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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても満足!

4.60

新たに子どもが生まれることと、送風口に見えるカビが気になったことで、リビング・寝室のエアコンクリーニングをお願いしました。清掃前後の画像ですっかり綺麗になったのを見て、やっぱりお願いしてよかったと思いました。また、サービスの一環ということで、手が届かない風呂場の換気扇等も綺麗にしていただき、本当に助かりました。 ご担当いただいた岩佐様の丁寧な対応に感謝いたします。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカです

5.00

中山さんにお掃除していただきました、思ってたより大変綺麗になり感謝です、またトイレお風呂場、換気扇排水溝まで、やって頂きありがたかったです、又是非お願いします

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺です。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。中山がお伺いし、想像以上に綺麗になったとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。トイレやお風呂場、換気扇、排水溝まで対応させていただけたことがお役に立てて何よりです。 また次回もぜひお手伝いさせていただければ幸いです。何かございましたらお気軽にご連絡ください。お待ちしております! 町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

新品同様の輝きに!

5.00

本当にキレイになりました。丁寧な作業に感動しました。ありがとうございました!

あーさん(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.80

家にあるエアコン3台とも全てクリーニングをお願いしました。 特にリビングに置いてあるエアコンは4年前に入居した時から備え付けで付いていて、その時点で汚かったので綺麗になるのか心配でしたがとても丁寧にお掃除してくださったおかげでピカピカになりました。 1歳の息子が話しかけに行ってしまった際も優しく対応してくださりありがたかったです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

驚きの仕上がり

5.00

細かな配慮や仕上がりにお値段以上を感じました。 丁寧にありがとうございました。

運氣が上がるお掃除屋さんの返信
この度はご依頼ありがとうございます。 お値段以上とはとても嬉しい響きです。 今後ともよろしくお願いします。

meeさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お世話になりました

4.80

女性のスタッフだったので始め驚きました。今まで何度か別の業者さんにお願いした事ありますが、いつも男性だったので。仕上がりに関しては大満足でした。さすがプロ、またお願いしたいと思います!

匿名希望(50代)

水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)

ありがとうございました‼️

5.00

築25年の古い水回りをお二人でピカピカにきれいにしていただき感激いたしました。本当に助かりました!ありがとうございました‼️

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

約8年間使っているエアコンを初めてクリーニングをお願いしました。 手の届かないところが埃だらけで汚れていたのが、とてもきれいになりました。 ありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とてもきれいになりました。

5.00

とても丁寧にご対応いただきありがとうございました。

wdさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン、キッチンきれいになりました!

5.00

丁寧の説明と作業、そして仕上がりに満足してます。今回はエアコンとキッチン&換気扇をお願いしたしたが、やはり素人ではできない分解して清掃がありがたかったので、今度はお風呂や洗濯機も検討したいと思いました。 ※写真はエアコン清掃で出た汚れ

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匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗にしていただきました!

5.00

今回、加賀夫妻にご担当いただきました!丁寧な作業で、とても綺麗にしていただき、スッキリと良い年が迎えられそうです!また定期的にお願いしたいです。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺です。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。加賀が丁寧に作業を行い、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。気持ちよく新年を迎えられるとのお言葉が、私たちの励みになります! また定期的にお手伝いさせていただければ幸いです。これからもどうぞよろしくお願いいたします。 町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

キレイになりました

4.40

匂いもなくなって 本当キレイにしてもらえました またお願いしたいです

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

無駄のない作業でした

4.80

時間通りに来ていただき、黙々とテキパキ綺麗にしていただいて満足しました。

サイさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業でした

5.00

作業開始も作業終わりも、丁寧な説明のもととてもきれいにエアコンをクリーニングしていただきました。 ありがとうございます。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

とても綺麗になりました☆

4.80

1年半使用しており、このエアコンでは初めてお願いした掃除です。 加賀夫妻がきました。 質疑応答も丁寧に答えてくださり、仕上がりもとても綺麗でした。携帯カメラにビフォーアフターの写真も見せて頂き、1番感動したのは、借りたお礼だと言うことでトイレと排水溝も清掃してくれました。 後、エアコンのカビがつかないポイントも説明して下さりました。 ユアマイスターでのメールのやり取りで最初 注意事項など文面が細かく長いのが気になりましが、色んな方がいらっしゃるので、気を使っての事だとわかりました。 また機会があれば頼みたいです。

