匿名希望(30代)
2025/08/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
フィルターが手洗い場におきっぱでした。それは掃除されてなかったです。
掃除後からクーラーから水が落ちてきます。
株式会社ミントさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社ミント
4.55
(口コミ 346件)
4.55
(口コミ 346件)
2
ちゃーさん(40代)
2024/06/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
大手メーカーで技術取得済？との事だが
施工途中残念な事がいくつか。。。
お風呂場やトイレを借りるのはいいが
電気の付けっぱなしで帰ってしまうなど、
もう少し配慮が必要かと。
次回は別の作業者さんに施工して欲しいです。
匿名希望(50代)
2022/01/21
換気扇クリーニング(レンジフード)
2
レンジフードとシロッコファンなど内部のクリーニングをお願いしました。
作業は概ね不満はないのですが、最後にバケツの中の汚れた水をシンクに流されたときは絶句してしまいました、、、
こういうのは普通外で流すものだと思っていましたので。
環境にも悪そうだし、ちょっと有り得ないなと思ってしまいました。
匿名希望
2022/09/25
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ)
2
サービス名に駐車場代金無料となっていますが事前のメールで確認したところ今は有料。以前は無料でその表記のままだったと言われて有料になりました。トイレ清掃後の確認の時に便器の外側に汚れがあったのでもう一度やり直しをお願いしました。終わりましたと言われたのを信用してしまって確認もせずに終了しました。その後トイレの扉を開けて汚れが変わらずあったので残念です。キッチン、換気扇、お風呂は概ねきれいにしていただけたと思っていましたが作業終了後に確認しましたがその時には気付かなかったお風呂の天井のカビ、キッチンの壁の汚れ、トイレの便器の外側と壁の汚れ等、おちなかった箇所の説明をしてもらえたらよかったかなと思います。キッチンの排水口に髪の毛が10本ぐらい入っていてビックリしました。
株式会社ミントの返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。ご予約時より作業終了後まで沢山のメッセージのご対応ありがとうございました。ガソリン等の物価高騰が続く為駐車場料金を頂く事になりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。度重なるご不快申し訳ございませんでした。今後、全てのお客様に不快な思いをさせない様、スタッフ全体で改善点とさせて頂きまして精進して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/07/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
時間通り到着され、気さくな方でしたが、エアコン下にブルーシートを敷くだけで作業開始されました。ホームページの特徴にあるようなエアコン周りの壁など養生は一切なかったです。
エアコン下に壁掛けテレビがあり、購入直後だったため、大丈夫か確認していましたが、この場所には水はかからないと言うことで養生はないままでした。周りの壁にも養生はなかったので、作業後手型のような黒い汚れがついていました。
値段もあがるプロをお願いしたので、養生がなくてもきっと大丈夫と信頼しましたが、作業後、テレビに汚れか傷を疑うものをみつけたので連絡したところ、すぐに戻ってきてくれましたが、液体洗剤をテレビの液晶画面に吹きかけ、雑巾のようなものでゴシゴシと拭いたことに驚きを隠せません。結局落ちずに、テレビの問題と言われてしまいましたが、画面が白く濁り、購入直後のテレビだったのに、残念すぎてなんとかしてもらいたいです。
作業自体はスムーズで口調も対応も丁寧でしたが、汚水が出ている中、換気についてこちらが言っても特に気にすることもなかったので、自分ですぐ側の窓を開けに行きました。
もう少し、細やかな配慮をしていただきたかったです。
匿名希望(50代)
2023/01/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
1
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エアコンに異臭や風の出が悪い、吹き出し口にカビや汚れが見える場合、クリーニングが必要なサインです。…
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