お客さまからの口コミ

実際に職人さんに仕事を依頼したお客さまの、感想や評価をご紹介します。
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レザーリペア杉の鞄クリーニング[27867]の口コミ・評判

レザーリペア杉

店長：

★専用洗剤でクリーニング★オゾン処理で滅菌とカビ処理★補色で綺麗に★修理も承ります★

4.6 口コミ 345件

このサービスの口コミ一覧

匿名希望(30代女性)

2021/05/04

鞄クリーニング

ちょっとがっかり…

2.40

口コミや過去の写真を見てこちらにお願いすることを決めましたが、後悔しています。。シミの色に合わせて革の色が変えられた為、元の色に元通りではなく、2トーンほど色が濃くなっています。濃くなっていても綺麗に塗られているならまだしも、ムラはあるしコバ付近は色が塗られておらず元の色のまま、また、ベタ塗り状態なのですでにひび割れしています。しまいにはブランドロゴに異なる色の黒いインクが付着して戻ってきました。これって明らかに失敗ですよね？ 30万したバッグが……ととても落ち込みました。今回がよかったらあと2〜3個お願いしようと思っていましたが、他のお店にお願いしようと思います。悲しい。。対応してくださった方のご対応はとても親切だったので、余計に落ち込みました。

レザーリペア杉の返信

この度は、ご満足のいく結果にならずに、お楽しみにされていた仕上がりに関しまして、残念な思いをお掛けする形になりましたこと、大変申し訳ありませんでした。コバ周りの塗り漏れに関しましては、検品の際に気が付かずに返送してしまいましたようでお詫び申し上げます。仕上げにムラがありましたとのこと、併せて申し訳ございませんでした。色に関しましては、シミに関しては出来る限り抜いており、お写真の三角ロゴの革の色に合わせて調色させていただきましたので、元々の色に近い形で仕上げさせて頂けたと存じます。つきましては、ぜひ、再作業で対応をさせて頂きたく、お手数をお掛けいたしますが着払いでお送り頂けますでしょうか。よろしくお願いいたします。小杉

Aoさん

2021/04/28

鞄クリーニング

完璧以上でした

4.80

鞄のクリーニングをお願いしました。とてもお気に入りの鞄ですが、革に1番布(刺繍)の付いた鞄のため、製造ブランドのカスタマーセンター含めて、色々な所から修理が難しいとお断りをされていました。見積もり段階から返答がとても早くて丁寧で、安心出来ると感じた業者様です。物は大変綺麗に汚れを取って頂き、とても満足の出来栄えでした。納期も早く、(結局コロナによりGWのお出掛け予定は無くなりましたが…)、希望よりも早くお届け頂き助かりました。また是非依頼させて頂きたいです。

匿名希望(30代)

2021/04/15

鞄クリーニング

ロエベのバック！

4.60

綺麗にして頂きました！ありがとうございました(^^)

匿名希望(〜20代)

2021/04/08

鞄クリーニング

5.00

母から鞄を譲り受けましたが、長年未使用&眠っていたため染みが気になったり、鞄の金属部分(留め具)の傷や剥がれなども気になっていました。クリーニング後の鞄は染みがどこにあったか分からないほど綺麗で感動しました。金属部分も綺麗にしていただいてピカピカです。母にも見せたところ喜んでいました。メッセージや見積もり依頼も素早く対応していただきスムーズに進みました。依頼してよかったです。

匿名希望(〜20代)

2021/04/03

鞄クリーニング

ボッテガの財布

4.80

洗剤が付着してボロボロになってしまったのですが、とても綺麗に染め直し等修理していただきまた使うことができるようになりました

匿名希望(50代)

2021/04/03

鞄クリーニング

バッグが蘇りました

5.00

深い赤色がお気に入りだった革のバッグが、いつのまにか擦れて色落ちしていて、どうすれば良いか悩み、ネットで検索して、偶然ユアマイスターを知りました。夜に見積依頼を出したのですが、すぐに3件の見積が届き、お値段とお店紹介を見てレザーリペア杉さんにお願いしました。その後何も困らずスムースにやりとりしていただき、今日届いたバッグを見ましたら、擦れた感じが無くなり色が蘇ったみたいに綺麗になっていました。とても嬉しかったです。お願いして良かったです。また何かあったらお世話になると思います。ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2021/03/31

鞄クリーニング

バッグの煙草臭

5.00

修理とかじゃないので目には見えない感覚的な依頼でしたが、頼んでよかったです。ありとうございました。経緯としてルイヴィトンのエピの煙草の臭いを取りたくて依頼しました。１度、他店でクリーニングをしましたが全く落ちずに戻ってきました。また別の他店で丸洗いを依頼した所バッグがダメになる可能性もあるから同意書にサインを求められ躊躇していました。そこへ見積依頼を出したら、安価でスピーディー&クチコミも多数あるレザーリペア杉さんが返信をくれました。煙草の臭いは消え、バッグの崩れも全くなく、気持ちよく使えるようになりました。頼んで本当によかったです。

しげみさん(50代)

2021/03/30

鞄クリーニング

バッグの修理及びクリーニング

5.00

四隅が擦れてボロボロになっていたバッグを綺麗にしていただきました。思い入れのあるバッグだったので、また使えるようになって嬉しいです。また何かあった際には頼らせていただきますので、よろしくお願いします！

匿名希望(60代)

2021/03/22

鞄クリーニング

素晴らしい仕上がりでした

4.60

バブル時代に買って使っていたヴィトンの長財布が出てきたのですが経年劣化がひどく使用出来る状態ではなかったのでダメ元でリペアをお願いしましたが、ほとんど新品同様になって手元に戻りました！1万円以下で素晴らしい仕上がり、本当に嬉しい限りです！

匿名希望

2021/03/20

鞄クリーニング

かばんの修理

5.00

手洗いクリーニングと革補色をお願いしました。綺麗な仕上がりでとても満足してます。またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

匿名希望(〜20代)

2021/03/16

鞄クリーニング

財布の補修

4.60

革財布の補修をお願いしました。傷が目立たなくなり、色補正もしっかりされておりました。メッキがはげていた部分も再メッキしていただき、とても綺麗になりました。依頼してから手元に戻ってくるまでの期間も想像より早かったので助かりました。

ちささん(30代)

2021/03/14

鞄クリーニング

満足しました

4.40

もう使えないほど黄ばみがひどかった鞄が白くなりまた普段使い出来るようになり満足です！ありがとうございました。

匿名希望(40代)

2021/03/07

鞄クリーニング

職人技が凄い

5.00

今回気に入ってるブランド品のバッグや財布、靴計5点リペアしていただきました。クリーニングと補色で限りなく新品に近い状態で返ってきました！料金もリーズナブルです。友達にもオススメしました。

Aiさん(〜20代)

2021/03/05

鞄クリーニング

大満足です

5.00

4、5年前中古で購入した黒の皮バッグを依頼しました。お気に入りで良く使っていたので傷や擦れ、色褪せが気になってきたので修理をお願いしました。作業期間も思ったより早く、仕上がりも購入した時より綺麗になって帰ってきて驚きました。ご丁寧に、お手入れ方法のパンフレットなども送っていただきました。作業依頼する時から終わるまでメッセージなど対応も迅速で丁寧で安心できるお店です。