掃除屋おっくんさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：奥田健太
3.7
口コミ 17件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(50代)
2026/08/02
エアコンクリーニング(天井型)
エアコン3台清掃して頂きました
5.00
9時からエアコン通常タイプ1台、掃除機能付き2台を丁寧に清掃して頂きました。大変暑い中、直前の追加変更にも関わらず、こころよく対応して頂きありがとうございました。また、次回もよろしくお願いします。
匿名希望(50代)
2026/07/27
エアコンクリーニング(天井型)
この業者は二度と使わない。
1.00
結論 この業者は二度と使わない。 事前に当日は9時から12時の間に到着と投稿があったが、当日10時ころになってようやく、11時頃到着予定と投稿あり。 過去２回ユアマイスターで別業者にお願いした際は最初に名刺を渡されたが、今回は作業終了後帰り際にこちらから求めて初めて渡された。名刺にはメールアドレスとLINEのみで電話番号無し。 フィルターお掃除機能付きクーラーだったが、以前の業者は丁寧にお掃除機能部分を外すなどしていたが、お掃除機能無しの作業とほぼ同じ。排出されたカビの水を見せてもらったが、吹き付ける水が明らかに少ない。前回の半分以下。前回は電動スプレーを使っていたが今回は手動。 作業自体不慣れな様子だったが、業者が帰った後、業者に使わせたシャワーは出しっぱなし、業者の持ってきた薬剤入りスプレーも忘れていった。 クーラーの下の絨毯は水漏れでびしょ濡れ。あれだけ濡れていれば気づくだろうが、説明などは無し。 おまかせマイスターでは、このように大分不慣れな業者もあることがよく分かった。 頭に来てユアマイスターに直接苦情の電話をしようとしたが、ユアマイスターは電話を受け付けておらず、フォームによる受付のみ。 口コミに絶賛しているものもあるが、とても信じられない。
匿名希望(50代)
2026/07/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
お願いして良かったです
4.80
とても丁寧に、且つ手際良く作業していただきました。とても綺麗になり、作業後、よく冷えるようになったので、大満足です。また、作業後の片付けをしながら車から戻られた際に、「洗濯物出してないですか？何だか急に雨が降り出しそうな天気ですよ。」と教えてくださり、洗濯物を濡らさずにすみました。とても優しい方に来ていただき、お願いして本当に良かったです。また来年もお願いしたいと思っています。今日はお世話になりました。ありがとうございました。
匿名希望(60代)
2026/07/22
エアコンクリーニング(天井型)
エアコンクリーニングありがとうございます
4.80
しばらくクリーニングもしていないエアコンでしたし、どちらに依頼すれば良いのかも少し不安になりつつ申し込みをしたのですが、当日までの連絡も丁寧かつ速やかに対応してくださいました。この酷暑の中何件も対応されてお疲れでしょう中、笑顔でとても感じ良い接客もとても安心できました。ピカピカに仕上げていただき、ありがとうございます。
しろうさん(50代)
2026/07/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコン洗浄
5.00
暑くてお忙しい中、一生懸命対応してくださいました。ありがとうございました。 また次回もよろしくお願いいたします。
匿名希望
2026/07/15
エアコンクリーニング(天井型)
丁寧に作業していただきました
5.00
エアコンの掃除をお願いしましたが、丁寧に作業していただきました。カビ臭いにおいもなくなり、快適です。次回のメンテナンスに関する質問にも丁寧に説明していただいて助かりました。ありがとうございます。またお願いします。
匿名希望(40代)
2026/06/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
ビックリ！
4.00
数年の蓄積された汚水を見てビックリ！手際よく綺麗にして頂き感謝です。また頼むと思います。ありがとうございました！エアコンの効きも良くなりました。
匿名希望(30代)
2026/06/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
もう頼まない
1.80
エアコンクリーニングを依頼しました。 会社の福利厚生経由で依頼しましたが自動的に業者が決まったためまずページの情報量？がよくわかりません。 そして来ていただいたプロですが、とにかく微妙すぎる。正直もう頼みたくないです。 下に敷いてるシートみたいなのがとにかく小さくてほこりを落としてくれてるんですけど、ほこりがたくさん床に落ちたし、エアコンを養生？した後ろのところから水が漏れて伝ってきていて指摘したら謝りもせず「あー拭けば大丈夫なんで」とか言う始末…。そういう問題じゃないです…。 高圧洗浄機のバケツも何も敷かず床に直置きで床が濡れたしその洗浄機のノズルもミスったのか分からないですけど暴走して水飛沫が少し周りに飛んでたし。 あとエアコンの風が出るところのパーツを折られて「ここが弱ってたんで折れちゃったんですよね、すいません。これどうします？」と明らかに全然申し訳ないと思ってない態度。 「これどこに言えばいいですか？」と聞いたら「あー分かりました。取り寄せて連絡しますよ」と言ってきたけど、本当に連絡が来るのか甚だ疑問… もー本当に最悪です。二度とユアマイスターは使わないしこの人にも頼みたくない。 もしこの口コミを見てたらパーツの件は電話で連絡じゃなくて郵送で送って欲しいです… 前にエアコン掃除してくれたエディオンがいかに神対応だったか分かります。エディオンにすればよかった…。
