匿名希望 2020/01/15

水回りクリーニング(お風呂×換気扇)

ひととおり綺麗にして頂きおおむね満足です。お風呂の換気扇がタイプに関わらず別料金じゃなかったのでお願いしたのもあったのですが、ただフィルターを洗うだけだったのが少し残念でした。また時間がオーバーしていたので慌てていたのか、最後浴槽や蓋に軽い汚れやゴミが付いていて自分で軽く洗いました。

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株式会社リベンライズ

匿名希望(30代) 2022/08/02

お風呂・浴室クリーニング

最初に清掃していただく箇所について、自分達で写真(証拠)を必ず撮っていただくことをオススメします。事後でゴムパッキンが破れたにも関わらず、割れるような作業はしていないの一点張りです。こちらも写真を撮っていないので、これ以上何も言えませんが。。最初から破れている事に気付いていたと言うが始める際、それら損傷箇所の確認も特になし。ちょっと考え方が業者として違うかなと、言う印象。他の業務を選択頂くことをお勧めします。

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株式会社リベンライズ

匿名希望(30代) 2020/01/06

洗濯槽・洗濯機クリーニング

新築で引っ越したばかりの日だったのに床に傷ついていて残念すぎます。周りの確認してください。と言われたときに傷は見つけていましたが傷がついていた場合直せるんですか？と言ったら苦笑いされたので指摘はしませんでしたが、今思えば指摘すればよかった。

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株式会社リベンライズ

匿名希望(30代) 2019/10/06

エアコンクリーニング(壁掛型)

まず、作業自体は至って普通でした。業者なので、ここは一般的と言っても良いかと思います。ただ、もう頼まないと思います。入ってきて第一印象はとても汗臭かったことです。靴下の臭いはわかりませんが、家に上がる時は履き替えていないので一日履いていた物なのかわかりません。ただ、一日中仕事してきたからでしょうか入ってきてからは、部屋中ツーンとした匂いで充満しておりました。また、道具は仕事物なのでなんとも言えませんが、黒くなったホース、歯ブラシなどお世辞にも綺麗とは言えません。歯ブラシくらいカビで汚れた？物でなく都度新品を使ってもいいのかと思います。また、床を拭いたり、カバーを拭くタオルも汚れており、雑菌だらけの様に思いました。また、洗浄後の水もお風呂場に流して、汚れたタオルも風呂場で洗っていました。風呂場から出てきたら素足でペタペタ家の中を歩いているところも気になりました。風呂場も排水トラップに汚水が流したままで黒い水が溜まっていたり、カバーを取り付け時に拭いているタオルも汚れている、最後に床を拭いている濡れた？タオルも汚れており、案の定、臭い雑巾で拭いた様にエアコンのカバーと床も異臭がしておりました。エアコン自体は大体綺麗になりましたが、エアコンの水滴が流れる、ドレンバンにはカビ？の黒いゴミがまだ溜まっていたりして、結局全てカバー分解して、アルコール除菌したり、カビを流したり、風呂掃除したり、床拭きをしたりと、業者さんが帰ったあとに1時間くらい掃除しておりました。以前の業者さんは汚水を持って帰ってくれたり、家に上がる時は新しい靴下にしたり、道具も綺麗にしていたので、風呂場に汚水を流していたのはびっくりしました。何より汗臭かったのはシャツ着替えてから訪問するなどこのご時世なので配慮してもいいのかと思います。作業に来ていただい人はいい人だったのですが、掃除、清潔感に関してはもう頼まないです！小さいお子さんがいるご家庭はまず避けた方がいいと思います。雑巾で拭かれたところを触ったりする様な小さいお子さんが居るご家庭、拭いた所から雑巾の臭い匂いがする事に抵抗があるご家庭はやめておいた方がいいかと思います。

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