YMGCさんの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
必ず最新の情報をご確認ください。
店長：田積一平
4.31
口コミ 197件 この業者さんの口コミ一覧
匿名希望(50代)
2023/12/09
エアコンクリーニング(壁掛型)
もう少し気配りが必要かも
2.20
お掃除じたいは普通にちゃんとやって下さったと思います。カビ汚れが酷かったのですが、綺麗になりました。ありがとうございます。 どの業者さんが来てくれるのかわからないので、当然当たりはずれがあるかと思います。今回は少し残念でした。 分解したものをはめる際に、収まりが悪くてはめにくかったのだと思いますが、拳で叩いてはめようとしていたので壊れないかとビックリしました。また、帰られた後に気づきましたが、床に水があちこち垂れてたり、薬剤が飛んでたり、使用したシンクの排水口ネットが掃除によって出た汚れで詰まったままでした。 これも後になって気づきましたが、名刺も頂きませんでした。
ささささん(40代)
2023/12/06
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
残念でした
1.60
今まで色々なお掃除業者を利用した事がありますが、こちらはもう利用したいと思いません。 まず、訪問時に名前を名乗られず作業に入り、作業終わってからコレパンフレットと名刺です。と渡されました。 お掃除業者に限らず、訪問された方は事前に名前を伝えてても初めて会った時に皆さん名乗られます。 初っぱなから不信感募りました。 そして淡々と作業されて最終確認したけど、ぱっと見は綺麗だったので了承しましたが、最初の不信感から、後から細かいところが気になり、まずキッチン回り、保護マット敷いたままにしてたのですが、びしょびしょのまま敷かれてた。 ガスコンロは五徳の隙間は掃除されておらず、お湯が吹きこぼれたら茶色い汚れが広がってた。 水道の蛇口も掃除されてませんでした。 周りはされてたけど、水が出る部分は汚れたままでした。 お風呂は特に可もなく不可もなくでしたが、掃除の際に使われた洗面所に汚水が溜めっぱなしになってました。 再施工を頼む程ではないのですが、次回からは利用したいと思いません。 今どき安くて丁寧なクリーニング業者は他にもあるので また少し高くても親切で丁寧な方が良いです。
匿名希望(30代)
2023/12/05
エアコンクリーニング(天井型)
4.00
匿名希望(40代)
2023/12/04
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
満足のいく仕上がりではありません
1.00
初めて利用させていだだきましたが、結論から言うと、再度お願いすることはありません。 理由は、シンクに黒いシミが付けられており、担当者が、帰ってから気がついたので、どうすることもできないので、仕方ないのですが、何かの薬剤を付けられたのか、取ることは出来ません。 あと、脱衣場に水が濡れておりそのまま放置して帰られた。 細かいところまで行き届いた掃除では無かった。 紹介写真ではシンクが光ってきたけど、この程度なら自分で頑張ればできる内容と思った。
匿名希望(40代)
2023/11/27
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足です
4.60
部屋が汚れないように配慮していただき、キレイにエアコン内をお掃除していただけました。 また、汚れてきたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/22
水回りクリーニング(キッチン×換気扇×お風呂)
すごくキレイ！！
4.60
キッチン、換気扇洗浄、浴室クリーニングをお願いしました。 普段は軽く掃除するくらいで大掃除が大嫌いです。そうしている内に油が換気扇の油が取れなくなり、五徳もコゲが取れない。。 お風呂も大掃除したいけど億劫、、 思い切ってお掃除のプロにお願いしました。 2人で来て下さったので、作業時間も2時間ちょっとくらいでスムーズに仕上げて下さいました。 キッチンの換気扇は頑張って年に1回しか掃除しておらず、、油でギトギトだったのですが、ツヤツヤの入居時のようなキレイさ！お風呂も乾燥機まで分解洗浄してもらい、スッキリしました。 仕上がりに大満足だったので、別の箇所もまたお願いしようと思います。
匿名希望(30代)
2023/11/21
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても満足です。
5.00
ピカピカにして下さりありがとうございました！ またお願いしたいです。
ヒロさん(60代)
2023/11/19
エアコンクリーニング(壁掛型)
満足しました！
4.20
作業の手際も良く、仕上がりも満足しました。
くまさんさん(50代)
2023/11/19
水回りクリーニング(キッチン×換気扇)
ピカピカになりました
4.80
お風呂、台所、換気扇のお掃除をお願いしました。 段取りよく、丁寧なお仕事でとっても綺麗になりました。 前日や当日の連絡もあり、安心してお任せできました。またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/11/13
エアコンクリーニング(天井型)
換気扇
1.60
エアコンは写真で掃除前、掃除後をみせてくれましたが、換気扇はすごくはやくおわったにもかかわらず、写真もなく、中がきれいになったのかわからず 。。。以前の業者はみせてくれました。
匿名希望(30代)