町のエアコンお掃除専門店+αの返信
町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺です。 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。加賀が対応させていただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。ビフォーアフターの写真やエアコンのお手入れポイントがお役に立てたようで何よりです。また、トイレや排水溝の清掃にも喜んでいただけたこと、大変光栄です。 メールでのやり取りについても、貴重なご意見をありがとうございます。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、さらに工夫してまいります。ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。お待ちしております! 町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺

匿名希望

エアコンクリーニング(壁掛型)

残念でした。

1.60

エアコンの抗菌コートと室外機清掃のオプションを付けたのですが、それを確認していなかったらしく忘れられていた。 慌てて室外機を掃除していたが、15分ほどで一瞬で終わらされた。きっと抗菌コートもしていないと思う。 室外機の近くに物を置いていたのですが、清掃のため移動したようですが、元の場所に戻さずそのままにして帰っていきました。 適当な対応でとても残念でした。

宅掃サービスの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 次の現場の作業内容と混同してしまい室外機洗浄を失念してしまいましたが、室内機作業終了時には防カビ抗菌コートは塗布させて頂いております。 室外機洗浄ですが側面と背面のフィン部分の詰まりの解消を目的とするため分解せずに洗浄させて頂いております。 移動した荷物に関しまして、確認せずに退室してしまい申し訳ございませんでした。 貴重な意見を真摯に受け止め、今後は皆様にご満足頂けるサービス提供を目指していきます。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

2.00

お客様満足保証を信頼して注文しましたが、最終的にあまり満足できませんでした。 仕上がりのエアコン状態に不調は無かったためおそらく保証対象外でしょう。 予定時間(12時〜15時)を3時間半以上超えての到着。遅延の連絡は15時10分頃でした。 委託業者との事前の連絡で緊急連絡先名記載もなかった上、HPひユアマイスターの連絡先も記載もなかった為、どこに連絡をしていいかわからない状態でした。 翌朝我が家の駐車場にはエアコンカバーの洗浄時に出たであろう埃カスが水で固まりコンクリートに張り付き点在してました。 サイトはとても魅力的だったのでこのような結果でとても残念でした。 リピートはないと思います。 このようなマイナス点も口コミに残っていると良かったのにと思います。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとう。

3.00

エアコンがきれいになりました。 また、お願いしたいです。

匿名希望(60代)

換気扇クリーニング(レンジフード)

内部パーツの洗浄?

3.80

お世話になりました。なかなか時間が取れず、1年以上掃除していなかった場所をキレイにして頂きました。また、焦げ付いて取れなくなっていたコンロの汚れの落とし方をお尋ねしたところ、親切に教えて頂きまして、ありがとうございました。 今回、レンジフードの掃除に、内部パーツの洗浄をオプションで付けたのですが、我が家のレンジフードの構造上の問題なのか?写真にあった様な、モーター部分まで取り外しての掃除ではなかった様です。作業者の方は、掃除するなら普通に取り外すパーツを、「分解して掃除しました」とおっしゃっていましたが…オプションを付けなければ、これは分解しなかったの?と疑問に思いました。 あと、細かいことですけど(^^;作業現場に敷いていた、ビニールシートと、玄関から履かれていたスリッパ(サンダル)の裏が汚れていた感じ?が、少し気になりました。

立松 廣幸の返信
お世話になります。 説明の仕方が良くなかった様で申し訳ありません。 また、ビニールシート、サンダルのご指摘されましたので早急に買い替えます。 配慮が足りず申し訳ありません。 ご利用ありがとうございました。

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

綺麗な空気で良い年を迎えられます。

4.40

初めてエアコンクリーニングを頼みました。 どんな方が来るのか不安と楽しみがいっぱいでしたが、抗菌スリッパを持参されて来られていたり、礼儀正しい姿を見てプロ意識を感じました。 仕上がりも完璧で、ビフォーアフターの写真で作業の説明をしていただき、納得の上次回もこちらでお願いしようと思いました。お友達にも紹介しようと思います。

Spiritの返信
この度はエアコンクリーニングご依頼ありがとうございました。 仕上がりに満足していただけたようで、お褒めのお言葉までいただきとても嬉しいです。 また是非、私を選んでいただければと思います。

この業者さんの作業例