匿名希望(40代) 2020/02/09

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽が外れないというハプニングが有りましたが違う方法で清掃して頂き綺麗にして頂きました。洗濯機が綺麗になり凄く気分良く洗濯出来ます。ありがとうございました。

匿名希望(70代) 2023/04/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

何時も、スーパーで売ってる洗濯機用洗浄剤で槽内清掃を実施していたが、実施してもあまり効果が無かったので今回分解清掃を行った。洗濯槽が綺麗になったことで洗濯物にも細かいゴミの様なものが付着しなくなり、やって良かったと感じた。

匿名希望 2021/12/20

洗濯槽・洗濯機クリーニング

お世話になりありがとうございました。洗濯機の隅々まで綺麗にしていただき気持が良くなりました。

匿名希望(〜20代) 2020/04/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽の取り外し後の汚い状態と綺麗な状態を見せて頂き、また洗濯槽の汚れの原因なども教えて頂きました。想像以上の汚さで驚きました。最後洗濯機周りも綺麗にして頂きありがとうございます。これからなるべく洗剤の量もちゃんと考えてすすぎをしっかりして汚れが残らないように頑張ります。

匿名希望(30代) 2020/05/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

ずっとやりたいと思っていた洗濯機クリーニングをお願いしました。洗濯槽の本体よりも上の方にカビがこびりついていて驚きました。きれいにしていただいてスッキリしました。

匿名希望(40代) 2022/11/28

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯槽クリーニングをお願いしました。仕上がりは満足しています。しかし、？？がいっぱいでした。先ず、家に入って挨拶もそこそこ家に入る（スリッパ持参なし、自己紹介なし）。綺麗と思えないグシャグシャなブルーシートを広げて作業開始。洗濯槽クリーニング自体は綺麗に仕上げていただいたのですが、去った後の汚さには絶句しました。脱衣所、浴室の床や壁に汚れやゴミが飛び散っている。シャワーノズルには汚れた手で触っていたと分かるほど汚れたまま。カビキラーを大量に使用する　とおっしゃっていたので予想はしていましたが、当日はお風呂に入れないほど匂いが残りました。それと、洗濯機が置いてある床って埃が溜まりますよね。せっかく洗濯機を動かしたのだから掃除したい（して欲しい）ものですが、当然汚いまま。・・まあコレはサービスの一環というか、お心遣いなのでしょうが。洗濯槽は綺麗になってましたが、他のパーツを見ていません。作業場の汚さを見ると、他パーツは汚いままなのでは？と勘繰ってしまいます。

ライフラボ株式会社の返信

この度はご利用ありがとうございました。またよろしくお願い致します。

匿名希望(40代) 2020/02/16

洗濯槽・洗濯機クリーニング

とても感じの良いお兄さんが来て下さり、対応もさわやかで良く、お喋りも楽しく作業していただきました。10キロと重たい洗濯機だったので、大変だったようですが、洗い槽は外して綺麗にしてもらえて大満足です。ただ‼️帰られた後細かい所をチェックしていると、柔軟剤入れや乾燥のホコリフィルターが全く外して洗っていなくて、カビや汚れ、ホコリがビッシリ残ったままでした。洗濯機が置かれていた洗濯機パンも「ここも綺麗にしておきますよ」と言って下さったので安心して任せたのに、フチ部分は全く拭いてもなくホコリが溜まったままです。細かい部分を忘れておられたのかもしれませんが、本当にとても残念です！！正直、毎日柔軟剤を入れるときに目にする部分かこんな汚いままだと綺麗になった実感が持てず、がっかりしましたΣ(-᷅_-᷄๑)。作業中にちょこちょこ声はかけていたつもりですが、そこまで細かい所までいちいちチェックして言わないと作業してもらえないんでしょうか？安心して任せていただけに本当に残念です！！(;_;) ＊柔軟剤入れとホコリフィルターの写真は作業後の写真を載せています。

日本おそうじ代行ホールディングス～関西本部～の返信

昨日はご対応頂きありがとうございました。せっかくのご依頼にもかかわらず汚れが残ってしまってるとの事本当に申し訳ございません。ただちにご対応させて頂きたいと存じますので、ご連絡させていただきます。お手数、ご迷惑をお掛けしまして本当に申し訳ございません。

匿名希望(40代) 2021/12/05

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機分解洗浄してもらって一週間経ちましたかなり汚くて黒いカビが浮いていたのが今は全く失くなりました。洗濯機の分解にかなりてこずっていたようですが綺麗になったので、分解洗浄頼んで良かったと思います。ただ、洗濯機本体と蓋の接続部分の部品に傷が付いてました。解体した際に破損したり傷が付いたと思いますが、業者の方は何も言わずに帰っていきました。キレイにしてもらったのは嬉しいですけど、破損させたなら一言くらい言ってくれてもいいんじゃないのかな？

匿名希望(〜20代) 2021/02/02

洗濯槽・洗濯機クリーニング

洗濯機のクリーニングをお願いしました。開始30分程で、洗濯槽のナットが固く分解できない為分解せずにそのまま高圧洗浄するか、簡単清掃だけにするかと言われ準備もしてるため簡単清掃だけでいいとは言えない雰囲気だった。来てくれた人がとてもタバコ臭く、部屋に匂いが充満して気分が悪くなった。（雨の日だったが窓を開けて対応した）洗濯を回すと衣服にゴミがつくのが気になって依頼したが、前よりマシになったくらいでさほど変わらない。

HighClean刈谷本店の返信

口コミありがとうございます。洗濯機のクリーニング、ご希望に添うことができず大変申し訳ございませんでした。また、たばこの臭いで気分を悪くされてしまったようで、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同、今よりも高いスキルを身につけ、満足していただけるよう努めてまいります。その他、気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。

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