もさん(30代)
2024/06/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
SS CLEANさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
SS CLEAN
4.91
(口コミ 638件)
4.91
(口コミ 638件)
4
さくらママさん(30代)
2023/08/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
毎日暑い日が続き、常に部屋の冷房を入れています。
子供が産まれ、風邪じゃないのに咳をすることが増えたので、自分たちで掃除していました。その時、奥の方にカビを見つけ、自分たちではどうにもならないとリビングのエアコン掃除を頼みました。
もともとアパートを借りて1年ちょっと経ちましたが、いつから掃除していないか分からない状態でした。汚れの程度を写真や現物で見せられ、汚さに驚きました。
2人で来られたので作業もスムーズでした。
業者に頼んで掃除すると良い時期や自分で掃除する時のポイントを教えてくださり、良心的な印象でした。
ありがとうございました！
匿名希望(50代)
2022/09/12
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ありがとうございました。綺麗になって感動しました。
匿名希望(50代)
2022/06/08
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
少し前にエアコンから水漏れがあり、配管清掃を依頼して、エアコン内や排水菅からヘドロがいっぱい出ました。11年の配管内の溜まったものでした。
匿名希望(40代)
2021/12/05
お風呂・浴室クリーニング
4
お風呂の気になっていたカビが、本当にきれいになりました。原因や今後どうするといいかなどいろいろ教えてもらえたので、これからこのきれいをキープできるよう頑張ります。
モンキーバハさん(50代)
2021/09/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ss.cleanの皆さん。作業お疲れ様でした。
作業前のメールから私達の質問に素早く対応して下さりとても安心出来ました。
とても丁寧な作業で一緒に女性スタッフも来ていだだけたので安心できました。
コロナ禍の作業依頼でしたがアルコール消毒、二重マスク、検温を目の前で行っており細やかな気遣いがありました。
大手のクリーニング業者でも依頼したことがありますが、ss.cleanさんの方が断然良かったです
カビの匂いもしっかり消え、家族みんな満足しております。
ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2026/06/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
匿名希望(40代)
2024/10/15
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコン２台お願いしました。
他社と違う点は、エアコン用の洗剤を用途別に分けて使用するなで、カビ防止や洗浄効果に拘りを感じました。
その結果はまた来年冷房を使う時期に違いがわかると思うので楽しみです。
１つ１つ丁寧に説明して対応してくれるのも安心しました。
一点、少しだけ残念だったのが、作業上床に水滴がいくつか落ちてしまうのはよくありますが、洗剤が特別だからか水滴落ちた部分の床ワックスが水滴の形にとれてしまいました。
それ以外はとても親切丁寧で良かったです。
リピすると思います。
ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2024/08/04
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2年ぶりのエアコンクリーニングをお願いしました。
とても気さくで話しやすい2人の方で、
ビフォーアフターもきちんと見せていただき、
スピーディーでキレイな仕事でした。
匿名希望(30代)
2023/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
ケーちゃんママさん(50代)
2022/03/22
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
とても親切丁寧に仕事してもらえました。見違えるほど華麗になり嬉しくなりました❣️
初めてのエアコン掃除だったのでこんなに綺麗に新品みたいな感じに仕上がるなんて感激しました❗️仕事していただいた方がとても感じの良い人だったので安心しました。
匿名希望
2021/11/08
引っ越し前後のおうちクリーニング(空室・退去後)
4
このたびは、見積もり対応から作業完了までスピーディに対応いただきありがとうございました。
🉐新規出店サービス価格中🉐🌟損害保険加入🌟安心の自社作業🔧
SS CLEAN
mayuさん(50代)
2021/09/01
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
エアコンのクリーニングを頼み
気になっていたイヤな臭いも無くなり
スッキリしました。
サービスで室外機までクリーニングしていただけて
ラッキーでした✨
対応もにこやかで良かったです✨
匿名希望(30代)
2022/10/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
4
2人で作業されてましたが、終始丁寧に対応してくれました。
作業の開始と終了時のエアコン内部写真を見せてくれて差がわかりやすかったです。
匿名希望(60代)
2021/09/12
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
