パステルクリーニング+αさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
匿名希望(50代)
2026/05/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
良かったです。特に問題ありませんでした。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
中山の対応につきまして、「良かった」とのお言葉をいただき安心いたしました。問題なくサービスをご利用いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応と細やかなサービスを心掛けてまいります。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧かつ高品質なサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
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匿名希望(30代)
2025/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺悟です。
このたびはご利用いただき誠にありがとうございました。
また温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける丁寧なサービスを心がけてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング+α
小野寺悟
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匿名希望(30代)
2025/07/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
松本さんに作業して頂きました。
ありがとうございました。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺です。
この度は松本の作業にご満足いただき、誠にありがとうございます。
「綺麗になった」とのお言葉を頂戴でき、大変励みになります。
今後もお客様にご安心いただける丁寧なクリーニングを心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング+α
小野寺
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匿名希望(30代)
2025/08/25
エアコンクリーニング(壁掛型)
当日のサービスは丁寧にしていただけ問題なかったのですが、申込時に空きとなっていた日にちが全部ダメで約2週間先の日程になってしまったのが残念でした。
担当の会社さんの枠管理の問題なのか、ユアマイスターさんの枠管理の問題なのかは判別がつきませんが、改善頂けるとありがたいです。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺悟です。
この度はサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日のクリーニングにはご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、予約申し込み時の空き状況についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後はより正確かつスムーズにご予約いただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
パステルクリーニング+α
小野寺悟
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匿名希望(40代)
2025/07/11
エアコンクリーニング(壁掛型)
松本里空さんに作業して貰いました。
スムーズに作業が行われました。
初めてエアコンの掃除を行ったので、汚かったと思いますが綺麗にして貰って嬉しかったです。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺です。
この度は松本の作業にご満足いただき、誠にありがとうございます。初めてのエアコンクリーニングでご不安もあったかと思いますが、スムーズに対応でき、綺麗になったことを喜んでいただけて大変嬉しく思います。
今後も安心してご利用いただけるよう、丁寧な作業を心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング+α
小野寺
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匿名希望(30代)
2026/04/05
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンはとても綺麗になり、写真でも綺麗になったのが確認出来ました。作業自体もスムーズで良かったです。
ただ、担当者の方から名刺をいただけなかったので最後までお名前が分からなかったことや、駐車時の看板に当たった件について対応の確認がなかった点は少し気になりました。また、その場で口コミ記入をお願いされたため、ゆっくり確認してから判断したかった自分としては少し驚きました。
クリーニング自体は満足しているので、今後は対応面がより良くなると安心してお願いできると思います。
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング＋α 小野寺悟です。
この度は貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まず、エアコンの仕上がりや作業のスムーズさについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。写真で変化をご確認いただけた点も含め、クリーニングの効果をご実感いただけたことを光栄に思います。
一方で、ご不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
さらに、口コミのご案内のタイミングにつきましても、お客様のご意向に配慮が足りず、ご負担を感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は名刺のお渡しの徹底、作業中および作業後の状況説明の強化、ならびにお客様へのご案内方法の見直しを行い、より安心してご利用いただける対応を徹底してまいります。
そのような中でも「クリーニング自体は満足」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後は技術面だけでなく対応面においてもご期待にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ安心してお任せいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。
パステルクリーニング＋α
小野寺悟
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匿名希望(30代)
2025/06/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
羽石さんに担当頂きました。2台お願いし2時間程度で迅速に対応いただき、エアコンも、綺麗になりました。ありがとうございました？
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺です。
この度は羽石の作業にご満足いただき、誠にありがとうございます。
2台のエアコンを迅速にお掃除でき、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧かつスピーディーなサービスを心掛けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング+α
小野寺
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匿名希望(30代)
2025/05/23
エアコンクリーニング(壁掛型)
綺麗にしていただき、クリーニング後の掃除もきちんとご対応いただきました。（島影様）
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺です。
この度はご利用いただき、また口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
担当の島影が対応させていただき、仕上がりやクリーニング後のお掃除についてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もひとつひとつの作業を丁寧に行い、お客様に安心してお任せいただけるサービスを心がけてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
パステルクリーニング+α
小野寺
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匿名希望(30代)
2025/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
前後の写真見せていただけたのはよかった。ありがとうございました
パステルクリーニング+αの返信
パステルクリーニング+α 小野寺です。
このたびはエアコンクリーニングのご利用、そして口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
ビフォーアフターの写真をご確認いただけたことがご満足につながったようで、安心いたしました。
目に見える変化を通して、清掃の効果を実感していただけるよう、今後も丁寧な作業を心がけてまいります。
今後とも「見える安心」と「感じる快適さ」を大切に、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
パステルクリーニング+α
小野寺
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