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ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン3台クリーニング

4.60

掃除機能付き2台、普通のエアコン1台をクリーニングいただきました。 結局オプション色々つけたので、当初の予定より費用は上がりましたが、その分綺麗にしていただけて、風も同じ温度設定なのにかなり涼しくなりました。 これで今年の夏もなんとか乗り越えられそうです。 一部部品のつけ忘れもありましたが、迅速に対応いただき大変助かりました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(天井型)

安心してお任せできました

4.80

作業がとても丁寧で、安心してお任せできました。 エアコンもきれいになり満足しています。 ありがとうございました

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのお掃除

5.00

とっても対応がよく作業も効率よくやって頂きました。ありがとうございました。

お掃除専門店 濵ノ虎家 ~H.TigerService~の返信
この度はご利用いただき、そして満点評価までありがとうございます!✨ エアコンクリーニングをお任せいただき、ありがとうございました😊 「対応がよく」「作業も効率よく」とお褒めいただき、とても嬉しく拝見しました♪ お客様に安心してお任せいただけることはもちろん、限られたお時間の中でも丁寧かつスムーズな作業を心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです✨ エアコンも綺麗になり、これから迎える暑い季節を気持ちよく過ごしていただければ嬉しいです🌿😊 短いお言葉の中にもご満足いただけたお気持ちが伝わり、とても励みになりました💪✨ 次回も「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧な対応としっかりした作業でお伺いさせていただきます♪ この度は本当にありがとうございました!またお気軽にご相談ください😊

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

今回初めて利用させて頂きました。 丁寧に養生をしてくださって、洗浄前と洗浄後の状態も丁寧に教えていただき、対応も良く安心してお任せ出来ました。 次回もまたお願いしたいと思います。

どらんさん(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

テキパキ

5.00

蒸し暑い日の作業で大変だったと思います。テキパキ、綺麗に作業をしていただき本当にありがとうございました。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニング

4.20

エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 壁紙のリフォームをしてもらった時に付いた糊も丁寧に取り除いて頂き本当に綺麗になりました。 対応も丁寧で仕上がりも大満足です。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

4.40

とても丁寧に作業してくださいました。 ありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

満足のいく仕上がりでした

4.00

丁寧かつ手際よく作業していただきました。 仕上がりもよかったです。。

そうじ屋しんちゃんの返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。  今後ともよろしくお願い申し上げます。

ズミズミさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

5.00

仕事の仕上がりはもちろんのことですが 人となりも気になります。 接客態度を含めたコミュニケーションも すごく良く、安心して任せられました。 作業の前後の確認もしっかり出来て、 汚れがこんなにも綺麗に落ちたんだなと 嬉しくなりました。 ユアマイスターにお願いしてよかった。 そして担当してくださった方にも 感謝しています。 ありがとうございました!

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ビフォーアフターの写真

4.40

本体のみのクリーニングを依頼しました。50分間で丁寧な作業を手際よく行っておられました。ビフォーアフターの写真を見せていただき、きれいになっていることを確認することができました。入室時に持参のスリッパに履き替えておられたことに驚きました。これまでの作業者は靴下を履いておられました。

大阪北クリーンサービスの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました! 口コミまでありがとうございます。 ぜひ安心して快適にお過ごしください! 何かありましたらご気軽にご連絡下さい。 またのご依頼お待ちしております。 ご利用頂き誠にありがとうございました!

ドラフトさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な対応でした。

4.60

対応も大変良く、丁寧に作業をしていただきました。

おそうじサクセスの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました! 「対応も大変良く、丁寧」とお褒めいただき、スタッフ一同とても励みになります。 これから夏本番に向けて暑くなってまいりますが、どうぞ安心してお使いいただき、快適にお過ごしください。これからだんだんと暑さも厳しくなりますので、どうぞお体に気をつけてお過ごしくださいね。 またエアコンのことで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。またのご利用を心よりお待ちしております。 担当:中村

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

初めて利用させていただきました

3.40

事前の連絡もまめで、当日も遅刻することなくきてくださいました。 作業に入る前にエアコンに関する悩み(清掃を頼もうと思った理由)を話すと、原因を教えてくださり、とても参考になりました。 お一人でしたが作業時間もエアコン3台で2時間弱でした。 作業が丁寧だったのかどうかは私には判断出来かねますが、作業後の汚水を拝見したところ汚れはしっかり取ってくださったのだと認識いたしました。 気になったのは、タバコの匂いと洗った後の水滴を綺麗なクロス等でしっかり拭き取ってくださらなかったこと、そして会話の内容です。 他の業者と比べることはできませんが、私は非喫煙者なので喫煙されている方のニオイには敏感な方かと思います。 せっかく清掃を頼んだのに、頼んだ方から喫煙の匂いがしたのはとても残念でした。 また、水滴がついたままダストボックスやカバーなどを装着されていたので、作業後もしばらく床に水滴が落ちてきていました。 綺麗なタオルで拭き取ってくださるのかと思いきや、濡れたタオルを絞ったもので拭き取っておられました。 それから、エアコン清掃に関係のない話(月収や年収など)をされて不快になりました。 タメになる話をしてくださる場面もありましたが、残念と言わざるを得ないと思います。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ピカピカになりました!