3
レンジフードとキッチンの掃除をお願いしました。
訪問時から礼儀正しく、作業前に気になるところを確認してもらったのであとはお任せしました。作業後には納得の行く結果でかなり綺麗になりました。
最後には通常の手入れなども教えていただきいろいろ参考になりました。
またハウスクリーニングが必要になったらお願いしたいと思います。
匿名希望(30代)
2022/06/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
良かった所
こちらの事情を聞いて、なんとか日程調整をして頂けたところ。
悪かった所、不快だった所
防虫ネットは100均にある排水溝ネットと結束バンドで止めるだけです。
作業を見に来てくださいと言われ、見に行くと塩素水がブルーシート上に落ちていて、靴下がダメになりました。ブルーシートを通らないと見に行けなかったので、踏まないのは無理です。
ベッドに養生してもらえず、跳ね返りの水で濡れていました。
雨だったので仕方ないと思いますが、部屋中ベタベタに水濡れがあり、不快でした。
スリッパを履いて作業されていましたが、濡れたスリッパなので、あちこち水濡れや汚れがつき、帰られた後、床拭きをしました。
水拭きしましたと言っていましたが、汚れが残っていました。
ホースが濡れていても気にせず、ベッド上を通っていました。ホースベッドから水が垂れていて驚きました。
お掃除エアコンこ作業完了後、パーツを戻す時にはめ忘れがあり、少し不安でした。
１日目は写真でビフォーアフターを見せてくれましたが、２日目は何もなしでした。
２度とお願いすることはないと思います。
口コミがよかっただけに残念でした。
SS CLEANの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
前回のエアコンクリーニング業者様は、ご不満だったとお聞きしておりましたので、当社SS CLEANでは満足頂けるよう努力させていただきましたが、ご不快な思いをさせてしまう結果となり誠に申し訳ありませんでした。
こちらでも床の水拭きを2回と乾拭きをさせて頂き、その後お客様に確認を頂きOKを頂いておりましたのでこちらとしては安心しておりましたが、まだ汚れが残っていたとのこと申し訳ありません。
またビフォーアフターのお写真ですが、作業終了時、貴方様から、「二度と頼みたくないです、ご苦労様でした」と深々と頭を下げられましたので早々に退出させて頂きました。ビフォーアフターのお写真がご必要でございましたらお写真はお送りますのでご一報お願い致します。
また、多数のお客様が見られる口コミの場なので今後誤解を招く文章に訂正をさせていただきます。当社で使用しております防虫ネットと結束バンドは100均の物ではなく、屋外に使用できる耐候性に優れた物を使用しております。
お粗末な物では御座いませんのでご理解お願い致します。
この度は、貴方様のご希望に添える結果にならず申し訳ありませんでした。この度の件は真摯に受け止め今後反映させていただきます。
次回のエアコンクリーニングでは貴方様がご満足のいく業者様にお会いできることを祈っております。
匿名希望(40代)
2024/07/06
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
初めてお願いしたエアコンクリーニングでしたが他の方のコメント通り今からの作業内容を説明してくださり進められていたので安心してお任せしてました。
だからこそ残念な点が2点ありました。
1.エアコンクリーニングが完了し業者さんが帰られてから気づいたのですが、下部カバーが上手くハマっておらず問い合わせしたところ恐らく配線が内側に挟まってあるとの事でした。気になるようなら直しに行きますが、との事ですが気になるから連絡してます。たまたま近々引越しのタイミングだったのですがエアコン移設業者も外す箇所なのでその時に直りますよ、と言われましたがご自分の不手際を他業者さんに直させるのかと思いました。
結局後日、この業者さん自ら直しに来る手筈になってます。
2.こちらも帰られてから気づいたのですが外から帰ってきた妻が洗面所が水びたしになっていると言うので見てみると床にかなりの水が溜まってました。洗面所をお貸ししてたのでその際に濡れたんだと思います。
コミニュケーションを取られながら丁寧に作業を進められていただけに最後の確認の甘さが勿体ないと思いました。
普段はこういったコメントは控えるようにしていますが今後、他の方が同じ思いをされないためにもこの業者さんが作業改善される事を望みますので、敢えてこの内容でコメントさせて頂きました。
匿名希望(50代)
2023/09/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
2
お2人の作業員さんに来て頂き、クーラー2台と風呂釜の清掃をお願いしました。
お一人は感じの良い女性の作業員さんで安心感がありましたが、男性作業員さんには不愉快な点がいくつかありました。
・たった2時間の作業中に「トイレ借りていいですか？」と言われた
・風呂釜清掃中『汚れを見ますか？』と聞かれ「気持ち悪いから見なくていい」と何度も断っているのに『絶対見た方がいいから』と見せられた上『過去一濁っている』と言われた。
・風呂場にゴミを置きっぱなしで帰られた。（薬剤が入ってたような使用後のジッパー付き保存袋2枚）
技術は素晴らしくキレイにして頂いたことに感謝していますが、男性作業員さんの接客態度に関しては残念でした。
この業者さんの作業例
プロが答えてお悩み解決
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エアコンに異臭や風の出が悪い、吹き出し口にカビや汚れが見える場合、クリーニングが必要なサインです。…
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