匿名希望(30代)
2026/06/07
洗濯槽・洗濯機クリーニング
5
初めて利用しました。説明と丁寧な対応で、とても良かったです。またアドバイスも頂き、役に立ちました。意外に洗濯機が綺麗で驚きましたが、あそこまで分解は出来ないので、業者に頼んで良かったです。思いのほか、エアコンと洗濯機クリーニングで3時間予定が半分の時間で済ました。また何かあれば利用したいです。
株式会社M'sエンタープライズさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
株式会社M'sエンタープライズ
4.7
(口コミ 524件)
4.7
(口コミ 524件)
5
匿名希望
2026/04/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
お掃除機能付きエアコンで、作業時間１時間位でした。エアコンクリーニングは初めてでしたが、丁寧に説明して下さって、仕上がりも満足でとても良かったです。また次回もお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2026/02/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンのカビが気になり依頼。10年以上前の型番なので補償がきかないことがあると事前に連絡あり、承知の上でお願いしました。当日も同様の話がありましたが、補償出来るところは可能な限りするとも話があり安心しました。
清掃は特に話をするでもなく淡々と行って頂きました。おしゃべりな業者さんを愛想が良いとして好きな人もいるとは思いますが、私は淡々とやるべきことだけやるというスタイルに好感をもてました。こちらから尋ねたことにはしっかり答えて頂き、不満に思うことはありませんでした。
清掃は迅速で、1時間も掛からないくらいで終わりました。清掃中にエアコンの部品が壊れたりすることもありませんでした。
清掃後、エアコンがどの程度汚れていたか話がありましたが、今回清掃してもらったエアコンは5段階中の1くらいの汚れだったとのこと。悪徳業者のように汚さを脅すように主張してくるどころか「このくらいならまだ自宅のケアで大丈夫ですよ」と暗に言ってくれていたようでした。エアコンのカビが生えづらい使用方法も教えて頂きました。
清掃後、エアコンを使用した後にエアコンがカタカタカタと大きな音を出すようになりました。結果から言うと、エアコンが古かったこともあり、フィルターが浮いてお掃除機能の部品が引っかかった音で、故障などではありませんでした。
それでも最初は「清掃で故障した？」と心配になり、すぐにエンタープライズさんに連絡。夜の連絡だったのですが、すぐに返信があり、翌日見に来てくれるとのことでした。
翌日見に来て頂きましたが、音がなる原因の検討はついていたようで、すぐに原因の箇所を確認し、こちらに説明してもらいながら直してもらいました。
本来リモコンにお掃除ボタンがついていて、それで動作確認すれば10分で終わる作業だったのですが、うちのリモコンが本来のリモコンではなく簡易的なリモコンに替わっていて（リモコンが違うことにもエンタープライズさんは気付いていました）、お掃除ボタンが無いことでお掃除機能が動作するまで時間が掛かってしまい、30分以上時間をとらせてしまいました。それでも嫌な顔することなく対応して頂きました。
清掃後1週間以上経ちましたが、エアコンが大きな音を出すこともなく、お掃除機能も正常に動作を続けています。
清掃の技術や仕上がりに関しては素人なので正直よくわかりませんが、少なくとも見える汚れは無くなり不満に思うことはありません。何より誠実さを感じることが出来たことが一番だったと思います。他の業者に頼むことにリスクを感じる程度に個人的には満足しています。
匿名希望(40代)
2025/12/27
お風呂・浴室クリーニング
5
丁寧に対応いただきとても助かりました。ピカピカのお風呂が嬉しいです。排水が奥の方で詰まっていたのを取り除いていただき。素人では出来ないところなので。プロに頼んで正解と思いました。1点だけ減点なのは。ものすごく目に入りやすいところのカビが残ってて。簡単に取れたので。おそらく見落としだったのかなぁ。しかし仕上がりには大変満足しております。また、お願いしたいです。
匿名希望(50代)
2025/09/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
昨年からずっと気になっていたエアコンが原因の部屋内に充満していたカビ臭。別業者さんでクリーニングしても、なかなか臭いがとれず、今回クリーニングお願いして、取りきれなかった臭いがなくなりました。カビ臭かったドレンホース上のところもきれいにしてもらい、原因も分析していただき、気持ち的にもスッキリしました！
また次回お願いしたいです。
匿名希望
2025/09/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
設置5年未清掃のリビングエアコンのクリーニングを依頼しました
親切、丁寧な仕事で完璧に綺麗になりました！
次回も是非お願いしたいです
ありがとうございました😊
たかおかさん(60代)
2025/09/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
エアコンクリーニングを依頼してから施工までスムーズな対応で当日を迎えました。事前のやり取りも専用サイト内メールで安心して打ち合わせが出来ました。
実際の施工も段取り良く丁寧に施工を進めてもらい、仕上がりも良く気持ち良くエアコンを使えています。ドレンの清掃も依頼した理由の一つでしたがトラブルも解消し、今後のアドバイスもしてもらえて良かったです。日頃のメンテナンスも改めてレクチャーしてもらえて助かりました。
別な部屋のメンテナンスも頼みたいと思わせる施工に感謝しているし、またお声掛けしたいと思います。気持ち良くエアコンを使えているのでとても良かったです、ありがとうございました。
Nollyさん(60代)
2025/08/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
