おそうじアーキレイさんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

おそうじアーキレイ
4.79 (口コミ 534件)
のんとのさん(40代) 2025/06/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ネットから予約させていただきました。 要望通りに希望日程か調整でき、良かったです。 室内機は、毎年実施しておりますが、毎回違ったところにお願いしていました。 来年も続けて依頼したいと思います。 室外機も綺麗になって満足いく仕上がりでした。
匿名希望(30代) 2023/05/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
9年程前から利用しているリビングのエアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました またエアコンの風の効きも良くなりました。 また何かあったら依頼します
おそうじアーキレイの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。 また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
匿名希望(50代) 2022/06/19
換気扇クリーニング(レンジフード)
4
先日、エアコン2台、レンジフードの掃除を依頼しました。お一人で3台を休憩しないで掃除頂きました。最後まで丁寧に作業頂き、気持ちの良い日々を送っています。
匿名希望(30代) 2022/01/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンクリーニングをお願いしました。 事前に連絡いただいていた作業時間内に手際よく 綺麗にクリーニングしてもらいました。
おそうじアーキレイの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。また何かございましたら、よろしいお願いいたします。
じゅんさんさん(80代〜) 2021/12/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
年末になってエアコンの左右風向きルーバーにカビの付着を発見、使用3年ですが、今年は残暑が厳しく冷房機として秋の終りまで使用し、そのままになっていたのが原因かと思われましたが、販売店、メーカーサービス部門にクリーニングを依頼しても断られました。ユアマイスター殿に依頼、「おそうじアーキレイ」殿が担当してくれることになり、到着時刻、作業予定時間も正確で拝見していて気持ちの良い作業ぶりでした。依頼したエアコンは家庭用としてはやや大型の部類で(定格5.6kW )複雑な自動機能機能が付加されているので、ご苦労されたと思いますが、手際良く作業され、驚くほどの汚れが落ち、予定時間ですっかり綺麗になり、現在、エアコンの機能をチェックしつつ運転しています。空気が綺麗になったと感じられました。有難うございました。
おそうじアーキレイの返信
じゅんさん様、この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。 ご満足頂けたご様子嬉しいです。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
クロさん(50代) 2021/11/20
トイレクリーニング
4
15年使っているトイレクリーニングをお願いしました。便器やウォッシュレットなどはとても綺麗にしていただき感謝です。 2時間もかけて作業してくださったので、壁や窓、棚の中まで拭いていただけたのかと思っていましたが、範囲外とのことで残念でした。 少し金額が上がっても良いので、トイレの個室内すべてをピカピカにしてもらいたかったです。
おそうじアーキレイの返信
クロ様、この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。 お客様の意図をくみ取れず残念な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。もっとコミニュケーションを取ればよかったと反省しております。
はむさん(30代) 2021/09/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
丁寧親切に対応して頂きました! 真っ黒いカビが綺麗に落ちて安心しました。 また何かあれば頼みたいです。
おそうじアーキレイの返信
はむ様、この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。また何かございましたら、なんなりとお申し付けください。お待ちしております。
シャビちゃんさん(40代) 2021/07/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
本日は、暑い中に作業して頂きありがとうございました。 人柄も素敵な方で、来てくださって助かりました。 また、定期的にできましたら、お願いしたいです。 ありがとうございました🐈
おそうじアーキレイの返信
シャビちゃん様、この度はご利用いただきありがとうございました。 定期的にケアしていきますと気持ちの良い環境が保てると思います。 さらにお客様に満足していただけるように精進してまいります。
匿名希望(70代) 2026/05/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
6年ぶりのクーラー(掃除機能付き)クリーニング。排水を確認し、やはり驚くほど汚れがありました。もう少し頻度を短くしてクリーニングはやるべきですね。作業していただいた方から、色々クーラークリーニングに関する情報を頂けました。知人にも、紹介させて頂きました。
匿名希望(40代) 2025/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
急遽、予定よりも1時間30分早く到着されて作業開始となりました。 スペースの確保など準備は出来ていたので、終了時間が繰り上がって良かったです。 初めてプロの方にお掃除をお願いしたので比較はできませんが、接しやすいお人柄で仕上がりにも満足しています。 また機会があればお願いしたいと思います。
匿名希望(40代) 2022/11/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2年おきにエアコンクリーニングをしています。毎回違う会社さんにやってもらっていますが、個々で気配りの違いがでますね。 ①エアコンの近くに移動が難しいソファーがあるのですがビニールを掛けて欲しかったな~と思いました。 洗浄の水しぶきとホコリがかかっていました。 ②ソファーの上を使い古しのスリッパで歩いていたのも気になりました。 ③靴下の裏が水で濡れていてフローリングに足跡がすごく残っていたので帰った後に拭きました。 ④壁紙にエアコンから垂れた汚れが残っていて帰った後に拭きました。 仕事は速く2時間で終わりました。
おそうじアーキレイの返信
この度ご利用頂きましてありがとうございました。 ご指摘のところ、気遣いが足りず申し訳ありませんでした。 失礼いたしました。
匿名希望(30代) 2022/03/22
マットレスクリーニング
4
汗染みの汚れが酷かったのですが、すごく綺麗に仕上げていただき大変満足いたしました。 時間がたち、少し汚れが浮きましたが説明もあったので大丈夫でした。 ですが、壁や床などが汚れていて、気づいていたのか分かららませんがそのままにして帰ったみたいなので掃除が大変でした…。 壁などが汚れると掃除が大変なので気をつけてもらいたいです。
おそうじアーキレイの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。 壁や床など気が付きませんでした。 大変申し訳ありませんでした。 もっと気を付けるべきでした。 申し訳ございませんでした。

