も。さん(40代)
2019/08/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
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基本料金でドレンパンの分解清掃まで入っているのと、希望日に空いていたのとが決め手でプロコート社に決定しました。初めての利用です。
８月１２日の１８時過ぎに、実際に来られてからの作業は迅速で丁寧です。１時間程度との事前のやりとりによる説明でしたが、実際には５０分程度で完了しました。
ドレンホースの高圧洗浄後に、出口からきちんと水が流れ出ているかを確認したいとお願いしたら、片付けかけているのに、改めて高圧水を流していただけるなど、こちらの気になる点に丁寧に対応いただきました。
主任の神谷様と同行された方とも、腰が低く、説明も丁寧にしていただき、カビ防止剤の塗布についてもその場で勧められ、納得できたので、追加でお願いすることとなりました。
工事完了後、当日の夜も、本日(8/13)も利用していますが、エアコンの風がかび臭くなく快適で、また、１６年程度使っているエアコンで、壁際から少し水が漏れていたのも完全に止まっており、新品のような感じがします。買い替えも検討していましたが、動いているものを捨てるのももったいなく、そのまま使い続けれればとの思いが叶い、プロコート社に依頼して本当によかったと思っています。
１０年以上経過しているエアコンのため、万一、清掃作業後に動かなくなった場合には、買い替える前提で作業を進めていいか、などの事前説明も丁寧でした。
夕方作業で、まずは今回の洗浄後の状況を見極めるため、１台だけの依頼で終えましたが、このまま問題なく使えるようであれば、次の冬シーズン前に、他のエアコンもお願いしたいと思っています。
ご担当のお二人様、ありがとうございました。
以上
朝日新聞から取材を受けました！！【高クオリティ洗浄♪ドレンパン分解！！】安心の法人企業です♪
株式会社プロコート
