お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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REFINEの靴クリーニング[53056]の口コミ・評判

REFINE

店長：牛島

最高級のスピード、価格、技術で！大切な靴をクリーニング致します！REFINEの靴クリーニング

4.05 口コミ 4件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代)

2022/08/20

靴クリーニング

感激！

5.00

好きな靴を長く履きたいタイプです。そのため幾つも靴を所持しており、一つ一つ大事にしています。でもこけやすく傷など擦れができても、こちらは再現度が高すぎてとても感謝しています。また修理など出す際は絶対こちらにお願いしようと思います。いつもありがとうございます。

REFINEの返信

平素よりご愛顧賜り誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回は、色はげ部を調合した染料を用いて部分的に吹き付け塗装をさせて頂きました。今後ともユーザー様のご期待に添えることが出来る様努めて参ります。お修理箇所に不具合等はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度も誠にありがとうございます。　REFINE 富岡昭次

匿名希望

2021/10/15

靴クリーニング

期待はずれでした。

1.60

この感じでこの値段？と疑問に思いました。たしかに修復作業をお願いしましたが、多少周りの汚れなど拭き取る程度はしてくれるかと過剰期待していたようです。この仕上がりなら頼まなかったです。こちらで届いた品の周りの汚れを綺麗にしようと思っていますが、その際悪目立ちしないか心配です。私も別ではありますが、お客様相手の技術職をしているので残念に思いました。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、ご納品いたしましたご依頼品の当社の仕上がりにつきまして、お客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございません。振り返りますと、お客様とのお見積り段階において、仕上がりについて、もっとお客様にイメージ頂ける様にお伝えすべきだったと思います。つきましては、お客様に個別にご連絡をさせて頂きます。何卒よろしくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。　REFINE 富岡

匿名希望(50代)

2021/10/12

靴クリーニング

靴のカビ取りクリーニング

5.00

クリーニングされた靴届きました。ありがとうございました。綺麗になった靴を大切に履きます。

REFINEの返信

数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。今回はカビ取り＋吹き付けによる塗装修理をさせて頂きました。靴のお色が白に近いベージュ系でございましたので、どうしてもカビの跡が残るため、自然に同じ色で吹き付けをしております。その後不具合はございませんでしょうか。他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

匿名希望

2021/08/23

靴クリーニング

とても綺麗になりました。

4.60

リサイクルショップでとても気に入った形の方があったのですが、シミ等があり、どうするかとても悩んだんですが、クリーニングすればいいかくらいの軽い考えで購入し、クリーニングに出しましたが、シミはとれませんでした。どうしても履きたかった私は藁にもすがる思いでこちらに連絡してお願いしました。対応もとても丁寧で質問に対してもとても迅速に丁寧に対応していただきました。帰ってきた品物はシミもほぼなくなり履けるようになりました。とても素晴らしいです。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

REFINEの返信

この度は、数ある修理専門店の中からリペアスタジオREFINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様とご依頼品のお修理方法等についてご連絡をしている中で、お客様がこのご依頼品に対して大変熱い思いをお持ちになっている事が伝わってまいりました。非常に難しい汚れだったと担当した職人から話を聞きました。お客様のご期待に添う事が出来て、本当に嬉しく存じます。今後何か他の持物に関してのご相談などもありましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は誠にありがとうございます。　REFINE 富岡

この職人さんの作業例