関西クリスタルサービス | 水漏れ修理・トイレつまり修理

水漏れ修理・トイレつまり修理のセールスポイント

迅速かつ柔軟な対応を心掛けています！

キャンセルについて

予約確定後のキャンセルの場合、作業日5日～2日前まではサービス料金の２５％　作業日前日まではサービス料金の５０％　作業日当日は１００％のキャンセル料が発生致します。

関西クリスタルサービスは地域密着型の「建物・営繕なら何でも頼める」会社です。

ご発注いただきましたお仕事は、全て当社スタッフがお伺いし責任をもって作業いたしますので、プラスαのご要望にも迅速かつ柔軟な対応が可能です。

また、当社スタッフもお客様の声を直接お伺いできることにより、増して気持ちを込めた業務を行えると思っております。

私達は、地元密着型の特色を生かし、ご利用しやすい料金設定を行っております。

お客様のご予算に合わせた、お見積り及び作業内容もご提案することができ、地元企業ならではの『融通がきく』ということも強みの一つであります。

相見積で当社の方が金額が高いということはありえます！ただ、ご理解ください。全てを見てのお話です。最初は安かったけど、結局最後は高かったなぁ。。なんてことはありません。まず、ご連絡ください！

作業を行い完了することを、私達は最終目的にしておりません。

業務完了は当たり前であり、あくまで手段です。最終の目的はお客様に喜んでいただくことなんです。皆様の笑顔があって、私達も笑顔になれる。 みんなが笑顔で過ごせる様、今日も一日、頑張ろう！ これが私達の社訓みたいなものです。

【見積もりから作業完了までの流れ】
1．状況確認
訪問させていただき、原因を調べます。
2．見積もり
原因に合わせた施工方針を決定し、所用時間や費用を見積もります。
3．日程調整
見積もり内容に納得いただけたら日程を調整し、予約完了になります（その場で作業を開始できる場合もあります）。
4．引き取り
修理内容と修理箇所を、見積金額をご検討いただいた上で注文いただき、
お客さまのご依頼の品をお引き取りいたします。
5．作業開始
原因に合わせた修理を行ないます。
6．お客さまへの確認
お客さまに確認していただき、納得いただけましたら作業完了となります。

【予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。