杜の都ハウスクリーニング専門店さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

杜の都ハウスクリーニング専門店

店長：大沼宣貴

4.83 口コミ 416件

この業者さんの口コミ一覧

スガワラさん(60代)

2025/04/01

エアコンクリーニング(壁掛型)

大変良い作業でした

4.80

引っ越したマンションに取り付けられていた10年前に製造されたエアコンのクリーニングをお願いしました。エアコンに関して色々な事を教えて頂きましたが、家電量販店の説明とは違い大変参考になりました。仕事も非常に丁寧で、是非またお願いしようと思います。普段はあまりこう言ったコメントは残さないのですが、どこにお願いしようか悩んでいる方の参考になればと投稿しました。綺麗になったエアコンで気持ち良く過ごしています。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

9,200 円(税込) / 1台

匿名希望(30代)

2025/03/29

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもよかったです

5.00

エアコンクリーニングを頼みました。親切な対応で、エアコンも綺麗になりすっきりしました。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

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匿名希望(50代)

2025/03/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動の一言に尽きる素晴らしい仕上がり

5.00

リビングの8年ものと子供部屋の12年もの2台お願いしました。丁寧な確認と説明、仕事の速さにとにかく感動でした。普通のお掃除業者さんでは無いエアコンの知識量で安心してお任せできました。仕上がったエアコンからは無臭の風が吹いて快適です。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

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匿名希望(〜20代)

2025/03/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

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匿名希望(40代)

2025/02/04

エアコンクリーニング(壁掛型)

やつてよかった

5.00

暖房効きが悪く、汚れが気になっていたのでエアコンクリーニングをお願いしました。作業業者さんは感じ良く、とても丁寧な対応でした。長い間の蓄積汚れも驚くほどきれいになり満足です。今後も杜の都さんにクリーニングをお願いしたいです。

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匿名希望

2024/12/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

4.80

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匿名希望

2024/12/13

エアコンクリーニング(壁掛型)

新品の頃の快適さに戻ったようです♪

5.00

クリーニングのタイミングを逃し7年経ったリビングのエアコン＆室外機をお願いしました。エアコンの構造や豆知識を教えてもらいながらも、迷いや無駄が全くない作業風景、あまりの手際の良さで解体されていくエアコンを見ていて面白かったです。あれだけの黒いカビ汚れを見てしまったら、定期的にお願いするべきだなと思いました。他にもお願いしたかった個所があり見てもらいましたが、アドバイスをいただいた方向で検討したいと思います。業者さん探しはとても悩む所ですが、レビューの良さからもお願いして大正解でした！ありがとうございました☆

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匿名希望(60代)

2024/12/09

エアコンクリーニング(壁掛型)

10年以上前のエアコンが綺麗になりました

5.00

リビングのエアコンと寝室のエアコンの2台、どちらもかなり古く、2年ほど前に知り合いの業者(エアコン専門では無い)にクリーニングを依頼した時は殆ど汚れて無いです。と言われて1時間程度で終わったのですが、今回はしっかり清掃してもらった感があり(丁寧な説明を頂きました)、とてもスッキリ気持ち良い風となりました。　2人で来てテキパキと作業が進み、あれだけの汚れが見事に綺麗になり、やはり専門業者さんは違うなぁ❗️と感心しました。お世話様でした。また頼みたい業者さんです。

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匿名希望(40代)

2024/11/10

エアコンクリーニング(壁掛型)

感動的にキレイになりました。

5.00

予約から作業終了まで、迅速丁寧にご対応いただきました。新品のエアコンに甦ったようにピカピカにしてもらえて感動しました。またお願いしたいと思います。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

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匿名希望(50代)

2024/10/30

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足です♪

5.00

2年前に自宅のエアコンクリーニング3台依頼していて、とても良かったので今回もお願いしました。　使用期間10年以上で3台ともメーカーが違ったのですが、それぞれの状態を説明してくださいました。汚れの取れ具合も確認させてもらい、すっかりキレイになりました！クリーニング後の風はクリーンで爽やかです。頼んで良かった\( ˆoˆ )/ 作業は丁寧さと手際の良さも伝わり、とても信頼できます。今後も定期的にお願いしたいです。ありがとうございました。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

9,200 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

2024/10/28

エアコンクリーニング(壁掛型)

素晴らしかったです

5.00

大変お世話になりました。申し訳ないほど汚かったです…ですが、とっても綺麗にしていただきました。ありがとうございました。無駄のない作業で感心しました！古いエアコンですがまだまだ使えるようなので、またお願いしたいです。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

9,200 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

2024/10/25

エアコンクリーニング(壁掛型)

プロですね

5.00

最初に宣言した時間通りに完了いたしました。終始見物させていただきましたが、丁寧な説明、迅速で的確な作業さすがでした。とても信頼できる業者様です。またお願いしたいです。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