2023/11/09
エアコンクリーニング(天井型)
エアコンクリーニング2台で20万の誤請求
3.00
エアコンクリーニング2台で20万円請求されました。 金額が明らかにおかしいので問い合わせたところ、ヒューマンエラーでの請求処理ミスということでした。 業者側の原因調査と修正作業がカードの締め日を超えてしまったので、一度20万円引き落とされることになり、嫌な思いをしましたので、サービスの評価を星1つにしています。 実際の清掃作業は完璧でしたので、作業員の方の評価ではありません。 実際のクリーニング作業は大変丁寧だったので、事務処理のミスがとても残念です。 作業は1人1台、合わせて2人でお越しになり、時間も予定していた通りで、事前に連絡を取り合っていた窓口の方との情報共有も完璧でした。 エアコンの施工状況から清掃範囲が限られてしまうなどのトラブルもありましたが、丁寧にご説明いただき、こちらも納得の上で誠実にご対応くださりました。 掃除後に、リビングのエアコンは空気中の油汚れによるものが多いなど、汚れの状況までフィードバックくださりました。 おかげで、こちらも今後のために汚れ防止フィルターを設置する予防策が取れたのは大きな収穫です。 本当に現地での作業は大満足です。 また、これは施工業者のせいではなくユアマイスターのシステム上の課題ですが、業者側で金額変更した際に、旧金額や金額変更した情報がどこにも履歴として残らないのは問題かと思います。 メールやLINEにも注文時の金額は記載されていません。(マイペースで確認する、というリンクがあるのみ) 今回大きく金額に差異があったので気付きましたが、少額だったら気付きませんでした。 架空請求や誤請求があっても気付けないシステムでは、信用がおけません。いくらでも悪用できてしまいます。 ユアマイスターのシステムが改善されるまで、再利用はしないと思います。
匿名希望(30代)
2023/11/07
エアコンクリーニング(壁掛型)
非常に雑
1.00
毎年色々な清掃会社さんにお掃除をお願いしているがとても雑でひどかった。掃除後に汚れがついていたので指摘したが取れませんねー。と一言。汚れたパーツを養生していない壁に立てかけたり、養生はガムテープで壁に貼るし、終始そわそわした。担当者が帰ったあと自分で掃除したら普通に汚れはとれた。何のために掃除お願いしたんだろう。
匿名希望(40代)
2023/10/26
エアコンクリーニング(壁掛型)
5.00
みとりずさん(40代)
2023/09/03
エアコンクリーニング(壁掛型)
♡
4.40
時間が少し遅く到着。 スタート時間の30分前には連絡があると嬉しかったです。 作業内容は問題なく、丁寧にしてくださり 汚れによる風量の音が気になっていたのですがそれもなくなり、快適です。 ビフォーアフターも見せてくださり わかりやすかったです！ ありがとうございました！
しおんママさん(40代)
2023/07/24
エアコンクリーニング(壁掛型)
クーラーの嫌な臭いがなくなりました！
5.00
クーラーを頻繁に使用する暑い夏がやってきました。我が家のクーラーはつけた時に嫌な臭いがするため、主人がドラッグストアで買ってきたスプレーで除菌したり、割り箸にティッシュをつけたオリジナルのお掃除棒で掃除をしたりしましたが、全く歯が立たず、今回お願いすることにしました。 みるみるうちに分解されていくクーラーを夫婦揃ってワクワクしながらお掃除の様子を見せてもらいましたが「これは素人では無理だ」と脱帽しました。あっという間に仕上がり、嫌な臭いも全くなくなり快適に使えております。 またの機会もよろしくお願いします。
匿名希望(70代)
2023/07/22
換気扇クリーニング(プロペラ)
不満あり
1.00
液垂れ跡があったり、仕上がりに不満あり。追加料金が2000円から3000円に途中で変更になったり不信感あり。もう二度と頼まない。
匿名希望(30代)
2023/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
とても綺麗にしてもらえました。
4.60
作業前と後の写真をとってもらっていて、エアコンの汚れに驚きました。 作業もテキパキと2人でされて、この時間までに終わらせてほしいと言ったら、しっかり終わらせてもらえました。 長時間の作業になるのが苦手であまりハウスクリーニングは頼んでなかったですが、これくらいの時間だったらまたお願いしたいなと思いました。
匿名希望(〜20代)
2023/07/18
エアコンクリーニング(壁掛型)
エアコンクリーニング
5.00
エアコンクリーニングを予約しました。到着したら、すぐ仕事が始まって1時間に終わりました。後、ゴミを残さずきれいに作業しました。ありがとうございます。
匿名希望(30代)
2023/07/16
エアコンクリーニング(壁掛型)
手際よく作業が終わりました
2.80
到着から完了まで手際よく、作業が終わりました。 コミュニケーションはほとんどなかったですが、元々期待はしていなかったので、問題なかったです。 終了後、日中は塩素の匂いが充満していましたが、特に気になりませんでした。
T・Aさん(40代)
2023/07/13
エアコンクリーニング(壁掛型)
ありがとうございました！
5.00
7年前のエアコンクリーニングを頼みました。エアコンのパネルの汚れをとる際、お風呂場で作業されていたのですが、使用後お風呂場も綺麗にして頂き、ありがとうございました。本来のお仕事じゃないのに、心配りに感動しました✨また何かあったら、頼みたいです。
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