画像

ユアマイスター公式さんの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。

この業者さんの口コミ一覧

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

初めて利用しました。綺麗になり大変満足です。またお願いしたいです。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧な作業に感動しました!

5.00

カビが生えているのが目に見えているものの、自分ではどうすることもできない場所だったため、思い切って初めてのエアコンクリーニングをお願いしました。 エアコンを全て分解し、奥の奥まで丁寧に清掃してくださいました。想像以上にカビが生えていましたが、家庭で掃除するのは不可能だったので、本当にお願いしてよかったです。清掃後に帰宅したこどもたちも、空気が気持ちいい感じがすると嬉しそうでした。 丁寧に作業してくださり、ありがとうございました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました!

4.80

初めてエアコンクリーニングを頼みました! 引っ越してまだ2年なのでそこまで汚れていないかな?と思いましたが、埃の塊があったりお水もなかなか汚れていたので頼んでよかったです! ご夫婦で対応してくださりましたが、明るいご夫婦で雰囲気もとてもよかったです!

匿名希望(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

お部屋の空気が爽やかになりました。

5.00

お掃除機能付きの壁掛けエアコンでしたが、臭いとカビが気になってから3年放置してしまいました。 親切丁寧、手際の良い作業であっという間に酷いカビ汚れが綺麗になり、お部屋の空気が変わりました。 もっと早くお願いすれば良かったです。 ありがとうございました。

画像
画像

みぃさん(60代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

スッキリ

4.20

予約日が台風の天気で、日程を変更しますか?の親切な対応が良かった。 エアコンも綺麗になり扱い方もアドバイス頂きました。有難うございました🙂

クリーニング明将の返信
みぃ様 この度は当店をご利用いただきありがとうございます。台風の影響で日程変更していただき、申し訳ありませんでした。 今後更に暑くなるかと思いますので、綺麗になったエアコンで快適にお過ごし出来れば幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

大満足のエアコンクリーニング!

5.00

お掃除機能付きのRAS-502UDRのCS-EX220Cの2台をご対応いただきました。 真っ黒だったフィルターの本来の色が見え、驚きました。おかげさまで、これからの季節、安心して使えます。 作業の一つ一つが丁寧で、周りのものが汚れないよう配慮頂いたり、作業後に周りをお掃除頂いたり、大満足の対応でした。 作業時間は予定内に終わっていました。 今後はエアコン以外もお願いしたいです! ありがとうございました。

匿名希望(70代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

3.80

前に依頼した業者にドタキャンされ、急なことにも関わらず、早めに来て下さり、丁寧な対応で2台纏めて綺麗にお掃除してくださいました。 とても有りがたかったです。 今も快適に動いています。 娘の部屋のエアコンは5年以上はお掃除していなかったのですが、まるで新品のようになってました。

ozamuさん(40代)

椅子・ソファークリーニング(ソファークリーニング)

ソファークリーニング

4.80

仕事が早く、決め細やかで、仕上がりも全て満足でした。また、日々の生活の中で、ソファ等がどれほど汚れるかなど、ためになる情報を色々提供してもらいました。次回もまたお願いしたいと思います。今回はどうもありがとうございました。

ライフサポートにこまるの返信
OZAMU様 この度はファブリックソファークリーニングのご依頼ありがとうございました。2年ほどご使用のソファー、グリーンの色のソファーで飲み物を溢したところなどは汚れが目立っていました。リンサークリーナーで汚れを回収しているところをご覧になって頂きましたが、汚れが判らない所でも茶色い汚水が確認できました。ソファーは使用していれば皮脂汚れが蓄積されます。それをエサにダニが繁殖を繰り返します。小さなお子様の為にも定期的にクリーニングされることをお薦めします。ありがとうございました。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

