お客さまからの口コミ
実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～のお風呂・浴室クリーニング[23719]の口コミ・評判
匿名希望(30代)
2023/02/20
お風呂・浴室クリーニング
17年分の汚れが一層されて、とても綺麗なお風呂になり、気持ちよく入れそうです。
掃除もプロの仕上がりで手早く綺麗にしてくださいました。自分でできない天井やカビや壁の垢も綺麗になりました。
事前にどんな方がくるかの口コミがあれば更に安心で、今回は私からお願いしましたら、業者の方が送ってきれて安心できました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様、大変申し訳ございません。
スタッフが約50名ほどおりますのでお客様からご要望ございましたらお送りしているのですが、お客様一人一人にお送りすることが出来かねますためお送りする事ができませんでした。ご心配お掛けし申し訳ございませんでした。
作業内容につきましてはお客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います。
またご機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
モリシーさん(50代)
2022/01/29
お風呂・浴室クリーニング
初めてプロにお風呂をお願いしました。諦めていたドアのカビもきれいになり、びっくり。ありがとうございました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
モリシー様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
ゆうきさん(〜20代)
2018/12/22
お風呂・浴室クリーニング
丁寧に掃除していただきました！
感じも良く親切でした。
半年に1回お願いしたいと思います！
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
ゆうき様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
ともすけさん(30代)
2020/04/24
お風呂・浴室クリーニング
時間ぴったりに来ていただきました。
担当の方も気持ちの良い方でした。
気になる箇所を事前に聞いていただき、途中、問題ないかの確認を挟みながら掃除していただきました。
気になる浴槽のエプロン内部は、高圧洗浄で綺麗になりました。
また定期的にお願いしたいと思います。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
ともすけ様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひとも引き続きよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2025/04/13
お風呂・浴室クリーニング
20年前にリフォームをして以来、クリーニングを依頼したのは初めてでしたが、蛇口の水垢のウロコが綺麗になっていました。
1番汚れが目立っていた扉の外側も、ほぼ綺麗に汚れが落ちていました。
使用年数が長いので、新品の様にとまではいきませんでしたが、納得のいく仕上がりでした。
タカヤマさん(60代)
2024/01/05
お風呂・浴室クリーニング
細部まで綺麗にしていただきました
特に床面は真っ白になりました
このお値段でここまでと感動
また利用したいと思います
ありがとうございました
匿名希望(60代)
2026/02/03
お風呂・浴室クリーニング
時間通りに丁寧にやっていただきました
家人も満足しています。ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2023/01/04
お風呂・浴室クリーニング
自分ではとれなかった汚れを落としてくださったり、エプロン内部の水をかけていいのか分からなかったところもかけていい、と教えてくださったり、丁寧に仕上げていただきました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足して頂く事ができ何よりでございます。
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(40代)
2021/12/14
お風呂・浴室クリーニング
初めて、お掃除クリーニングお願いしました。
心配、不安有りましたが全く無縁で浴室内について、
色々適切なアドバイス頂きました。
また、違う箇所もお願いしたいと思います。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
作業内容にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまた別のサービスのご注文もお待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2021/01/07
お風呂・浴室クリーニング
浴室とお手洗いのクリーニングをお願いしました。気になっているところを最初に聞いていただき、完全に綺麗にすることはできないかもしれない、というマイナスのこともお話しいただけました。
お二人で来ていただきましたが、お二人とも丁寧な言葉遣いで、また別の箇所の悩みも聞いていただき、気持ちのいいサービスをいただけました。ありがとうございました。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひまたのご利用お待ちしております！
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(50代)
2020/01/25
お風呂・浴室クリーニング
対応も適切で、仕上げもきちんとされてました。
今後のアドバイスもいただき、リピートしてもよいかなと思います。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お客様にご満足して頂く事ができ大変嬉しく思います！
ぜひとも引き続きよろしくお願い致します。
ご利用ありがとうございました。
匿名希望(30代)
2018/12/12
お風呂・浴室クリーニング
とても一生懸命に掃除してくれたとは思うんですが、あまり綺麗にならなかったので、残念です。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(〜20代)
2019/06/11
お風呂・浴室クリーニング
1番気になっていところは範囲外だったみたいで残念でした。
後々細かいとこまでよく見ると少し汚れが残っていたり。
普段自分で掃除しないところまでしていただいたり予防方法などを教えていただいたのは良かったです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
コスままさん(40代)
2018/12/20
お風呂・浴室クリーニング
来て下さった方はとても良かったですが、
お風呂にお湯を貯めようとしたら、浴槽の排水口に髪の毛の束が残ってました。結局自分で残りの毛を取り覗きました。
扉にもまだ汚れが残っていて残念でした。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
コスまま様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望(40代)
2023/02/27
お風呂・浴室クリーニング
お風呂掃除をお願いしました。
綺麗にして貰ったと思っていましたが
風呂釜の蓋が数日後に2箇所割れてる事に気付き
折りたたみ型なので劣化もありえますが、タイミング良く割れてきたので
力加減か薬液で割れたのか不明ですが、残念です。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。今後、その様な事がないよう改善して参ります。また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
たまママさん(50代)
2021/02/10
お風呂・浴室クリーニング
風呂釜の掃除を依頼
○訪問時の服装、×穴の空いたジーンズ、作業着ではない。
○お客様の家でコロナ禍なのにトイレを借りる。×
○作業後のバスタブに汚れが付着、落としきれていない。
※何かの依頼をされるなら、キチンと話しを詰められ、トラブル防止等をお勧めします。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
たまママ様
この度はご利用頂きましてありがとうございました。 お客様、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた内容については社内に共有し再発防止に今後取り組みたいと思います。 この度はご利用頂いたのにも関わらず、ご満足いただける作業ができず申し訳ございません。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
匿名希望
2020/06/27
お風呂・浴室クリーニング
時間調整してもらったりして、来てもらうまではイメージ良かったんですが、
実際お風呂のクリーニングをしてもらったら、
頼む前と全く変わっておらず、3時間もお風呂で何をしてたんだと疑いました。
カビなどは奥に入り込んで取れませんと言われましたが、その後自分でやってみたら取れました。
結局自分でやった方がキレイになったので、15000円も取られて損しました。
期待してただけに本当に残念です。
接客もあまり良くなかったです。
日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信
せっかくのご依頼にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。手直しのご対応させて頂きたいと思いますので、ご連絡させていただきます。宜しくお願い致します。
