神戸洗浄屋さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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神戸洗浄屋

店長：岸本貴洋

4.75 口コミ 46件

この業者さんの口コミ一覧

まりも23さん(〜20代女性)

2022/02/01

車クリーニング(車内清掃)

とても嬉しいです！

5.00

動物病院の帰り道に猫がケージの中でトイレをしてしまい、気持ち悪かったのか暴れ、後部座席の下にケージごと落下… 落下する時に勢いがあったのか、運転助手席の後ろ側にも飛び散ってしまい、落下した先の後部座席のシートや真下はびちゃびちゃで… 大急ぎで猫の糞尿用のスプレーで叩きながら拭きましたが、なんとも全く臭いが取れず。困り果て、ドンキへ走り、少し値段は張りますがどんな糞尿の臭いも取れると噂のスプレーを購入し、試してみると、試した直後はだいぶ臭いが薄まったので安心したのですが、少し経ってから車の扉を開けると、臭いが充満しておりもう泣きそうでした…車を買い替えることも視野に入れ、何かないかと藁にもすがる思いでこちらを探し出し(その時点で22:00回ってました)メッセージした所、すぐに対応して頂き、焦って乱文になっていたのにも関わらず丁寧に受け答えを頂きました。仕事で翌日の夜には人を乗せないといけなかったので、翌日の朝しかどうしてもダメで… 翌日の朝(もはや12時を回っていたので当日)の予約だったのに、本当に助かりました!!! 臭いが少しでも取れればいいか。と思っていたのですが、終了し確認するとピッカピカで、なんならいい匂いまでしていて、本当に驚きました。もう、感謝しかありません。本当にありがとうございます。臭いがどうしても取れなくて、かなり動揺し、後部座席の下部分を少し切ってしまったのですが、最後に｢切らなくても良かったですよ(^^)｣と優しく言って頂き、冷静になるとなぜ切ってしまったのかと後悔しました。笑利用するのは初めてで、何をどうしたらいいのかわからないまま予約したのですが、一つ一つ丁寧な対応して頂きました。無臭になったおかけで、無事人を乗せる事が出来るようになりました。諦めかけて車の購入も考えていたのにとってもキレイにして頂き、本当にありがとうございました。

神戸洗浄屋の返信

まりも２３様　この度はご利用頂きありがとうございました。たまたま私も起きている時間帯だったのと、メッセージ内容からも焦りが感じられたので素早いご対応をさせて頂きました。仕上がり等に満足して頂けてよかったです。またハプニングが起きてしまったときはご利用頂ければと思います。

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