初めてのエアコンクリーニングでしたが、とても丁寧に対応いただき大満足です。またお願いしたいです。

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除

3.80

三台分のクーラーと室外機のお掃除をお願いし、1人でしてくださったので5時間くらいの作業時間でした。まだ使用していないので、使用感などはわかりませんが対応は良かったです。 水などを捨てる際にお風呂場を使用した際に、温度設定を水に切り替えて作業されたようで、元に戻してもらっておらず、それを知らずにお風呂に入った家族は水をかぶってしまいました… 基本温度固定にしているので、確認して使う癖がなかったので気付きませんでした。そこだけが残念ポイントでしたが、他は良かったです。

おそうじファミリーHanoの返信
この度はエアコンクリーニングのご利用を頂きありがとうございました。 口コミの投稿にも感謝しております。 お風呂の温度設定の件は大変ご迷惑をおかけしました。 今後はこのようなことがないように細心の注意を払って作業いたします。 おそうじファミリーHano 瀬川裕介

たけさん

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン掃除させていただきました。

4.80

ご丁寧にしていただきました。 本当にありがとうございました!

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

残念

2.00

口コミが良かったので、こちらにお願いしましたが、掃除に来る人で随分違うようです。 養生のやり方も、うちの壁は難しいようですが、色々やり方があるようなのに、何でちゃんとやってくれなかったんだろうと…戻らない壁の跡を見て悲しい気持ちになります。 掃除の箇所も、掃除前、掃除後に見せてもらいたかったです。 お値段は安い方だとは思いますが、残念です。

匿名希望(40代)

お風呂・浴室クリーニング

正直な口コミ

1.80

注文時、お風呂クリーニングを発注したのにも関わらず、”エアコンクリーニングのご注文ありがとうございます”と返信があり、不安になり、念のため返信で注文内容のメニューをお知らせするも、それについては何日も返信がなく、前日の訪問確認メールが来るも、特に指摘した内容には触れず。 当日ある程度作業が終わった段階で注文した作業内容を確認すると、注文時につけたオプションについてはやっていないとの回答、さらにユアマイスターの人に聞いてないというよくわからない言い訳も。マイページ上でメールのやりとりをしており、注文内容もこちらから念押ししていますと伝えると、その分の料金は頂かないのでと。。こちらはオプション込みで注文し、仕事の調整等、時間を捻出しています。別の業者にまた発注するのもコスト、時間の無駄のため、やっていただけるようお伝え。渋々これからやりますと。実施するには機材を取りに行く必要があり、時間も+でかかりますといわれる。プロとして発注内容を確認していないというのはいかがなものでしょうか。もし私が指摘していなければオプション料金も取られていたのでしょうか。今回は非常に残念な対応でした。

もんじゃさん(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

さすがプロ

5.00

時間通りに到着、物腰の柔らかい電話応対、迅速かつ丁寧な作業、養生の丁寧さ、故障の原因や対策など色々と教えてもらいました。室外機もピカピカにしてくれました。さすが口コミ上位。また来年もSKクリーンさんを利用させてもらいます。

SKクリーンの返信
お世話になっています。 先日はご利用ありがとうございました。 満点の口コミもありがとうございます。 忘れ物の多い同行者もとても喜んでおりました。 もちろん私も大変感謝しています。 次回のご利用もお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。

匿名希望(40代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

ありがとうございました

4.00

到着時間はちょうど良く、作業時間も2時間位でテキパキしてました。作業後にエアコンのカビが生えにくい方法を教えてくれたので良かったです。

ハウスクリーニング!OMAKASEARE!の返信
この度は、ありがとうございました。 ご満足いただきよかったです。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました!

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコン2台

5.00

初めてのエアコンクリーニングでしたが、感じの良い接客で安心しました。エアコンも綺麗になり大満足です。 またお願いします!

画像

匿名希望(30代)

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンクリーニング

5.00

今回3台分お願いしました。 フィルターの初期不良等も発見していただき、2名で迅速にご対応いただきました。 清掃後とても綺麗になり、また利用させていただきたいです。この度にありがとうございました。

この業者さんの作業例