4.80

作業の初めと終わりだけでなく、作業状況を随時お知らせいただき、安心してお任せ出来ました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

5.00

エアコン掃除にあたって開始が予定時間より遅くなってしまったものの、スタッフさんの対応や技術、人あたりがとてもよく遅れたことなどどうでも良くなるくらい気持ちが良かったです。 寝室のエアコンだったので毎日綺麗になったエアコンを気持ちよく使ってます。 ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

18年前のエアコンが生まれ変わった

5.00

今回、エアコンの真下にPCデスク環境を作る予定があり、今後クリーニングがしにくくなるため事前に依頼しました。 結論として、空気の匂いや風量が新品のように改善され、クリーニング前後で試運転してみると効きの良さが体感で2〜3倍ほど向上しました。作業後にも「これまでより設定温度を2〜3℃ほど上下させて使う必要がある」と注意をいただきましたが、それだけ効きが良くなったということだと実感しています。 接客も丁寧で、作業の様子を見ている際には現状やこれから行う作業内容を分かりやすく説明していただき、とても安心できました。 今後、エアコン関連の依頼をする際には、またお願いしたいと思います。

日高商店の返信
この度はご利用いただき、ありがとうございました。高評価大変恐縮です。また何かございましたらご連絡おまちしております。次回もよろしくお願い致します。お待ちしております。

匿名希望(50代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございます。

3.80

通常壁掛けエアコンのお掃除をお願いしました。周りのものへの養生等配慮頂きました。中の汚れた水を見せて頂きました。エアコンの27年問題についても分かりやすく説明してくれました。

✨1日3名様限定価格実施中✨スタッフ複数在籍のため、複数台も素早く対応します✨

YMGC

12,650 円(税込) / 1台

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

もう頼まない

1.60

申し込み後に確認の連絡がメールや電話で来るのかと思っていたので、マイページ上での事前確認に気だけなかったのですが、コミュニケーション不足で受ける方も都合があるから困ると、当日の朝電話で注意を受けました。 すみませんと謝りましたが、その後も3回くらい同じ事を言われて、分かりづらかったと言ったら自分がお金払ってるんだから、客が確認するのが普通だと更に説教されてすごく嫌な気持ちになりました。 清掃業者なのに酒臭かった、子供の寝室だったので帰られた後の匂いが不快でしばらく換気しました。持参の掃除道具をカーペットや床に直置きしていて、こちらでゴミ袋を敷き込みました。 あーすいませんもっとやった(養生)方が良かったですかね?と笑っていたけど、自分から追加しなかった。ゴミ袋は濡れていたし、部屋から風呂場までの通路もびしゃびしゃでした。気がついたら拭いてる、どうしても多少濡れるのは仕方ないとのことでしたが、排水がカーペットやベッドに付かないか心配で、作業中ずっと気になってしまった。 最後は床も拭いて、エアコンは綺麗になったと思いますが、説教されてこちらは萎縮して、部屋も酒臭くなって、19000円はもう頼まないなって思いました。

そうじ屋しんちゃんの返信
厳しいご意見、ありがとうございます。 連絡手段については他のお客様たちに確認しましたが、弊社よりメッセージを送るとお客様の登録メールにお知らせが届きます。少なくとも訪問前に3通のメールは届いているはずです。そこでメッセージをお客様から送ると弊社へもお知らせメールが届くシステムです。届いていたメールを見逃してはおりませんでしたでしょうか。  コロナ以降は感染予防のため訪問前に手・腕・口元など入念にアルコール消毒をして伺うようにしております。 エアコンの最終仕上げはエアコン専用のアルコール除菌スプレーを室内機の空気の通り道・外装パネルにもスプレーし除菌仕上げを行っております。 階段で重い荷物を何往復も運んでいたので多少息は荒かったと思います。 子供部屋?・・・でしたか?! 洗浄後に少しはアルコール臭を感じることはあると思います。 毎度同じ作業を繰り返してはおりますが酒臭いと言われたのは初めてで心外ですが、今後の面白ネタにしたいと思います。 作業スペースは狭く脚立がやっと立てられるくらいでした。 左右に物と前にも棚があり、汚水を受ける容器も脚立の下に置かなくてはなりませんでした。 通常は養生シートを広げ道具を全部置くのですが、やむなく廊下に置いてしまいました。 言っていただけたら善処するようにしましたが、大切な道具が入っている箱などを勝手に触られるのもイヤですし怪我でもされたら大変ですしゴミ袋の上というのも何とも言えない気持ちでした。 水を多く使う作業なので、通路は水滴くらいは付くことはあります。 びしゃびしゃの表現は大げさに感じます。 弊社は半額以下の報酬です。 かなり辛い作業でした。

この業者さんの作業例