匿名希望(40代)
2026/06/10
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
エアコン4台の掃除をお願いしました。 とても速く、綺麗にしていただきました♪ ありがとうございました！
匿名希望(30代)
2026/06/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
悪徳業者
1.60
お掃除機能付き2台、通常１台でお願いした。 事前決済済んでいるのに、作業完了後に何の連絡もなく、追加料金12,000円の請求が来た。 何の説明も受けていないし、追加料金払うために承認していないので、もちろん払わない。 接客態度も酷くて、キャンセルすればよかった。 やはり、オンラインで見知らぬ業者に頼むべきではなかった。 高くても地元の便利屋さんの方が絶対良いと思います。
匿名希望(50代)
2026/05/31
エアコンクリーニング(壁掛型)
抗菌コートされず問合せも全く無反応。
1.00
ユアマイスターは、作業後問合せに全く反応がなく、作業後保証はいっさいないことがわかった。 カスタマーサービスは見せ掛けのカタチだけで全く機能していない。 抗菌コートの2500円分をボッタくられた。 掃除機能付きエアコン、ダイキンのうるさらに抗菌コート付きで依頼。 年末掃除以来使っておらず、当日作業に来て｢故障では？｣と言われたが、わからないので、キャンセルしても100%クレジット払いのため、そのまま掃除を依頼した。 作業後に｢抗菌コートはしなかった｣｢その分は値引きしてもらう｣と言って帰っていった。 すぐにユアマイスターへ、作業後3日以内の問合せURLから写真付きでメッセージしたが、何も返信がなく、抗菌コート分2500円も値引きされないまま決済処理の自動メール連絡だけ届いた。 作業当日、気温が設定温度以下の16度だったので｢風が弱い｣だけだったこと、リモコンの電池が切れかかっていたことで反応が遅かったのを、故障と判断されてしまい、断りもなく抗菌コートの施工を省き、その分の値引きが可能かを事前確認もしなかった。 書類の取り交わし、サインもなし。 現状、11年目のエアコでも冷房、除湿、暖房を温度設定通りに使えている。 以前依頼したことのある｢お掃除本舗｣では、ベテランスタッフさんが丁寧に説明、書類のサイン控えもありましたが、それと比べるとユアマイスターは、 安いとはいえ、委託業者との連携がとれていないし、サービス・システムは見せ掛けだけで、実際には対応しないし機能していない、粗末な商売だと感じた。
Yuさん(50代)
2026/05/29
エアコンクリーニング(壁掛型)
丁寧でした
3.80
まず、当日までのコミュニケーションがなく、非常に不安でしたが、来てくださった方はとても丁寧な方で安心しました。同じエアコンを何度かこちらのおまかせマイスターでお願いしてますが、過去一汚水でましたし、ピカピカにして頂きました。また、何かあった時にはお願いしたいです。あとはオプションの防カビコートがどこまで効いてくれるかな？って感じです。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2026/05/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
3.20
匿名希望(40代)
2026/05/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
お疲れさまです
4.20
車を移動してもらったり 忙しい中 穏やかに作業してくださいました。
匿名希望
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました
5.00
ありがとうございました。またよろしくお願いします。
匿名希望
2026/05/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
２回目の利用でした
2.80
3年ぶりのクリーニングで、前回と異なる業者でした。 前回は2人で作業されてましたが、今回はお一人でした。 前回はエアコン分解されて細かく洗浄されており、かなり時間かかりましたが、今回は分解はされずに洗浄されてました。 どうしても前回と比較してしまい、気になる点はありましたが、綺麗になったので満足してます。 ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2026/05/17
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足
5.00
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。ずっとお願いしたいと思っていたけど、暑くて使い始めちゃうと、「もういいか、」となってしまっていた昨年まで。今年はGWに赤ちゃんが遊びに来たことがあって、まだその日はエアコンつけるとかはなかったけれど、次回来るときは絶対使うことになるだろうと思うと重い腰もスッと上がりお願いする運びとなりました。 来てくださった方も慣れた感じでテキパキとお掃除をして、水の汚れを見せてくれたり、写真で掃除前後を見ながら説明してくれたり、とてもわかりやすかったです。 またお願いしたいと思います。 やはり遅い時間帯は前の作業時間に左右されるので、次は早い時間帯を希望しようと思います。 忘れないようにメモがてら口コミに、
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