匿名希望(40代)
2026/01/28
洗濯槽・洗濯機クリーニング
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パナソニックのＮＡ-ＶＸ800ＡＬ（7年前に購入）を初めて完全分解清掃して頂きました。症状としては2ヶ月ほど前から乾燥が弱く、洗濯槽から臭いがするようになりましたが、清掃後は問題が解決しました。事前のやり取りから丁寧で説明もわかりやすく、当日の対面でのコミュニケーションも丁寧で大変好感を持てました。当日の補足説明だヒートポンプの清掃も追加。作業も4時間半ほど集中して行ってくれ、当初想定した時間内で完了しました。
完全分解清掃か一部分解清掃か迷いましたが、洗濯槽の外側に少しカビが付着していたので、当方の場合は完全分解で良かったと思います。またヒートポンプは乾燥機能に影響が大きいようなのでオプション追加して良かったと思います。日々の使用の注意点として、洗濯時に洗濯/乾燥する、もし洗濯のみの場合は必ず完了後に空で乾燥すればカビは生えないとのアドバイスを貰いました。またアトピー性皮膚炎のため保湿にワセリンを使っているのですが、ワセリンが埃と混ざり中々取れなかったようです。今後はたまにワセリン溶解剤も入れて槽洗浄しようかと思います。次回の清掃はまた乾燥が弱くなったらでOKとのこと。全体として大変満足しました。
