ショコラさん 2019/07/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの中の汚れは綺麗になりましたが洗浄後の細かい部品の紛失部品の付け方の間違いがありましたので、製品の型番をお知らせしているのできちんと取り付け方を理解してから組み立ていただきたいと思いました。

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匿名希望(30代) 2021/01/30

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機内部で洗い忘れの箇所がありました。作業終了後の確認時、細部までの確認を一緒に行わなかったため、帰られた後に気付きました。また、浴室内に埃が残っていました。

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匿名希望(40代) 2019/08/11

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの稼働パネルの爪が折れて壊れていたので直してくれるとおっしゃってくれましたが、ボンドが厚すぎて動きがおかしい。内部のフィルターを何も言わずに持ち帰り、指摘したら後日、別の(換気扇フィルターのような薄い)ものを2ヶ所のうち1ヶ所だけつけて帰って行きました。もともとの物は捨ててしまったのでしょうか。分解後の取り付けもあまりわかっていない様子で、風向きの左右に動くものも向きがおかしい。クリーニング以前の問題だと思います。エアコンもメーカーや型式や年数で多種あるので、把握するのは大変だと思います。家に説明書ありますから、変にされるくらいなら、聞いてくれた方が良かったと思います。

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匿名希望 2019/08/06

エアコンクリーニング(壁掛型)

掃除機能付きエアコンクリーニングを2台で依頼しました。エアコン内部はとてもキレイにしていただき、作業されている方も暑い中テキパキと作業していただき、これで快適に過ごせると思っていたら、最後に取り外した部品が取り付けられなくなり、結局メーカーに修理してもらうことになってしまいました。この時期なので、メーカーもすぐには来てもらえないのでしばらくはこのままの状態…。運良く冷気は出て部屋は冷やせるものの、5年しか使っていない決して安くはないエアコンを、完全ではない状態で暫くの間使用しなければいけないというストレスが残りました。また、小さい子どもがいてお願いしてトラブルがあったとはいえ。5時間以上の作業で子どもも疲れたようでそれも残念の一因に…。今後どのように対応してもらえるか心配が残る結果になり本当に残念です(涙)。

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匿名希望(50代) 2019/12/06

エアコンクリーニング(壁掛型)

2年使用したリビングのエアコンでしたが、カビが酷く洗浄を依頼しました。雑な仕事のように見えました。汚れが残っていて指摘したり帰った後に水が垂れて下の棚が汚れたり、電話をしましたが、様子を見るよう言われました。もう頼みません。

おそうじおまかせ A2K!!の返信

この度はこちらの不手際でご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。こちらの不手際ですので、今回のお代を返金させて頂きます。お時間のあるときにご連絡いただけますでしょうか。宜しくお願い致します。

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