日本おそうじ代行 高田馬場店さんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：河本有輝
4.22
口コミ 51件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(30代女性)
2024/12/17
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
満足できる作業でした
3.80
他業者で何度か洗濯機の洗浄をしたことがあり、作業開始からけっうな音で不安になったのですが、途中の作業過程を説明していただき納得して進めてもらいました。トラブルはあったものの、当日中に作業完了していただけて良かったです。翌日からの洗濯も問題なく、キレイになった分、気持ちよく家事ができて、依頼して良かったなと思います。ありがとうございました。
anさん(40代)
2024/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
二度と頼まない
1.20
プロと言えるほどの仕上がりではない。 特にお風呂場。水垢が残っている状態にも関わらず最終確認お願いしますと言われる始末。 2回やりとりしましたが 途中でめんどくさくなり諦めました。 自分でやった方がよっぽどマシです。お金の無駄でした。
匿名希望(30代)
2024/11/21
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
丁寧な仕事でした
4.40
作業がとても丁寧なだけでなく日常生活における清掃の仕方などアドバイスいただき対応もとても丁寧でした また利用したいと思います ありがとうございました
megさん(40代女性)
2024/11/20
キッチンクリーニング
びっくりしました！
5.00
清掃業者にお願いしたものが綺麗にならなかったのでこちらにお願いしました！驚くほど綺麗になり大満足です。スタッフさんも気さくに話しかけてくださいました。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/11/19
水回りクリーニング(お風呂×換気扇)
頑張ってはくれたけど・・
3.80
全体の作業は良かったですが、掃除用具の忘れ物と掃除し忘れがありました。一緒に確認した時は気がつかなかったのですが家族が気が付き、どう見ても掃除し忘れ!というとこが有り。よく確認すれば良かったと後悔してます。
匿名希望(40代)
2024/11/14
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン掃除
5.00
非常に丁寧な説明と仕上がりに大変満足しました。アフターケア方法も教えていただきました。
KEGさん(40代)
2024/10/08
エアコンクリーニング(天井型)
エアコン2台室内外機、風呂清掃
2.60
【良かった点】 エアコンの清掃。仕組みまで詳しく説明いただき、エアコンの室内外機の清掃を手際よくやっていただけました。 【残念だった点】 1.エアコンで出た埃をベランダではたいたのか、作業当時は気づかなかったのですが、終わった後、ベランダにかなりの埃が落ちていました。室内に落ちた埃はこちらも掃除機で吸い取るのは了承しましたが、ベランダにゴミを撒かれたのは目を疑う対応でした。 また使用したと思われるカビキラーの空の容器が2本置いてありました。こちらが処分すべき物なのでしょうか。 遅れて到着された為、12時の依頼が15時開始になり、最後の室外機清掃の頃には夜だったこともあり、翌朝発覚しましたが、室外機から排水された汚水が通路側に流れて通路を汚してしまい、他の住人の方に迷惑をかけてしまいました。通路に流れることは構造上しょうがないですが、その汚れた部分を放置された形で、こちらの清掃が増えました。 清掃の後の後片付けの部分が『プロ』とは呼べない品質だったことは事実です。 2.風呂掃除をお願いし、作業当時は壁が濡れていた為分からなかったのですが、乾くと壁がシミだらけになっていて、壁面に関してはやる前より汚れてしまいました。以前別の業者にお願いした時は床も壁も感動するほどきれいになりましたが、今回は床の汚れが取れたものの、壁に関しては逆に汚れがついた印象です。 上記1、2とも作業当日に気づかなかったこちらにも落ち度はあるかもしれませんが、残念だった部分が大きかった為、エアコンがきれいになった喜びも薄れてしまいました。エアコン2台と風呂、という形で詰め込みすぎたことが原因かもしれませんが、作業で出た汚れに関してはもう少し配慮いただいた方が良いかと考えます。風呂掃除を別日に別でお願いすべきだったと少し後悔しております。
匿名希望(30代)
2024/09/28
エアコンクリーニング(天井型)
不信感と名ばかりの破損補償でした
1.00
最低の評価をした理由は以下です。 ・予定時間から2時間遅刻 ・エアコンクリーニング後、床が水浸しの状態で引渡しされた ・エアコンのパーツを破損されたが、補償について一切の案内なし（おかげで風向調整カバーが外れっぱなしです） 案内がなかったので、ホームページから破損補償を問合せしましたが、気の遠くなるような過程でした。利用者が全ての段取り（修理業者への連絡・現調依頼・見積取得・ユアマイスターへ査定申請・作業日の日取り）をしないといけません。誠意があるなら業者手配くらいしませんか？ お金を払ってハウスクリーニングをお願いする利用者は、修繕のために上記の対応に費やす時間はありません。人の足元見て、泣き寝入り狙ってるんでしょうね。名ばかりの補償なんだと思いました。使えません。
匿名希望(40代)
2024/09/18
