匿名希望(30代) 2021/08/01

お風呂・浴室クリーニング

お風呂のエプロン掃除とトイレ掃除で、20000円は調べた限りお安く、かつ仕上がりも丁寧だったので、大変満足です。暑いなかの作業でしたが、てきぱきと動いていただき、時間も早かったと思います。

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匿名希望(30代) 2020/08/19

エアコンクリーニング(壁掛型)

丁寧にやって頂きました。室外機の清掃の立ち合いがしたかっのですが、知らぬ間に終わっていたのが残念。

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匿名希望(30代) 2020/07/20

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの清掃をしていただきました。丁寧に対応してくださり、エアコンもきれいになったと思います。しかしながら、外したカーテンはそのまま、、。室外機は下の土がえぐれたようになっていて傾いてました。土砂降りなどでも傾くことはなかったんだけど、高圧洗浄機とかでゴリゴリしたのかな。。なかなかなものです。土の上に置いてある家なんてザラにあるだろうから今までもそうなのかな。 5cm以上傾いていて、家の正面側に設置してるからイヤな感じですね。どこか業者を入れたらいいのか検討中です。外されたままのカーテンは、自分では届かないので、家事代行の方にやってもらいました。

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匿名希望(30代) 2020/10/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

賃貸に元々付いていた10年経過のエアコンと購入7年経過した洗濯機を掃除していただきました。どちらも素人掃除を何度かした事はありましたが、エアコンは運転するたびにカビ臭く、洗濯機は乾燥機能を使用したら洗濯物が全てカビ臭くなってしまったので思い切ってプロにお任せすることにしました。 9〜12時に訪問とありましたが、9時に来てくださったので助かりました。訪問前にもお電話いただき、とても丁寧な対応をしていただきました。男性2人で作業していただきましたが、エアコンは1時間ほどで作業完了したものの、洗濯物は思いの外時間がかかり、12時近くまでかかりました。対応自体はとてもよく、好感が持てましたが、洗濯機の掃除は満足いくものではありませんでした。しばらく使用してみないと口コミが出来ないと思い、約2週間使用してみての感想です。まず帰られて気づいたのですが、洗濯機を乗せるパン？の掃除をしてもらえなかったこと。作業内容に入ってないのかもしれませんが、素人が洗濯機を動かす機会はないので、せめて「ご自分で拭かれますか？」と聞いて欲しかったです。作業後に空の状態で洗濯機を回し、1番気になっていた乾燥機能を使用してみましたが、カビ臭さは全く改善されていませんでした。フィルターを外してみると、フィルター部分は綺麗にしてもらえてなかったのかな？と思うほど汚れていました。洗濯機能についても、掃除していただく前には出なかったわかめのようなものが2週間経過した今でも洗濯物に付着しています。作業は時々見学させていただいていたのでこの会社のマニュアル通りの掃除内容だったのかもしれませんが、満足いくものではありませんでした。 9月に予約したので、割引もあってお安く作業していただけましたし、掃除以外の設置の要望を叶えてくださったことには大変ありがたく思っていますが、洗濯機の掃除はガッカリなものでした。

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匿名希望(70代) 2021/07/16

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンのクリーニングを初めて依頼させて頂き店舗によるのかもしれませんが、作業報告書等が頂けなかったのが少し驚きでしたが、綺麗にして頂き、この夏は安心してエアコンが使えるので良かったです。「エコ洗剤」ありがとうございました。

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シバケンさん(60代) 2021/06/24

エアコンクリーニング(壁掛型)

先日、エアコンクリーニングをしてもらいました、１０年間一度もクリーニングをした事がなく、かなりよごれていました訪問時間がだいぶ遅れたのは良くありませんがきれいになり良かったです

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匿名希望(40代) 2020/06/12

エアコンクリーニング(壁掛型)

今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。想像以上の汚れに、今までこんな空気を吸っていたかと思うとゾッとしました。キャンペーンでエアコン＆室外機＆抗菌を10000円で行なっていただいたのでお得だなと思いました。また次回もぜひ利用させていただきたいです。初めてのクリーニングで他社と比べることができないので☆3です。

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匿名希望(30代) 2021/07/06

エアコンクリーニング(壁掛型)

エアコンの内側には、目視できないカビ汚れ等でかなり汚れていました。しっかり洗浄してもらいすっきり！子供もいるので安心しました！

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ZX14Rさん(50代) 2020/09/21

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業手順の説明が有り作業手順は理解しましたが、洗浄液や抗菌剤等の説明がやや不足していると感じました。抗菌処理(抗菌剤散布)事態あっという間だったので、処理前に説明が欲しかった。室外機の洗浄も行ってもらい、エアコン本体と合わせてとてもキレイにして頂きました。ただ、室外機からの汚れを綺麗に流して頂け無かったのが残念です。

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匿名希望(40代) 2020/08/05

エアコンクリーニング(壁掛型)

作業は丁寧にされていたと思いますが，終了後動作確認をしていただき，動いてはいるものの、どれだけ付けっ放しにしても，涼しくならず… 故障してしまったようで，買い替えることになり，クリーニング代が無駄になりました。

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匿名希望 2020/07/06

エアコンクリーニング(壁掛型)

6年前のエアコンを初めてクリーニングしてもらいました。清潔感のある真面目そうな男性が施工してくださり、時間をかけて綺麗にしてくださいました。が、仕上がってすぐに前面パネルが閉まらない故障、またステンレスフィルターが3枚すべて破れているというちょっと考えられないようなことが起こりました。またエアコンの側面の部品と部品がきちんとくっついていなくて隙間が二箇所。隙間とパネルはすぐに気付いて指摘しましたが、使用するには問題ないと言われ納得できず、もう一度来てもらい、直してもらおうとしましたが、結局直らず。前面パネル、フィルター、隙間の修理にメーカーの修理を依頼することになりました。普段時間を空けるのも難しいので、その後の対応で時間を割かれたのもすごくストレスでした。すべて分解して洗浄するので、何かトラブルがあるかもしれないという覚悟は持って依頼しましたが、ちょっと想像以上でしたし、高いエアコンなので、やはり気分は良くなく、直るまでは悶々としました。過失はクリーニング業者さん側なので、すべて保証はしていただけました。そこは安心しましたが、本当に大変なクリーニングになってしまい、依頼したことを後悔しています。

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匿名希望(30代) 2022/11/23

洗濯槽・洗濯機クリーニング

当日予定時間より90分遅れて来た。施工後に不備があり、再度来てもらった時も時間通りこなかった。事前連絡はあったが遅れすぎでは、、、また当日話したのに、風呂の水を使う用のホースが、洗浄されてなく汚いままだった。確認すると言われないとやらない部分とのことだったが、言ったのに。また初めて利用したのに、どこまで言わないとやっていただけないのか、教えてもらえないとお願いすることもできないし。

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