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まちの執事屋さんさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

まちの執事屋さん

店長:松本慎吾

この業者さんの口コミ一覧

クローバーさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

8年程前から、使用してるリビングのエアコンクリーニングを頼みました。しばらくクリーニングしてなかったので、今回のクリーニングでスッキリ綺麗になりました。作業も丁寧で満足してます。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

4.40

初めて依頼しました。 来られた時間も予定通りでしたし、 仕事もとても丁寧で良かったです。 対応も感じが良く機会があればまたお願いしようと おもっています。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変満足です

5.00

5年程前から使用している2台のエアコンを初めてクリーニングしてもらいました。当日は2名で来られエアコンを分解・本体の洗浄をする方と、お風呂場で部品の洗浄をする方と分担して作業されており、準備から後片付けまでとてもスムーズでした。本体は丁寧に養生されていて周りの壁や家具が汚れることもなく、お風呂場もきれいに使用されていました。1台は運転の調子が悪かったのですが、お忙しい中エラーコードを調べてくださいました。本体のカビ汚れや汚水を見せてくださり、とても汚れていたのでクリーニングして良かったなと思いました。担当の方も感じが良く安心できました。今後は定期的に依頼しようと思います。ありがとうございました。

ちびママさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンとお風呂掃除

4.00

エアコンとお風呂掃除を頼みました。 丁寧な作業で、エアコンとお風呂共にスッキリしました。 ありがとうございましたm(_ _)m

熊本在住さん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

事前やり取りから作業終了まで

4.60

事前やり取りから作業終了まで、一貫してしっかりと対応いただきました。 ①メールのやり取りタイムリーかつ無駄がない。 ②作業当日の朝に到着予定時間を連絡、予定通りに到着し、作業も予定通りの時間内に終了。 ③エアコン2台(含む室外機)の清掃を行なってが、作業場所、使用した浴室など作業終了後綺麗にされていた。 ④作業合間でのこちらからの質問にも丁寧にお答えいただけた。 最初から最後までしっかりとやり遂げていただき、今後もお願いしたい業者さん(担当者)であった。

あおしおママさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンすごいカビ

5.00

ユアマイスターを初めて利用させてもらいましたが、とても分かりやすく親切に対応していただきました。3年間エアコン清掃を怠っていた為、中を覗くとカビだらけで、臭いもひどかったです。慌てて依頼しましたが、8月すぐに対応していただき、作業前と作業後の確認で、エアコンの隅々まで綺麗になってとても感謝でいっぱいです。今後は送風の利用など、少しでもカビ対策が出来るよう教えていただきました。

れおぱぱさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

良かったです

4.80

丁寧で対応が良く、清潔感があって印象良かったです。子どもに気遣いもしてもらって嬉しかったです。またお願いいたします。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧な仕上がりでした。

5.00

3台同時のエアコン清掃でしたが、とても丁寧な対応でした。また、虫対策もして頂き、感謝しております。

正和さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン清掃

5.00

朝早くからエアコン清掃をしていただいて、1時間くらいで終わり早かったです。 また、機会があればエアコン清掃して欲しいです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧でよかったです!

5.00

丁寧に親切に作業してくださり良かったです!またリピしたいです!

注文から作業までは、...さん(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

事前確認

3.00

料金内容明細1台目、2台目、3台目の明記。 ホースを引っ張って水道を使う確認 カバーの洗浄場所の確認 (使ったら、場所の洗浄では当たり前) お客さんの家に上がるのに、しかもスリッパはダメでしょう。今までの業者は履き替え用の靴下持参でしたよ。

まちの執事屋さんの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 また、弊社のご対応に関しご不安・ご不明な点がございましたこと、まずはお詫び申し上げます。 お問い合わせいただきました件につきまして、以下ご説明させていただきます。 まず、台数割引についてですが、弊社ホームページおよびご注文画面において同一機種での2台目以降の割引について明記しております。ご案内がわかりづらかった可能性もございますため、今後より一層明確な表示に努めてまいります。 また、お支払いに関して「即時決済」とのご認識をお持ちとのことですが、実際には即時のご請求処理は行っておらず、作業確定に向けた「利用枠の仮押さえ(与信確保)」のみを行っております。正式な決済は、実際の作業日に行われます。 事前と事後確認につきましては、お客様立ち合いのもと確認していただいたので その場では、ご了承頂いたものと思っておりました。 ドレンパンからの水漏れに関しましては、ドレンホースバキューム対応を実施させて頂きました。 改善されない場合は、ドレンパン分解清掃のご提案をさせて頂きました。 内履きの件に関しまして、さまざまな業務様がいらっしゃると思いますが、弊社では足を保護するため、内履き用のスリッパにて作業を実施させて頂いております。 この度は、ご不快な思いにさせて申し訳ありませんでした。 貴重なご意見参考にさせて頂き、今後お客様の意思確認を実施させて頂き、ご満足して頂けますよう努めてまいります。

さんばらマミーさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても親切でした。

5.00

高齢の母一人で留守番の時の作業で少し不安でしたが、とても明るく親切な方で、テキパキと作業もしてもらえて、とてもキレイになりました。 今回、予約日が悪天候で作業日の変更などもありましたが、連絡も早くて安心してお願いでしました。ありがとうございましたm(_ _)m

chaaさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応

5.00

こまめに連絡を頂き、当日まで不安はありませんでした。 とても親切丁寧に対応いただき ありがとうございました!!

キタムさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

安心してお任せ

5.00

とても丁寧に作業を進められ、新品のようになりました。 エアコンの特徴や今後のメンテナンスのアドバイスなども頂きました。 松本さん、ありがとうございました。

この業者さんの作業例

お掃除機能付きエアコンはフィルターのホコリのみを除去し、内部のカビや汚れは掃除できません。使用頻度…

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