本日、予定通り、エアコンのクリーニングが完了しました。
担当者の説明も的確でしたし、こちらの質問にも丁寧に答えて頂きました。
次回もお願いしたいと思います。
有難うございました。
匿名希望(30代)
2025/08/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
気になっていた箇所の質問にも答えてくださって助かりました。
ワンルームの狭い部屋での作業で申し訳ありませんでしたが、サクサクと作業を進めていただき、一時間程度で作業は完了。綺麗にしていただき満足です。定期的に頼みたいなと思いました。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2025/07/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
予約した時間の枠は３時間あったのですが、時間ぴったりに来ていただきました。応対や仕事ぶりも誠実で、作業後のエアコンの激変には驚きと感動ものでした。アドバイスにも商売っ気はなく、とても良い印象を持ちました。聞けば、入広瀬から来られたとのこと。時間通りに来るために、早め早めに出発したことを想像し、有難く思いました。
匿名希望(50代)
2025/07/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
子供部屋のエアコンの掃除をお願いしました。
家には猫が2匹いるので出入りに気を使わせてしまい
すみませんでした。
仕事は2人ということもあり速かったです。
かなり汚れていたと思いますが、綺麗にしてもらって良かったです。ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2025/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
えんぞーさん(40代)
2025/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
評価1-5を箇条書きで…
1.希望日3日選択後「〇〇に決まりました」と…最終確認があるかと思っていたのでちょっとだけびっくりした。
2.終始、挨拶等の印象はとにかく良かったです。
3.ドレン排水で気になる点を言ったら、対応と現状の報告をしっかりしてくれた。
4.カビ臭さも消えたし、とても綺麗で大変満足です。
5.実はもと空調(エアコン)屋なんですが、「この仕上がりでこの速さ！」と思いました。予定より時間が浮いたので大変助かりました。※基本クリーニング2台で1時間程度、(こちらで事前に作業のしやすいように準備あり。)←双方にプラス作用
チョップさん(40代)
2025/07/02
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
手際よく１時間かからず終わらせてもらえたので大満足です(^-^)
髭さん(50代)
2025/06/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
とても古い機種のエアコン清掃をお願いしました。故障リスクもあるとのご説明を施工前に伺いましたが、無理せず臨機応変に対応いただいて問題なく綺麗になり助かりました。とても良心的な業者さんでおすすめです。
匿名希望(40代)
2025/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
初めての依頼です。
２台（クリーニング＋防カビコート）でしたが、お二人での作業で、1時間程で終了しました。
汚水はビックリするほど真っ黒でした。
対応も親切で、今の所、不具合等もありません。
機会があれば、またお願いしたいです。
匿名希望(50代)
2025/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
来て頂いた担当の方が大変丁寧で、感謝しています。
作業も手早く、周囲を汚さないように気配りして下さり感心しました。
説明も分かりやすく素晴らしかったです。
お願いして良かったと思います。
匿名希望(50代)
2025/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
約17年間、お掃除機能付きのエアコンを使い続けてきました。毎年フィルターを外して掃除をしていましたが、業者さんにクリーニングを頼んだ事はありませんでした。臭いが気になり、またここ数年この時期になると喘息になるので、今回初めてクリーニングを依頼しました。分解していただいた後、写真を撮っていただき見てみると、案の定、大変汚れていました。洗浄後の水も、墨汁のようでした。
2台のエアコン掃除をお願いしたのですが、手早い作業で約1時間半で終わりました。お陰様で空気が違います‼️この夏は、喘息が出ないと思います。
暑い中、掃除をしていただき、ありがとうございました。また、利用させていただきます。
匿名希望(50代)
2025/06/20
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
初めてのエアコンクリーニングでしたが、訪問から作業終了までがとてもスピーディーでびっくりしました。機会がありましたら是非またお願いしたいです、ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2025/06/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
5
リビングダイニングにある７年のエアコンクリーニングお願いしました
ものすごい汚い水が出てきてびっくりしました
これから定期的に依頼したいと思います
きれいになって嬉しいです
この業者さんの作業例
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換気扇のクリーニングは汚れ具合により時間が異なりますが、一般的には2時間程度が目安です。作業内容は、…
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