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まるぴかハウスクリーニングさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

まるぴかハウスクリーニング

店長:溝呂木将貴

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンとお風呂クリーニング

5.00

めちゃくちゃ丁寧に隅々まで綺麗にしてもらいました! 大満足です!お風呂は、自分ではとりきれなかったカビがすべてなくなりました! また今度頼みたいです! ありがとうございました!

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! 高評価いただき、大変励みになります🙇 弊社、水周りのメニューが他にも豊富にございますので、是非ご相談ください。 本日はありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております♪

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗になりました

5.00

エアコンの臭いがなくなりました 購入当時の綺麗さになり、ありがとうございました。 またお願いします。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます! ご満足いただき大変励みになります。 弊社は水周りメニューが他にも豊富にございますので、 宜しければ年末年始の清掃の際にはご相談ください!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

サービスも仕上がりも不満足

1.00

・前日の22時頃に時間変更(1時間遅延)の連絡があった ・当日、さらに変更となりかなり前倒しでの時間変更に応じた ・当日の時間変更後の来訪時間から遅れてもそれに対する事前連絡や謝罪がなかった ・2名で訪問予定が1名となったことに対する説明が質問するまでなかった ・吹き出し口のカビについて、指摘するまで清掃されず、ただ拭き上げるだけで根本的な解決になっていなかった ・洗い場として使用したお風呂の排水溝が掃除されていなかった ・防カビ抗菌コートを依頼したが、洗浄しかしていなかった(洗浄剤が通常と違うのかは不明。それに対する説明がなし) ・マンション施設の駐車場があるにもかかわらず、そちらを使用せず近隣の高い駐車場を利用され実費請求された

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 また、ご満足いただけるサービスを提供出来ず、大変申し訳ございません。説明不十分であったりコミュニケーションが不足していた点、ご心配、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を踏まえ、今後の品質向上に努めてまいります。

はまさきさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

来てくださった水原さん

4.60

水原さんの雰囲気も佇まいも紳士的で素敵でした! この人なら任せても大丈夫という安心感があって良かったです。 丁寧な作業ありがとうございます(^^) またお願いしたいです。 ありがとうございました!

まるぴかハウスクリーニングの返信
口コミありがとうございます! この度はご利用いただき誠にありがとうございました! 高評価いただき励みになります。 弊社は水周りのメニューも豊富にございますので 年末のお掃除の際に是非ご一考ください! またのご利用をお待ちしております!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

3.40

仕上がりも問題なく、丁寧に対応いただきました

まるぴかハウスクリーニングの返信
口コミありがとうございます! この度はご利用いただきありがとうございました! 弊社は水周りのメニューも豊富にございますので年末に向けての清掃の際は、ぜひご相談ください!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても丁寧に仕上げてくださいました

5.00

エアコン3台のお掃除と、お風呂のエプロンと換気扇の掃除を頼みました。 事前の連絡も非常にスムーズで、何の心配もなく当日を迎えられました。 生後2週間の赤ちゃんがいたので、作業の音や授乳場所などどうしようかと思っていたのですが、色々配慮くださり、作業も黙々とスピーディーに行ってくださり、とても助かりました。 また、生後間もない赤ちゃんがいるということで、防カビコートなどを注文いていた以上にサービスしてくださったり、気になった箇所を合わせてクリーニングしてくださったりと、配慮とサービス精神にとても感動しました。 次回お掃除を頼む時も、絶対にお願いしようと思います!

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! 改めてですが、ご出産おめでとうございます!! 他にもキッチンやレンジフード、トイレ、洗面所など水周りのメニューも豊富にございますので、是非お気軽にご相談ください。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足

5.00

8年程前から利用しているリビングと寝室のエアコンクリーニングを頼みました。作業やエアコンの仕組みについて質問しても、親切に対応いただきました。 また、気になっていた異臭もなくなりました。 大満足です。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度は高評価とご利用いただきまして、誠にありがとうございます(^^) お客様がご満足していただけまして、大変うれしい限りでございます。 当店では水回りのクリーニングなども実施しておりますので、また別の機会がありましたら是非ともご利用をお待ちしております^_^

わんこさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

2台お願いしていたので、ある程度時間がかかると思っていたところ、お二人でテキパキと作業して頂き、1時間程度で終了。大変有りがたかったです。 その上、特殊な設置場所にも気持ち良く引き受けて頂き、仕上がりも満足しております。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 当店では水回りクリーニングのクオリティも高く実施しておりますので、また別の機会ありましたら是非ともご利用お待ちしております^_^

オカベさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン4台スッキリきれいになりました

4.60

サービス申し込みから、業者さん決定までがとても早かったです。 スムーズに作業していただけるよう、事前に片付けをしておきました。お風呂場も片付けておいて良かったです。 2名でテキパキと作業してくださり、安心してお任せできました。エアコンに湿気をためないコツや、お掃除機能つきでないエアコンのほうが、メンテナンス含めてもおすすめという情報を教えていただき、次買うときの参考になりました。 午後到着してから2時間半〜3時間程で全て終わり、ちょうど子どもが帰って来る頃だったので助かりました。 エアコン4台、気持ちのいい風が吹いています。 ありがとうございます。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! 作業前に事前にご準備いただいたおかげで、作業がスムーズに進行出来ました!お客様の紳士的な対応に大変感謝しております。 弊社は水回りのクリーニングも行っておりますので、年末などにお困りになりましたらいつでもご相談下さい! 本日は大変ありがとうございました! またのご利用をお待ちしております🙇

あああさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

駐車場代

1.00

駐車場代2000円取られた。高すぎます。住んでいるマンションの駐車場がたまたま工事をしており使用できず、やもえず。クリーニング後除湿機能も上手く動かなくなりました。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 よりご満足頂けるよう最大限尽力させて頂きますのでよろしくお願い致します。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な説明と納得の仕上がり

5.00

エアコン+室外機(オプション)、換気扇、浴室+鏡ウロコ取り(オプション)+エプロン(オプション)をお願いしました。清掃前の丁寧な説明があり、経年にやる取れない汚れなどの説明がありました。仕上がりはそれよりはるかに良くて、満足できるものでした。2人体制で手早く無駄のない動きにも驚きました。また、ホームページを見て、予約し、翌日には清掃に来ていただけた手軽さも大変有り難く思いました。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用頂きありがとうございました! 当店ではエアコン以外にも水回りやコーティング類に対応出来ますのでまたの機会のご利用お待ちしております

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

3.00

水が床にのこっていた。 靴が揃えられていない。笑顔が見られない。作業員2人なら最初に伝えるべきかと、、 暑い中頑張って下さったことには感謝しているが、前回の業者さんの方が家具の移動まで丁寧に行って下さった。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 また、スタッフへの貴重なご意見頂きありがとうございます。 今後のサービス品質向上の為の課題として、スタッフ一同真摯に受け止めて参ります。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迅速な対応

3.80

思い立った時に予約しましたが、翌々日に対応していただけました。 時間通り、丁寧な説明、不具合があった時の連絡など素晴らしい対応でした。 また次回もお願いしたいと思います。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! 水周りのメニューもございますのでぜひご利用ください!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

快適になりました!

4.60

遠方から来ていただきありがとうございました。作業手順の説明も丁寧で、エアコン内部をクリーニングする前と後の写真を見せてくれたり、安心しておまかせすることができました。丁寧な作業でエアコンも綺麗になり、リビングもカビ臭さがなくなり快適です!

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました^_^ サービスにご満足いただけましたようで、大変嬉しい限りでございます。 弊社ではエアコンクリーニングだけではなく、水回り・お家に関するクリーニングが充実しておりますので、ぜひご検討くださいませ。 また次回のご利用お待ちしております^_^

sgrさん

エアコンクリーニング(壁掛型)

安くて丁寧!

5.00

クリーニング完了後は空気清浄機のようなキレイなにおいに変わりました。今回依頼した物とは別のエアコンに関する相談にも真摯にご対応頂き助かりました。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用と高評価頂きありがとうございました! 弊社では他にも業務用エアコンや水回りクリーニングも行えますので、また別の機会にぜひご利用頂けましたら幸いです^_^ またの機会のご利用お待ちしております!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございましら

4.60

大変丁寧に対応いただきました。 安心してお任せすることができました。 ありがとうございました。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただきありがとうございました! 弊社、水周りのメニューが豊富にございますので、 宜しければHPをご覧ください! またのご利用をお待ちしております😄

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

コスパ良し!

5.00

困ってすぐに来てくれて、作業も丁寧で早く、値段も安かったので助かりました。 また困ったらお願いしたいと思います。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 高評価大変励みになります。 当店は他にも水回りメニュー等もございます! またのご利用お待ちしております^_^

まはろさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

エアコンクリーニングのメニューも分かりやすくて、ご依頼する手続きもスムーズでした。 日程調査のやり取りもウェブからできて効率よくできました。 黒カビがひどく繁殖していましたが、丁寧な作業で綺麗になりました。 作業前と後の比較写真も見せていただいて、汚れていた原因もしっかりご説明いただけました。 また汚れたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます! 高評価いただき大変励みになります。他にも水周りのメニューなどもございますのでいつでもご相談くださいませ。 また、次回のご利用をお待ちしております!

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

長年染みついたカビが綺麗に

5.00

かなりカビがひどくカビ臭もしてたエアコンですが、丁寧な作業で綺麗にしていただきました。 対応も親切でまた依頼したいと思います。

まるぴかハウスクリーニングの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます! 高評価いただき大変励みになります。他にも水周りのメニューなどもございますのでいつでもご相談ください。 また、次回のご利用をお待ちしております!

この業者さんの作業例