9,200 円(税込) / 1台

匿名希望(30代)

2024/10/22

エアコンクリーニング(壁掛型)

残念

1.80

はじめてのエアコンクリーニングで優しい洗剤を使用している事などを知り、口コミも良かったので依頼。作業の日はテキパキとやってくれましたが、喋りが多くて作業が疎かになっていないかが気になりました。無事終了しましたが、エアコンクリーニングをして頂いたあとエアコンを付けると埃っぽいニオイがするようになり家族全員アレルギー症状が出てしまいました。改善策が何かないかご連絡した所、来てくれましたが「においする？しないよね？」と助手の方と言うだけでアドバイスの１つももらえず。他の業者へ連絡し今回のことを伝えると洗い流しが甘かった可能性がありアレルギー症状が出た可能性がある。との事。アドバイスをもらえて暖房MAXで1、2時間運転させると埃の匂いは消えましたが、今度は洗剤のようなニオイが。やはり洗い流しが甘かったのかと残念。防カビ、消臭コートのスプレー今無料という事で作業日にやってもらいましたが、エアコンのカバーなど全て取付け終了後に、スプレーしていない事に気付き、「忘れてた。脚立も片付けちゃったなーでもこれ、気休めなんで」と言いベランダ側の窓のフチに目一杯つま先立ちをしてエアコンの本体に数分スプレーを吹きかけていました。これ、絶対にやってはいけない事だと他の業者の方が教えてくれました。一歩間違えれば火災につながると。火災に繋がりかねない行為を笑顔でされていたと知りとても残念でした。

杜の都ハウスクリーニング専門店の返信

この度はご期待にお応えできなかった事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。洗浄後の確認及び後日の再確認においても、弊社では汚れ残りやすすぎ残しを確認する事ができず、誠に不甲斐無い事ですが、お客様のご期待にお応えする事ができませんでした。しかしながら、事実と異なる内容を列挙して弊社を貶めるような行為はやめていただきたいです。弊社では自然由来のエコ洗剤を用いて洗浄を行なっております。また、ご指摘いただいたスプレーの吹き付けについて、これはエアコン組み上げ後に噴霧するものです。弊社が用いているのは業務用の抗菌剤であり、その効果を熟知し使用用途を遵守しておりますため火災の危険性は一切ありません。恐らく、ホームセンター等で販売されているエアコン洗浄スプレーの危険性と混同されているのかと思います。このような事実確認の取れていない事柄をこの場にお書きになられる事はお控えいただきたいです。この度の弊社の対応として再洗浄の申し出を拒否されてしまい、ユアマイスターの補償外の部分で弊社より作業料金を全額返金させていただきました。土下座でのお詫びもさせていただきました。これが弊社ができる精一杯の誠意の形です。この上でこのような評価をいただき、弊社に他にできる事は何があるでしょうか。誠に申し訳ございませんが、これ以上のご要望にはお応えする事ができません。これ以上のご要望をなされる場合には、悪質なカスタマーハラスメントである事を判断させていただき警察等々への届けを実施する所存です。新品購入のお話もありましたが、これにも弊社は応じる事はできません。何卒、ご理解賜りますようお願い致します。この場において、このような文面を掲載する事をご不快に思われる方もいらっしゃるかと思います。重ね重ね、誠に申し訳ございません。

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匿名希望(〜20代)

2024/10/19

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

5.00

初めて利用しましたが、人柄もよく綺麗に仕上げていただき大変良かったです。また次回も利用したいと思います。

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匿名希望(60代)

2024/10/15

エアコンクリーニング(壁掛型)

スピーディーに終了

5.00

とにかくスピーディーで仕上がりに満足！説明と若干の世間話に好感の持てる方でした！大沼さんありがとうございました！

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杜の都ハウスクリーニング専門店

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匿名希望(50代)

2024/10/14

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンそうじ

4.40

エアコン掃除と室外機そうじしていただきました。１時間半の作業でした。テキパキしていて良かったです。次回もお願いしたいと思う仕事でした。

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杜の都ハウスクリーニング専門店

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匿名希望(40代)

2024/10/10

エアコンクリーニング(壁掛型)

リピ確定です

5.00

今回初めて利用しましたが、全ての面において予想以上のプロの仕事でした。何より作業員の方の豊富な知識・技術と、本当に丁寧な作業や説明に加え、ポイントポイントでの適切なアドバイス等々、間違いなくお値段以上の仕上がりと安心感をいただけました。また絶対リピートしますし、もし業者選びで悩んでいる方がいれば絶対おすすめします！

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匿名希望(40代)

2024/10/09

エアコンクリーニング(壁掛型)