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T.K Group株式会社さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

T.K Group株式会社

店長:梶原剛

この業者さんの口コミ一覧

みくろん、さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカ

4.60

18時からの予定で予約させていただいておりましたが、17時からの作業で早くして頂き、逆にありがたかったです。 お二人で作業されていました。疑問に思うことなどお聞きすればきちんと答えていただけたのでよかったです。 リビングのエアコンの汚れが酷く、排水の真っ黒さにびっくり!こんな汚れがついたまま使っていたのだと思うと、ゾッとします。 ピカピカにしていただき、とても気持ちよく感じます。 2台で大体3時間ほど。お掃除機能付きで難しい作業だったと思いますが、テキパキされていて良かったと思います。 またお願いしたいと思います。

FSさん(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応で信頼度アップ

5.00

ネットでの発注でチョット心配でしたが、対応も作業もとても丁寧で親切でした。10年以上使っていたエアコンでしたが、4台のクリーニングをお願いしました。これからもお願いします。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンが壊れました

1.00

エアコンが段々に冷えなくなりガス不足となり修理費が高額になりましたが補償外で11万の自己負担になりました。洗浄時には壁に取り付けていた家具を壊されました。問い合わせのメールをしても返信がなく電話で問い合わせたら、出張中でメールを確認していなかった、損害賠償期間は1週間、壊れてしまう可能性もある前提での洗浄、家具の破損については報告がなかったと説明を受けました。補償期間1週間では少しずつ抜けるガス漏れには対応できません。メーカーからはガス漏れはエアコンが壊れない限り起こらない、エアコン洗浄が原因の熱基盤故障は自然故障ではないのでメーカー保証の対象外と説明を受けました。エアコン洗浄はリスクを考慮してから選択することをおすすめします。特に大型の高額なエアコン洗浄はメーカーに相談されることをおすすめします。

T.K Group株式会社の返信
貴重なご意見ありがとうございます。 1年前の施工に対しての保証というのは難しいものがあります。 実際メーカーの方でクリーニングが原因ではないとのこともありこちらでの保証はさらに難しいかと思われます。 損害賠償保険はもちろん加入しておりますが、限度がありますことご承知頂けますと幸いです。

匿名希望(40代男性)

エアコンクリーニング(壁掛型)

迅速かつ丁寧作業でした。

5.00

丁寧に説明をしながら作業していただきました。 仕上がりも大満足です。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイにしていただきました

5.00

初めて利用しました。 もちろん初対面の方でしたが、明るくテキパキと作業され、仕上がりも大満足です。 エアコンをすみずみまでキレイにしていただきました。 これで安心してエアコンを使えます。 快適な夏を過ごせそうです。 お世話になりました。 また利用したいです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めての利用でした

5.00

お忙しい時期に県北まで来ていただいてありがとうございました。 快適に過ごせます。 丁寧に説明をしていただきありがとうございました。

スズランさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

親切丁寧

4.00

だいぶ古いエアコンでしたが経験豊富な作業員さんのお陰で綺麗にしていただけました 説明も丁寧で安心しました ぜひ機会があればまたお願いしたいと思います

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

10年積もったカビが

5.00

ピッカピカになりました!工程の説明やアフターケアの事も丁寧に教えてくださり分かりやすかったです。もっとはやく頼めば良かったと思いました。

冨樫さん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧に掃除いただいた

4.40

丁寧にご対応いただいた 接客や準備なども良かったが 仕上げの残念があります 家のエアコンは古いモデルかもしれないため、掃除後にエラーが出てしまいエアコンが動かなくなった メーカーの技術担当者に連絡して点検いただいた結果はネジ取り付け何か所違ったそうです。無事に治ったが修理料金がかかった 今後掃除後に取り戻しを注意しなければならないか取り戻し思います

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足です

4.80

リビングのエアコンクリーニングをお願いしました。 荷物搬入から作業終了片付けまでテキパキとやっていただいてトータル1時間かからないくらいで終了。洗浄用のバケツの水が真っ黒になってびっくりしました!そりゃ喉も痛くなるわ😨忙しい時期にもかかわらず、頼んでから4日ほどで来ていただけて大変助かりました。カビが生えにくい使い方も教えていただいてタメになりました。ありがとうございました😊

Monさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

手際のよさと出来に感動

5.00

はじめてエアコンの掃除をお願いしました。 何か別なことをして待とうかと思ったのですが、とても手際よく作業していらしたのでつい見入ってしまいました。長いこと掃除していなかったエアコンをぴかぴかにしていただき、最後の動作確認まで抜かりなく、お願いして本当によかったです!

まめさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

レビュー

4.80

テキパキと丁寧な作業で、安心感がありました 頼んで良かったと感じています

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

親切、丁寧!

5.00

長年の汚れをキレイにしてもらい、心地よい空気が流れるようになりました。 こちらの不手際で、お手数をおかけしたのですが、丁寧に対応していただきました。 またぜひお願いしたいです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めての利用で不安でしたが大満足

5.00

エアコンの匂いと汚れが気になり、初めてエアコンクリーニングを頼みました。 数ある業者さんの中から、ページの情報の丁寧さとクチコミを頼りに作業をお願いしましたが、期待どおり、手早く丁寧な作業と、とても綺麗な仕上がりで満足でした。思わぬトラブルで壁が汚れてしまったとのことでしたが、とても綺麗にしていって下さいました。人柄もよく、最後まで安心してお願いすることができました。時間も遅い中、親切な対応ありがとうございます。 この夏も乗り切れそうです!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ

4.80

この度はありがとうございました。 説明付きで作業も迅速、これからも定期的に了解していきたいと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

素晴らしい対応でした。

5.00

当日は時間前に来て頂き、早めにスタートして頂きました。 丁寧に説明してからの作業開始で、非常に好感がもてました。 作業後も注意事項やエアコン使用後のアドバイス等頂きました。 とても感じの良い方でした。

JJさん(50代)

お風呂・浴室クリーニング

他社で断られたTOTO三冠王もピカピカ!

5.00

お風呂クリーニング+浴室乾燥換気扇をお願いしました。 予約時に事前に、某大手お掃除屋さんで断れてしまったTOTO三冠王でも対応してくれるのか確認したら「動作保証できない型古機ですけどできる限り頑張ります」と心強い回答だったのでお願いすることに。 当日担当の方が訪問してきて風呂場を確認して「なんとかできる限りやってみます」と言ってくださり、他に気になる所はありませんかと全部聴いてくれたのがとても感じが良かったです。 今回はお風呂クリーニング+換気扇+浴槽エプロン内清掃+排水溝をお願いしましたが、2時間以上かけてとても丁寧にクリーニングしてもらいまるでお風呂場が新品交換したみたいに明るくきれいになりました。 いちばん気にしていた換気扇蓋裏の真っ黒なカビとホコリもほとんど取れて真っ白。 エプロン内のカビも全部取ってくれて気になるカビ臭さもゼロになりました。 大満足です。 次回はエアコンクリーニングもお願いしようと思います。

この業者さんの作業例