エアコンクリーニング(天井型)
残念
1.40
エアコンとお風呂のクリーニングを依頼しました。 お風呂はオプションのエプロン内部清掃も依頼。 内部の清掃前後だけ写真で確認、作業終わりましたの言葉を信じてしまい、現場確認をしなかったのも悪いのですが、お風呂は壁、棚の下、浴槽内もやった形跡がありませんでした。 自分でスポンジで擦ると簡単に取れる汚れもあるので、落ちない汚れでしたとは言い難いです。 以前YOURMYSTARさんにやって頂いて丁寧だったから依頼したので、非常に残念。 担当者によってこうも差があるのは、いかがなものかと思いました。
匿名希望(50代)
2024/09/09
エアコンクリーニング(天井型)
汚れに驚きました
4.00
買ってから5年がたち黒カビが見える状態でしたので頼みました 汚れた水をみたら驚きました。 定期的に掃除した方が良いと感じましたまた頼もうと思います。 有り難う御座いました。
m0r12neさん(50代)
2024/08/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン3台一気に復活
5.00
エアコン×室外機3台を1日でクリーニング。買ってから6年ほど経つ一度もクリーニングしてない寝室分、買ってから11年ほど経つ7年くらい前に一度だけクリーニングしたことのあるリビング分（お掃除機能付き）、買ってから12年くらい経つ一度もクリーニングしたことない親の部屋分。いずれもドン引きするほど中が汚れててめちゃくちゃスッキリ＆ストレス解消になりました。業者のお兄さんとてもフレンドリーなうえさすが専門家なので詳しく、安心して施工をお任せできました。これからは最低でも年に一回のクリーニングは欠かさないようにしたいです。
匿名希望(40代)
2024/08/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました。
5.00
とってもきれいになりました。 あんなに汚れているとは。。。驚きました。 まだお願いします。
匿名希望(30代)
2024/08/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
4.80
大変満足しております。 ありがとうございました。
ゆまなおさん(50代)
2024/07/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
お掃除機能付きエアコンを過信、引っ越してきてから、初めてのリビングのエアコンクリーニング。暑い中、かなり大変なクリーニングだったのに、丁寧に作業してくださりました。もう1台は3.4年くらいのエアコンでしたが、予想以上によごれていたので、こちらもクリーニングを依頼して正解でした。お値段も良心的で大変満足です。これで、気持ちよく猛暑を過ごせます。またの機会もお願いしたいと思います。
匿名希望(40代)
2024/07/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン内部も綺麗に
4.60
エアコン内部の送風ファン部分の黒いカビが特に気になっていて、自分で掃除する事が出来ずにいましたが、綺麗に洗浄していただき、とても綺麗になりました。来てくださった作業員さんも親切に説明して頂き、エアコン清掃を頼んで良かったです。 有難う御座いました。
匿名希望(40代)
2024/06/30
エアコンクリーニング(壁掛型)
作業日程の調整で問題あり
3.60
メッセージのやり取りに不備あり当日に来るのかどうかもわからず。実際に来たのは予定外の時間。作業員の方は問題無く素早く作業してくれたがやり取りに不安だらけだった。
匿名希望(30代)
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
感想
3.20
来て頂いた方の対応は凄く良かったのですが それまでのやり取りに不信感がありました。 伝えた日時と違く少し困惑しましたが 仕上がりは良かったです。
匿名希望(30代)
2024/06/28
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても良かったです！
5.00
丁寧に掃除していただき、とても綺麗になったので快適に過ごせています。今後もほかの場所の清掃でお願いしようと思います。ありがとうございました。
ポムママさん(40代)
2024/06/27
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂×トイレ×洗面所)
換気扇
5.00
長年掃除していなかった換気扇の油汚れを丁寧に取り除いてもらいました。かなり汚れていたものが綺麗になってとても感謝です。うるさい愛犬の相手も楽しそうにしてくれて助かりました。 他の場所も綺麗になって嬉しかったです。またお願いしたいです。
匿名希望(30代)
2024/06/24
エアコンクリーニング(天井型)
3箇所クリーニングをお願いしました
5.00
エアコン2台とお風呂のクリーニングをお願いしたところ、エアコンがあまり汚れていないということでエアコンではなく室外機をお掃除いただけました。 柔軟な対応ありがとうございました！
この業者さんの作業例
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カバンの修理・お手入れ
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衣服のお直し・クリーニング
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