お客さまからの口コミ

実際に業者さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
口コミには投稿日が記載されていますが、投稿日と現在とでサービス内容が変更されている可能性がございます。

ウォッシュマンのマットレスクリーニング[54255]の口コミ・評判

ウォッシュマン
4.73 (口コミ 154件)
匿名希望(30代) 2023/10/03
マットレスクリーニング
4
子どもの繰り返しのおねしょで、更に時間が経ち、ニオイがキツくなってしまったベッドマットレスの消臭依頼をしました。 臭いが完全に消えた訳ではありませんでしたが、かなり強烈なアンモニア臭だったので、「お?ここまでニオイがマシになるとは!」と、感激しました。 洗浄で取れた汚れを動画で撮影していてくださり、帰り際に見せて頂きました。 気分もスッキリ、作業員の方とのコミュニケーションもスムーズで、また別の依頼もしたいな、と思いました。
Lingaさん(30代) 2023/09/25
マットレスクリーニング
4
スタッフの対応は丁寧です、マットレスの清掃もキレイでした。またお利用します!
匿名希望(〜20代) 2023/05/07
マットレスクリーニング
4
粕谷さん(〜20代) 2023/04/03
マットレスクリーニング
4
安心して使わせていただいてます     
匿名希望(30代) 2025/02/11
マットレスクリーニング
4
毎年少なくても1回にマットクリニック頼みます、今年も2回目に頼みました、予約も簡単し、仕事中も丁寧でやってくれますし、いつもきれいクリニックしてくれまして、ありがとうございます。
匿名希望 2023/07/12
マットレスクリーニング
4
匿名希望(〜20代) 2023/06/29
マットレスクリーニング
4
でかいシミがあったから清掃依頼。 清掃後確認時、気持ち薄くなったかな?といった感じ。 他は全体的綺麗になった印象です。
匿名希望(30代) 2025/07/31
マットレスクリーニング
3
数年前に一度利用した際の仕上がりに感動した為、先日2度目のマットレスクリーニングをしていただきました。 ダニ駆除をお願いしておりましたが、作業後当日からダニ被害は無くならず残念です。 作業日に枕やシーツは全て買い替え、掛け布団は洗濯しガス乾燥をしましたが、改善されませんでした。 ただ連絡等はとても丁寧にしていただき安心して作業をお任せできます。 ダニ駆除はできませんでしたが、マットレス自体は綺麗にしていただけました。
匿名希望(〜20代) 2024/10/02
マットレスクリーニング
3
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猫のおしっこでお願いしました。 臭いも消えてシミもなくなって良かったのですが、乾燥が短すぎたのか次の日まで乾いてなかったです。 セミダブルで作業時間は1時間丁度でした。 洗浄後は2日くらいは乾燥させた方が安心かなと思います。
匿名希望(〜20代) 2023/12/04
マットレスクリーニング
3
真っ白にはなりませんでしたが、汚れた水をみて、こんなに汚れていたのかと思いました。 やってよかったと思っています。
まるさん(40代) 2021/10/09
マットレスクリーニング
3
10年以上使ったマットレスを依頼。表面の汚れ、匂いは七割取れた。マットレスが劣化していたからかマットレスの表面が少し破れてしまっていた。依頼前、朝起きるとお腹が痒かったが、嘘のように改善した。
匿名希望(40代) 2025/12/03
マットレスクリーニング
3
匿名希望(60代) 2025/01/02
マットレスクリーニング
2
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一番強い洗剤を使ったと言っているがシミ取り料金も払ったのにシミ取り出来ていない。どう言う事?仕方なく市販のブリーチを使ったら一瞬でシミが消えた。水で洗い直さなくてはならないので乾くのに時間が24時間近くかかって寝られる様になるまで床に寝てた。ドライヤーを持って来るのかと思ったが、ただほったらかし乾燥。作業内容が値段に合わないね。
ウォッシュマンの返信
この度は満足のいかない結果となってしまい申し訳ございません。 当社ではマットレスが傷まないような染み抜き剤を使用しておりまして、その中での濃度の強い物で作業をさせていただきましたが、シミが落ちなかった為、染み抜きオプションの方は外させていただいた次第です。 ただ、マットレス自体の内部の汚れはしっかりと機材によって取れておりますので、ご安心いただけたらと思います。 この度は申し訳ございませんでした。
ぶんたさん(60代) 2023/08/20
マットレスクリーニング
2
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洗浄とオプションでシミ抜きをお願いしました。 シミ抜きは、完全に消すことは出来なくても多少でも薄くなるかなと期待しましたが黄ばみ同様洗浄前後でほとんど変化ありませんでした。シミ抜きを追加したことを後悔してます。ただ、洗浄により臭いや消毒は出来たかなと思ってます。 添付画像 左(処理後)右(処理前)

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