🌱最短日時でのご予約🉑🌱悪臭、シミ汚れ解決😆汚れによる追加料金なし

おそうじアーキレイ

匿名希望 2021/12/17
トイレクリーニング
4
初めて風呂とトイレの掃除をお願いしましたが、風呂に2時間近く、1つのトイレに1時間強x2黙々と作業をしていただきとてもキレイになりました。担当者の方も紳士的でプロの仕事だと思いました。年に1度くらいはお願いしたいなと思っています。 ただ、ネットでの申込の流れは、本当に来てくれるのか(このために外出を控える必要もあり)とても不安でした。改善が必要です。
おそうじアーキレイの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。仕事内容には、ご満足いただけて嬉しいですが、ネットでのお申し込みの流れ真摯に受け止め改善していきたいと思います。 また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
匿名希望(30代) 2021/10/17
お風呂・浴室クリーニング
4
気になっていた部分を綺麗にして頂きスッキリしました! とても丁寧で親切な対応して頂きました(^^)
おそうじアーキレイの返信
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。

☀最短日時でのご予約🉑😆汚れによる追加料金、手抜き一切なし!

おそうじアーキレイ

匿名希望(30代) 2021/09/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
引っ越しした部屋のエアコン、室外機フル掃除と、トイレ&タンクフル清掃と、当日に洗濯槽の清掃をお願いしました。 予約後から清掃日当日まで丁寧に連絡取り合い清掃してもらいましたが、清掃してエアコンが故障しました。 清掃作業していると1年に何台かはあるとか。。 なんか様子が変だな、と思っていて途中説明もなくどちらかに連絡やスマホ見ながら作業していてこちらも不安になりました。先にどういう状況なのか報告して欲しかったです。 エアコン修理の手配はしてくれて修理待ちで残念でした。トイレタンクがカビだらけだったのはとてもきれいになり、便器裏側に尿石がこびりついていたのもきれいにとってくれて臭いもなくなりました。
おそうじアーキレイの返信
この度は、ご迷惑おかけしまして、申し訳ありませんでした。お客様のおっしゃるとおり、もっと早い段階でご説明すべきだったと反省しております。 修理に関しましては、作業が終了するまで、お客様にご不便をお掛けする事心苦しいかぎりです。修理費用に関しましては、当社の負担となりますのでご安心下さい。 改めまして、お客様の期待に応える作業にならなかったこと、大変申し訳ありませんでした。失礼いたします。

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