べすればよいのではないでしょうか？今までいろいろな業者さんに頼みましたが、住所を言えば迷わずきてもらえました。綺麗にはしてもらえましたが、お風呂場の鏡の縁やドアの折戸折れ曲がる部分はカビが残っていました。気になったので、拭きましたら、簡単にとれました。新築のようにピカピカになりました！という口コミを見ていたので、期待値が上がりすぎていたのかもしれませんが、満足ではなかったです。。

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匿名希望(30代) 2020/07/10

エアコンクリーニング(壁掛型)

担当者様の写真の方ではなく、結構お年を召された方が来られて、正直大丈夫かな？と。三階の部屋だったので階段も心配。室内用に持ってこられてたクロックス、室内用になぜクロックス？それも裏は綺麗とは言えず。まずエアコン解体の時点で軽く１時間。初めての機種で手こづったようで。大丈夫？それから丁寧に養生されたようでそれもまた結構な時間がかかり、洗浄はサクッと終わってました。が、そこから。元に戻す作業でまた苦戦されており、最終的にはココが浮くのでもう一度解体してやり直してみます。と。でも結局は浮きは戻らず、テープを貼ったのでこれで勘弁してもらえますか？て。え？ですけど、自分でどーにかできるものでもないし。動作に異常はないのでって。はぁ… で、作業終了後見てたら明らかに部品が足りてない所があったので外で片付けをされてたその方に聞くと、え？と言いながら、私がこんなのと、説明すると、何か落ちてたから拾っておいたとその部品が。二度他社でエアコンクリーニングしてますが、このケースは初めてでした。やはりお掃除ロボット付きはややこしい作りなので色んな機種に詳しいエディ◯ンさんなど大手の方が安心だなと思いました。これから先エアコンの不具合など出ればヨロズ屋さんに連絡したいと思います。

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atsushiさん(30代) 2022/06/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

部品点数が少なく、掃除のしやすいはずの日立のエアコンで、・1台で作業に4時間要した・ネジを紛失した・掃除後にカバーが上手くはめられなかった・封口バーが動かなくなったなどの事をしでかしてくれました。封口バーが動かなくなったのに気づいたのは結構後だったので、クリーニングのせいかは分からないと思っていたが、今年の別業者のクリーニングで、本業者の不手際の可能性が高いと分かり、口コミ投稿します。

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たいこさん(30代) 2020/12/15

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)

本日は遠いところ来ていただき、時間をかけて掃除していただきありがとうございました。ただ、残念ながら、厳しい口コミを書かせていただきます。わたしが期待しすぎていたのかもしれませんが、わたしが期待していた仕上がりではなかったことのご報告です。換気扇は、わたしが掃除したのと特に変わらないレベルです。換気扇の羽の中や、蝶番など汚れの残りやすいところには、普通に汚れが残っていました。IHの焦付きは綺麗になっていました。キッチンの水道は外して掃除した形跡がありませんでした。流しのボトル置き部分も、外して掃除されていません。お風呂は、どこを掃除したのかわからないレベルで汚いです。シャワー前の台の上の部分の隅ですら、ヌルヌルでした。台の下に手を入れたら、全く掃除された形跡がありません。取手の付け根や、溝などは汚れがそのまま残っています。壁も手でこすったら取れるレベルの汚れすら残っています。水垢もそのままです。窓枠は流して水と汚れが溜まったまま放置でした。入り口のドア周りも掃除された形跡がありません。シャンプーボトルの置き場所からは、ボトルを全部動かしていたにもかかわらず、全く掃除されていませんでした。鏡は普通に曇っていて、なにも変わっていません。終わったら拭き上げもせずに、この寒いのに窓を全開にして帰られました。ビショビショのままで、中に入ることもできませんでした。お風呂椅子は、外に出して元に戻しただけで、掃除の対象とも考えてもないようでした。シャンプーボトルの底なども掃除の対象ではないのでしょうか？お風呂掃除は、お風呂にある備品まで全てキレイにしていただけるものと思っていましたが。こんなに時間をかけて、掃除していただいたのに、このような厳しい評価をさせていただくことに、心が痛みます。安価な価格にひかれたのですが、残念ですが、もう二度と利用しません。 2倍の値段を出さないとやはりきれいにはならないのだとわかりました。

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