まあさん(30代) 2020/10/18

宅配クリーニング

納期の変更をお願いしたいのですが‥‥ どこに問い合わせたらよいのか分からず困っています。よろしくお願いします。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信

ご利用ありがとうございます。納期変更のお受付させて頂きます。メッセージフォーム（お問い合わせ）よりご連絡お願い致します。また、せんたく便のWeb　https://www.sentakubin.co.jp/ にアクセス頂きますとお問い合わせフォームもしくは、チャット対応させて頂きます。よろしくお願い致します。

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箱に詰めて自宅から送るだけ！ダウンやコートを定額で詰め放題の保管パック

せんたく便Cleaning&Laundry

日下部さん(50代) 2020/12/20

宅配クリーニング

今回こちらの保管付きクリーニングを利用しました。到着後詳しく調べて無かったことを、激しく後悔しています。寒くなったので冬用の衣類(ダウンコート)を着ようとしたところ、裏地がクシャクシャで恥ずかしくて着られる状態ではありません。内側だから見えないから大丈夫と言う問題ではない！これを検品して出荷したのなら信用できないクリーニング業者です。他のロングタイプのスカート変なところに縦じわがついており、二重線のシワが付いていたりと最低です。他の宅配クリーニングはよく利用していますが、こんな仕上がりは初めてです。

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集荷からお届けまで最短5営業日！ダウンやコートも10点まで！最速パック

せんたく便Cleaning&Laundry

匿名希望(50代) 2022/10/15

宅配クリーニング

コートの裾はシワシワ料金請求額も不当に最初より跳ね上がっていた。おかしいです。止めたほうがいいです。

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せんたく便Cleaning&Laundry

匿名希望(30代) 2020/11/30

宅配クリーニング

コートが一部破損され返却。前面のボタン部分数か所なので気づかないということはあり得ません。さらにそれに対して一言も触れずにそのまま返却でした。現在修理中ですが一カ月以上経っていることと、せんたく便側が提示した期日を１週間過ぎた現在もなお、連絡がないことに不信感しかありません。

せんたく便Cleaning&Laundryの返信

ご連絡ありがとうございます。この度は大変ご迷惑おかけしております。状況確認等させていただきご回答させていただきます。お手数でございますがメッセージのほうにご連絡頂戴できますでしょうか？お手数でございますがよろしくお願いいたします。

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せんたく便Cleaning&Laundry

匿名希望(30代) 2022/10/29

宅配クリーニング

15点預けましたが、ほぼシワシワで帰ってきました。ありえません。お金出してこのレベルなら、ちょっと高くても他のところに出した方が安心だと思います。

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せんたく便Cleaning&Laundry

匿名希望(40代) 2018/11/06

宅配クリーニング

冬物を約半年預かって頂き10月下旬に衣類が返ってきました。まず驚いたのは、取り外し可能なフードやコートのライナーなどの付属品が、コート本体と安全ピンで繋げてあったことです。目立たない縫い目を選んで繋げているようですが、輸送の揺れか保管場所の関係か、安全ピンで繋いである箇所が何度も動いたのでしょう。動いた安全ピンが衣類に食い込み、縫い目が開き穴が空いていました。更に輸送するダンボールに15着が平積みされて返送されてきたため、下の方にあったスーツなどが、衣類の重みでしわくちゃでした。問題があれば2週間以内に返送しろと書いてありましたが、そんな気も失せる仕上がりでした。半年間衣類が返ってくるのを心待ちにしていましたが、もうこちらには二度と頼みません。

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せんたく便Cleaning&Laundry

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宅配クリーニングでは、衣類に防水・撥水加工をすることはできますか？

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